Als je met Time Machine geen back-up kunt maken of herstellen op een Mac
Als Time Machine je back-upschijf niet kan gebruiken om een back-up te maken of om je bestanden te herstellen, kun je deze oplossingen proberen.
Een back-up maken of herstellen
Als je geen back-up kunt maken of je bestanden niet kunt herstellen
Als je Mac niet volledig opstart, los je dat probleem eerst op.
Gebruik een back-upschijf die door Time Machine wordt ondersteund.
Opslagruimte controleren.
Als Time Machine meldt dat je back-upschijf onvoldoende opslagruimte heeft of bijna vol is, gebruik dan een back-upschijf die minimaal tweemaal zo veel opslagcapaciteit heeft als de Mac. Als de Mac bijvoorbeeld 1 TB opslagruimte heeft, moet de back-upschijf idealiter minimaal 2 TB opslagruimte hebben. Indien nodig kun je onderdelen kiezen die je wilt uitsluiten voor je back-up.
Controleer ook de opslagruimte op je Mac. Als de opstartschijf bijna vol is, lukt het Time Machine mogelijk niet om de tijdelijke gegevens op te slaan die nodig zijn om een back-up te voltooien. Lees hoe je opslagruimte vrijmaakt.
Controleer de verbinding met je back-upschijf.
Als de back-upschijf is aangesloten op de Mac, zorg je ervoor dat deze rechtstreeks op de Mac is aangesloten, en niet via een USB-hub of ander apparaat.
Als de back-upschijf is verbonden via je lokale netwerk, controleer je of de netwerkverbinding goed is en of de Mac is verbonden met hetzelfde netwerk als de back-upschijf. Als je eerder een netwerkback-up hebt kunnen maken, controleer je deze: houd de Option-toets ingedrukt en kies in het Time Machine-menu in de menubalk de optie 'Verifieer back-ups'.
Als je ook synchronisatie via de cloud of een voorziening voor het maken van back-ups gebruikt, kan Time Machine aangeven dat er van sommige bestanden op de Mac geen back-up kan worden gemaakt totdat de synchronisatie is voltooid. Om ervoor te zorgen dat de synchronisatie onmiddellijk kan worden voltooid, houd je de Mac aangesloten op de netvoeding en verbonden met het internet. Als je niet wilt wachten tot de synchronisatie is voltooid, kun je de synchronisatiemappen tijdelijk uitsluiten van de back-up in Time Machine.
Als Time Machine meldt dat de back-up vertraging oploopt of niet kan worden voltooid omdat sommige bestanden niet beschikbaar zijn, maak je een handmatige back-up terwijl je Mac is ontgrendeld. Je kunt ook wachten totdat Time Machine het opnieuw probeert tijdens latere automatische back-ups. (Voor sommige beveiligde bestanden moet je Mac mogelijk ontgrendeld zijn om Time Machine toegang tot de bestanden te geven.)
Controleer of er VPN-software of beveiligingssoftware van derden aanwezig is die de verbinding met je back-upschijf kan beïnvloeden.
Gebruik Schijfhulpprogramma om je back-upschijf te repareren.
Zorg ervoor dat de firmware van je back-upschijf up-to-date is. Raadpleeg de fabrikant van de back-upschijf voor meer informatie.
Als je probeert te herstellen vanaf een back-up die is gemaakt in macOS Monterey 12 of nieuwer, moet je ervoor zorgen dat je Mac macOS Big Sur 11 of nieuwer gebruikt.
Als het nog steeds niet wil lukken, begin je opnieuw: Wis de back-upschijf en selecteer deze via Time Machine als back-upschijf. Je kunt ook een andere back-upschijf proberen.
Lees wat je moet doen als Time Machine werkt, maar het lang duurt om een back-up te maken.
Meer hulp nodig?
Vertel ons meer over wat er aan de hand is, zodat wij suggesties voor vervolgstappen kunnen doen.