Als u meer ruimte nodig hebt voor een update op uw iPhone, iPad of iPod touch

Als er niet genoeg ruimte is voor een update op uw apparaat, kunt u het volgende proberen.

Als u bijwerkt naar de nieuwste versie van iOS- of iPadOS-software, krijgt u toegang tot de nieuwste functies, beveiligingsupdates en oplossingen voor problemen. Als u een bericht krijgt dat er onvoldoende vrije ruimte is om een update te downloaden en installeren, kunt u uw opslagruimte beheren met aanbevelingen of verbinding maken met uw computer om de update te installeren.

Opslagruimte beheren op uw iPhone, iPad of iPod touch

Om ruimte vrij te maken op uw apparaat, kunt u de aanbevelingen gebruiken. U kunt apps en materiaal ook verwijderen of opruimen. U hoeft geen extra iCloud-opslag te kopen. Wat is het verschil tussen apparaatopslag en iCloud-opslag?

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > '[Apparaat]-opslag'.
  2. Scrol naar het gedeelte 'Aanbevelingen' om de tips te bekijken.
    Scherm met iPhone-opslag
  3. Als u nog steeds meer ruimte nodig hebt na het opvolgen van de aanbevelingen, kunt u apps en materiaal die u niet nodig hebt, verwijderen. Scrol naar de lijst met apps en selecteer een app om te zien hoeveel ruimte deze in beslag neemt.
  4. Tik op 'Verwijder app'. In sommige apps, zoals Muziek, kunt u delen van de bijbehorende documenten en gegevens ervan verwijderen. U kunt eerder aangeschafte apps en gekocht materiaal later opnieuw downloaden. 
  5. Probeer de update opnieuw te installeren. Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Software-update'.

Als u 'Andere' of 'Systeemgegevens' ziet in de grafiek waarin uw apparaatopslag wordt weergegeven, hoeft u geen actie te ondernemen om deze te wijzigen. Verwijder in plaats daarvan apps en materiaal die u niet nodig hebt en gebruik de aanbevelingen.

Een computer gebruiken om uw iPhone, iPad of iPod touch bij te werken

  1. Op een Mac met macOS Catalina of hoger opent u de Finder. Op een Mac met macOS Mojave of lager, of op een pc, opent u iTunes.
  2. Sluit het apparaat aan op de computer.
  3. Zoek het apparaat op uw computer. U moet het apparaat mogelijk vertrouwen om door te gaan.
  4. Klik op 'Zoek naar update'.
    De Finder op een Mac met de iPhone van John in de lijst met locaties, met de knop 'Zoek naar update' gemarkeerd.
  5. Klik op 'Download en installeer'.

Lees hoe u een fout of waarschuwing kunt oplossen als u een waarschuwing krijgt tijdens het uitvoeren van een update.


Als u nog steeds hulp nodig hebt

Als u nog steeds hulp nodig hebt, neemt u contact op met Apple Support.

Publicatiedatum: