Hulp bij beveiligingsproblemen
Deze pagina bevat informatie over de beveiliging van Apple producten voor klanten, ontwikkelaars, rechtshandhavingspersoneel en journalisten.
Apple hecht veel belang aan de bescherming van de veiligheid en privacy van onze klanten. Ga naar onze pagina's over Privacy voor meer informatie en tips over het beveiligen van je apparaten en gegevens. Je kunt ons ook een vraag stellen over privacy.
Als je vermoedt dat je een beveiligings- of privacyprobleem hebt ontdekt in een Apple product, lees je hier hoe je dit kunt melden.
De onderstaande informatie kan je helpen met je beveiligingsprobleem of je vraag beantwoorden. Neem contact op met Apple Support als je meer hulp nodig hebt.
Wachtwoorden en aankopen
Als je vermoedt dat je Apple account (Apple ID) gevaar loopt, wijzig je wachtwoord dan direct.
Als je het wachtwoord van je Apple ID bent vergeten, lees je hier hoe je het opnieuw instelt.
Als je een vraag hebt over een betaling, bekijk je je recente aankopen in de App Store of de iTunes Store.
Phishing en andere fraudepogingen
Als je een verdachte e-mail hebt ontvangen die van Apple afkomstig lijkt te zijn, kun je deze doorsturen naar reportphishing@apple.com. Lees meer over phishing en andere fraudepogingen.
Verlies of diefstal van producten
Als je je apparaat verliest of denkt dat het is gestolen, kunnen deze artikelen je helpen het te vinden en je gegevens te beschermen.
Lees hier wat je moet doen als je iPhone, iPad of iPod touch is zoekgeraakt of is gestolen.
Lees hier wat je moet doen als je Apple Watch is zoekgeraakt of is gestolen.
Lees hier wat je moet doen als je Mac is zoekgeraakt of is gestolen.
Persoonlijke veiligheid
Als je nog eens goed wilt kijken naar wat je met andere mensen deelt, of als je bang bent dat iemand toegang heeft tot informatie die je niet hebt gedeeld vanaf je Apple apparaat, kunnen de onderstaande handleiding en checklists je helpen te begrijpen welke informatie je deelt, hoe je risico's kunt identificeren en hoe je wijzigingen kunt aanbrengen om je veiligheid te beschermen.
Download en lees Device and Data Access when Personal Safety is At Risk (Apparaat- en gegevenstoegang wanneer de persoonlijke veiligheid in gevaar is).
Lees hier wat je moet doen als je wilt zien of iemand anders toegang heeft tot jouw apparaat of accounts.
Lees hier wat je moet doen als je niet meer wilt delen met iemand met wie je eerder wel hebt gedeeld.
Lees hier wat je moet doenals je er zeker van wilt zijn dat niemand anders je locatie kan zien.
Informatiebronnen voor ontwikkelaars
Meer informatie over documentatie en informatiebronnen over beveiliging voor ontwikkelaars.
Neem contact op met Apple Developer Support voor hulp bij het intrekken of uitgeven van certificaten.
Autoriteiten
Raadpleeg deze richtlijnen om contact op te nemen met Apple met verzoeken van gerechtelijke instanties:
Journalisten
Journalisten kunnen contact opnemen met Apple Media Relations via media.help@apple.com.
Informatie over producten die niet door Apple zijn gemaakt of externe websites die niet door Apple worden beheerd of getest, wordt verstrekt zonder aanbeveling of goedkeuring. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van websites of producten van derden. Apple doet geen enkele toezegging met betrekking tot de juistheid of de betrouwbaarheid van websites van derden. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.
