
Spam melden en afzenders blokkeren op de Mac
Je kunt berichten melden bij Apple, berichten terugzetten die onterecht in de spammap zijn beland en specifieke contactpersonen blokkeren, zodat je hun berichten niet meer ontvangt.
Spamberichten melden
Wanneer je iMessage gebruikt, kun je spamberichten aan Apple melden.
Ga op de Mac naar de Berichten-app
.Voer een van de volgende stappen uit:
Als je het bericht niet hebt geopend: Veeg op een trackpad met twee vingers naar links op het bericht, klik op
en klik vervolgens op 'Verwijder en meld spam'.Als je het bericht al hebt geopend: Onderaan elk bericht van een onbekende afzender verschijnt een link 'Meld spam'. Klik op 'Meld spam' en klik vervolgens op 'Verwijder en meld spam'.
Opmerking: Nadat je een bericht hebt beantwoord, kun je het niet meer als spam melden.
Je ziet de meldoptie voor sms-, mms- of rcs-spamberichten die vanaf je iPhone zijn doorgestuurd niet: Neem contact op met je aanbieder. Zie het Apple Support-artikel Support en functies voor de iPhone aangeboden door mobiele aanbieders.
Als je het bericht hebt ontvangen met iMessage, wordt het samen met de gegevens van de afzender naar Apple gestuurd en wordt het bericht definitief van je Mac verwijderd.
Als je per ongeluk berichten meldt en verwijdert, kun je ze weer terugzetten.
Als je spam meldt, kan de afzender je nog steeds berichten sturen. Blokkeer een contactpersoon om te voorkomen dat je berichten van die persoon ontvangt.
Om te voorkomen dat je berichten van nieuwe nummers ontvangt, kun je ze screenen en filteren.
Berichten in de map 'Spam' terugzetten
Wanneer spam wordt gedetecteerd, wordt het bericht verplaatst naar de spammap en wordt het niet in je gesprekslijst weergegeven. Je kunt controleren of berichten onbedoeld als spam zijn gemarkeerd.
Ga op de Mac naar de Berichten-app
.Klik op
boven in de navigatiekolom en klik vervolgens op 'Spam'.Ga naar het gesprek dat geen spam is en klik op 'Geen spam'. Je kunt ook op 'Voeg toe' klikken om de afzender toe te voegen aan je contacten.
Het gesprek wordt naar de gesprekslijst verplaatst, waarna je een antwoord kunt sturen. Klik op
en kies 'Berichten'.
Het spamfilter is standaard ingeschakeld. Om het in of uit te schakelen, klik je op
, klik je op 'Beheer filteren' en selecteer of deselecteer je 'Filter spam'.
Berichten van specifieke personen of nummers blokkeren
Wanneer je een specifiek contact of telefoonnummer blokkeert, worden berichten van die persoon of dat nummer niet afgeleverd. De persoon die het bericht verstuurt, weet niet dat het bericht wordt geblokkeerd.
Opmerking: Wanneer je een contactpersoon in Berichten blokkeert, wordt diegene ook geblokkeerd in Mail, Telefoon, FaceTime, Agenda en andere apps. Zie Voorkomen dat contactpersonen met je kunnen communiceren.
Ga op de Mac naar de Berichten-app
.Selecteer het gesprek met de persoon die je wilt blokkeren.
Kies 'Gesprek' > 'Blokkeer persoon' in de menubalk en klik op 'Blokkeer'.
Tip: Een groepsgesprek kun je niet blokkeren. In plaats van alle afzenders in een groepsgesprek te blokkeren, kun je het gesprek verlaten of meldingen ervoor uitschakelen.
Kijken wie je hebt geblokkeerd
Als je iemands berichten niet krijgt, kun je kijken of diegene in je geblokkeerde contacten staat.
Wanneer je een contactpersoon in Berichten blokkeert, wordt diegene ook geblokkeerd in Mail, Telefoon, FaceTime, Agenda en andere apps.
Ga naar Systeeminstellingen
op de Mac.Klik op 'Privacy en beveiliging' en vervolgens op 'Geblokkeerde contacten'. (Mogelijk moet je omlaag scrollen.)
Voer een van de volgende stappen uit:
Een contactpersoon blokkeren: Klik op
, selecteer een contact en klik vervolgens op 'Blokkeer contact' in de contactkaart.Een contactpersoon niet meer blokkeren: Selecteer een naam of nummer in de lijst met geblokkeerde contacten en klik op
.
Afzenders kunnen niet zien of ze zijn geblokkeerd.
Tip: Een andere manier om ongewenste berichten te voorkomen, is door je contactpersonen alleen toe te staan wanneer je communicatielimieten instelt.
Je kunt opties voor meldingen configureren om onder andere de weergave van meldingen aan te passen.
Om meldingen voor Berichten te pauzeren, schakel je 'Niet storen' of een andere focus in.
Meer informatie over andere manieren om ongewenste berichten te melden en te voorkomen vind je in het Apple Support-artikel Social engineering-praktijken herkennen en vermijden, waaronder phishingmails, neptelefoontjes van helpdesks en andere fraudepogingen.