Problemen met materialen in iTunes U voor het web
Als je problemen ondervindt met materialen in iTunes U voor het web, bedenk dan het volgende:
Zorg dat de materialen die je toevoegt in de lijst ondersteunde materiaaltypen staan.
Wanneer je materialen toevoegt in de vorm van een link naar de iTunes Store, zorg dan of dat dit materiaal een ondersteunde link is:
iTunes U-cursusmaterialen
podcast-afleveringen
nummers
films
tv-afleveringen
muziekvideo's
audioboeken
ebooks
iOS-apps
Bijdragers kunnen geen materialen toevoegen aan de cursus uit hun bibliotheek 'Mijn materialen'.
Materialen die je toevoegt aan een cursus als bijdrager worden niet toegevoegd aan je lijst 'Mijn materialen'.
Als je tijdens het aanmaken van een cursus wilt dat een specifiek materiaal verborgen blijft voor je studenten totdat je het hieraan verbonden onderdeel van de cursus hebt bereikt (bijvoorbeeld, een online quiz), voeg je dit materiaal toe aan je bibliotheek 'Mijn materialen' in plaats van aan het venster met cursusmaterialen. Als je later het onderdeel van de cursus bereikt en het bericht met opdracht aanmaakt, kun je het relevante materiaal uit de bibliotheek 'Mijn materialen' bijvoegen. iTunes U toont dit dan in het venster met cursusmaterialen voor je studenten. Materialen die je toevoegt aan een venster met cursusmaterialen zijn direct zichtbaar voor je studenten, maar materialen die je toevoegt aan je bibliotheek 'Mijn materialen' kan jij alleen zien totdat je het materiaal toevoegt aan een specifieke cursus.
Je kunt niet aangeven dat een individueel item privé is. Het niveau privé bestaat alleen op cursusniveau in iTunes U.
Om een upload te annuleren, klik je op de knop 'Upload'
, klik vervolgens op 
voor het materiaal waarvan je de upload wilt annuleren.
Als je de toetscombinatie Option +
gebruikt terwijl materiaal op dat moment wordt geüpload, dan annuleert iTunes U alle uploads. Als je de toetscombinatie Option + gebruikt terwijl materiaal in de wacht staat om te uploaden ('Wachten…'), dan annuleert iTunes U alle uploads in de wachtrij.Als iTunes U een probleem ondervindt met het uploaden van materiaal, dan verschijnt de Upload-knop met een foutmelding.
Om de informatie over de fout te bekijken klik je op
, klik vervolgens op 
naast het materiaal.
Beweeg de muis over de foutmelding om de volledige tekst van het bericht te zien te krijgen.
Om een item toe te voegen dat je hebt aangemaakt met een iPad-app, open je het materiaal in de app (bijvoorbeeld, Pages, Keynote, Numbers), tik je op
, vervolgens tik je op 'Open in andere app' en volg je de stappen om het materiaal toe te voegen aan iTunes U. Je kunt tevens de Filmrol openen en een video of foto naar iTunes U uploaden.Met iTunes U 3.0 en later kunnen studenten aantekeningen maken op opdrachten in pdf-indeling en dan het bewerkte pdf-bestand inleveren als huiswerk. Als een student een iPad (3e generatie of hoger) of een iPad mini 2 of hoger gebruikt, kunnen er aantekeningen gemaakt worden op het pdf-bestand en kan dit als geheel worden ingeleverd binnen iTunes U. Op oudere apparaten moet de student het pdf-bestand van iTunes U naar een pfd-verwerker sturen. De student kan aantekeningen maken op het pdf-bestand in de aparte app en vervolgens het bestand terugsturen naar iTunes U op het apparaat en dan het bewerkte pfd-bestand inleveren.
Om iTunes U materialen te gebruiken die je al had aangemaakt voordat je school of district Apple School Manager begon te gebruiken met beheerde Apple ID's, raadt Apple het volgende aan:
Stuur een kopie van de cursus naar je beheerde Apple ID.
Wanneer je een kopie van een cursus verstuurt, verandert iTunes U niets in de oorspronkelijke cursus maar wordt er een snapshot van je oorspronkelijke cursus gemaakt inclusief alle informatiepagina's, berichten en cursusmaterialen. Als er een deelnemerslijst voor studenten bestaat in de oorspronkelijke cursus, kopieert iTunes U deze lijst niet naar de snapshotversie van de cursus.
Gebruik je beheerde Apple ID om materialen die niet geassocieerd zijn met een cursus opnieuw te uploaden.
Materialen in je 'Mijn materialen'-bibliotheek die niet geassocieerd zijn met een cursus, moet je opnieuw toevoegen via je beheerde Apple ID. Materialen die je toevoegt aan de bibliotheek 'Mijn materialen', kun je aan al je cursussen toevoegen.