Problemen met het afspelen van muziek op de Mac

• Als je de ingebouwde luidsprekers van de computer gebruikt: Controleer of de volumeregelaars niet te laag zijn afgesteld. Controleer de regelaar boven in het Muziek-venster en controleer het uitvoervolume van de computer (in de instellingen voor geluidsuitvoer). Zie Er komt geen geluid uit de luidsprekers van de Mac.

  Open de instellingen voor 'Geluid'

• Als je luidsprekers met ingebouwde versterker gebruikt die zijn aangesloten op je computer: Controleer of de luidsprekers goed zijn aangesloten op de audiopoort van je computer en op een werkend stopcontact, en of ze zijn ingeschakeld. Controleer bovendien of het volume van de luidsprekers niet te laag is ingesteld.

• Als je naar muziek wilt luisteren via AirTune-luidsprekers en AirPort Express: Controleer of de netwerkluidsprekers zijn geselecteerd in het venstermenu 'AirPlay'  boven in het Muziek-venster en of de volumeregelaar van de luidsprekers niet te laag is afgesteld.

Meer informatie over het oplossen van problemen met de AirPort Express kun je vinden in de documentatie bij je AirPort Express of op de website Support voor AirPort.

• Je kunt een nummer dat je bij de iTunes Store hebt gekocht niet afspelen: Het is mogelijk dat het aantal computers is overschreden waarop je aankopen kunt afspelen.

  Als het geen nummer van iTunes Plus betreft, kun je het nummer op maximaal vijf gemachtigde computers afspelen. Als je vijf computers hebt gemachtigd, kun je het nummer pas op een zesde computer beluisteren als je de machtiging van een van de andere vijf computers hebt ingetrokken. (Zie het Apple Support-artikel Je computer machtigen voor Apple ID-aankopen of deze machtiging intrekken voor instructies voor het intrekken van een machtiging van een computer.)

  Als het nummer beschikbaar is als iTunes Plus-download, kun je het nummer via de iTunes Store bijwerken. Zie Gebruiksrechten op aankopen uit de iTunes Store voor meer informatie.

• Als je luistert naar een gedeelde bibliotheek of afspeellijst: iTunes Store-aankopen worden automatisch overgeslagen als je computer niet gemachtigd is om de aankopen af te spelen. Om een gekocht nummer in een gedeelde bibliotheek of afspeellijst af te spelen, klik je dubbel op het nummer. Als de computer niet gemachtigd is om nummers af te spelen die zijn gekocht door de gebruiker die het nummer deelt, moet je de Apple ID en het wachtwoord van die persoon opgeven om naar het nummer te kunnen luisteren. Zie Nummers delen van een gedeelde bibliotheek in Muziek.

• Als je probeert een AAC-bestand af te spelen dat niet met Muziek is aangemaakt of dat niet uit de iTunes Store is gedownload: Nummers die je uit de iTunes Store downloadt of die je met de AAC-codering in je bibliotheek importeert, worden gecodeerd met de MPEG-4 AAC-structuur. Nummers in deze structuur kunnen worden afgespeeld in Muziek en op een iPhone, iPad en iPod. Andere AAC-bestanden die je vanaf het internet of van een andere locatie downloadt, kunnen niet in Muziek worden afgespeeld. Zie Importinstellingen opgeven.

• Als je probeert een nummer af te spelen op een cd die je met Muziek hebt gebrand: Dvd's die je met Muziek brandt, kunnen op de meeste dvd-spelers niet worden afgespeeld. Zorg er daarom voor dat de afspeelapparatuur die je gebruikt, geschikt is voor de structuur van de schijf. Cd-rw-schijven kunnen bijvoorbeeld alleen op een computer en met sommige nieuwere cd-spelers worden afgespeeld. Zelfgebrande mp3-schijven kunnen worden afgespeeld op een computer en met speciale mp3-cd-spelers, maar niet met de meeste cd-spelers. Zie Introductie tot het branden van cd's en dvd's.

• Als je luistert naar een afspeellijst waarin een voorvertoning van een nummer staat: De afspeellijst stopt na de voorvertoning van het nummer. Om de rest van de afspeellijst af te spelen, klik je dubbel op het nummer na de voorvertoning. Naast een voorvertoning van een nummer in je bibliotheek of een afspeellijst wordt een knop met de prijs weergegeven.

Zie het Apple Support-artikel Als er nummers ontbreken in uw muziekbibliotheek nadat u 'Synchroniseer bibliotheek' hebt ingeschakeld als er nummers ontbreken of gedimd worden weergegeven.

Als de AirPlay-knop  verandert in , is er een probleem met een AirPlay-apparaat.

1. Klik in de Muziek-app  op de Mac op de AirPlay-knop  boven in het Muziek-venster om het AirPlay-menu te openen.

2. Controleer het symbool naast het apparaat.

   • : Je moet een wachtwoord opgeven om verbinding te maken met de luidspreker.

   • : Je hebt een apparaat geselecteerd, maar je hebt het wachtwoord niet ingevoerd.

   Als er een streepje (–) naast het apparaat wordt weergegeven, klik je erop om opnieuw verbinding met het apparaat te proberen te maken.