Als u geen apps op uw Mac kunt downloaden of bijwerken
Probeer dit als u een probleem ondervindt bij het bijwerken of downloaden van apps uit de App Store op uw Mac.
Is de App Store beschikbaar?
Controleer de pagina 'Systeemstatus' van Apple om te zien of de App Store tijdelijk niet beschikbaar is in uw land of regio.
De app handmatig bijwerken
Open de App Store en werk de app handmatig bij.
Lees hier wat u kunt doen als u een bericht ziet waarin wordt gemeld dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de App Store.
Uw betaalmethode wijzigen
Het kan zijn dat u een onbetaalde bestelling hebt. Wijzig uw betaalmethode om het probleem op te lossen. Als u uw betaalmethode niet kunt wijzigen, kunt u een cadeaubon inwisselen en het saldo gebruiken om onbetaalde bestellingen te betalen.
Uw Mac herstarten
Herstart de Mac. Controleer vervolgens of u apps kunt downloaden of bijwerken.
Contact opnemen met Apple
Als u apps op uw Mac nog steeds niet kunt downloaden of bijwerken, neemt u contact op met Apple Support.
