Over facturering voor Apple abonnementen en digitale aankopen in Rusland

Vanaf 1 april 2026 is betaling voor Apple abonnementen en digitale aankopen in Rusland niet langer mogelijk via mobiele telefoonaccounts van telecomaanbieders, om redenen waarop Apple geen invloed heeft. Dit kan invloed hebben op je bestaande abonnementen.

Nieuwe aankopen in de App Store of andere Apple Media Services, inclusief in-app aankopen en het verlengen van abonnementen, zijn niet langer beschikbaar in Rusland tenzij er voldoende saldo op je Apple Account staat. Dit omvat:

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Apple One

• Apple Podcasts-abonnementen

• Aankopen en abonnementen in de App Store

• Aankopen en abonnementen op Apple TV

• iCloud+

• Aankopen in de iTunes Store

• Aankopen van beltonen en andere tonen

Als je saldo hebt op je Apple Account kun je aankopen blijven doen en abonnementen verlengen zolang er voldoende saldo beschikbaar is. Je kunt ook App Store-cadeaubonnen die je al hebt inwisselen.

Lees wat je kunt kopen met je Apple Gift Card of Apple Account-saldo

Wat gebeurt er met je eerdere aankopen en abonnementen?

Apps en inhoud die je eerder hebt gekocht, blijven beschikbaar voor je. Mogelijk kun je apps updaten die je al bezit ook blijven bijwerken.

Als je bestaande abonnementen hebt

Als je een abonnement hebt en Apple je niet kan factureren, wordt je abonnement beëindigd. Mogelijk verlies je de toegang het de inhoud van het abonnement.

Als je een iCloud+ abonnement hebt

Je gegevens blijven toegankelijk nadat je abonnement is afgelopen. Je kunt je opslag blijven beheren en je iCloud-foto's en -video's downloaden.

Bescherm je Apple Account tegen oplichting

Vanaf 1 april 2026 kun je in Rusland je Apple Account-saldo niet langer verhogen via betalingsverwerking, door omstandigheden waarop Apple geen invloed heeft.

Als iemand beweert dat hij het volgende voor je kan doen, ben je mogelijk het doelwit van oplichting:

• Het saldo van je Apple Account verhogen in ruil voor toegang tot je Apple Account-gegevens of je account

• Je toegang geven tot een andere Apple Account met bestaande apps en tegoeden

Deel je Apple Account-gegevens nooit met anderen. Log niet in bij een Apple Account die niet van jou is.

Als je je zorgen maakt dat een onbevoegde persoon toegang heeft tot je Apple Account, lees je hier hoe je de controle over je account terugkrijgt.

Als je hulp nodig hebt bij andere beveiligingsproblemen, lees je hier meer over Apple productbeveiliging.

Als je een terugbetaling wilt aanvragen

Om een terugbetaling aan te vragen voor in aanmerking komende apps of materiaal dat je eerder hebt gekocht, log je in op reportaproblem.apple.com.