Als er bestanden ontbreken in iCloud Drive
Als je merkt dat er bestanden ontbreken in iCloud Drive, kun je onlangs verwijderde bestanden herstellen of op al je apparaten zoeken naar de ontbrekende bestanden.
Recent verwijderde bestanden herstellen
Je vindt onlangs verwijderde bestanden in de map 'Recent verwijderd' op je iPhone, iPad of Apple Vision Pro, of in de prullenmand of prullenbak op je Mac of pc. Na 30 dagen worden je bestanden uit 'Recent verwijderd' verwijderd.
Op een iPhone, iPad of Apple Vision Pro
Open de Bestanden-app en tik op het tabblad 'Blader'.
Tik onder 'Locaties' op 'Recent verwijderd'.
Tik op de knop 'Meer'
en dan op 'Selecteer'.Selecteer de bestanden die je wilt behouden en tik vervolgens op 'Zet terug'. Als je een afzonderlijk bestand wilt herstellen, kun je het bestand ook ingedrukt houden en vervolgens op 'Zet terug' tikken.
Op een Mac
Zoek naar de ontbrekende onderdelen in de prullenmand:
Als je een bestand vindt, sleep je het vanuit de prullenmand naar het bureaublad of een andere locatie.
Om een verwijderd bestand terug te zetten op de oorspronkelijke locatie, houd je de Control-toets ingedrukt en selecteer je vervolgens 'Zet terug'.
Op je pc
Ga naar de prullenbak.
Sleep het bestand of de map naar het bureaublad of een andere locatie. Als je het bestand terug wilt verplaatsen naar iCloud Drive, sleep je het bestand naar iCloud Drive in het navigatievenster.
Op iCloud.com
Controleer of je bestanden in 'Recent verwijderd' staan. Als je je bestanden niet vindt in 'Recent verwijderd' in iCloud Drive, zoek je in 'Gegevensherstel' naar de bestanden.
Bestanden herstellen vanuit 'Recent verwijderd'
Ga naar icloud.com/iclouddrive.
Selecteer 'Recent verwijderd' in de navigatiekolom.
Selecteer de bestanden die je wilt herstellen en selecteer vervolgens 'Zet terug'. Of selecteer 'Zet alles terug'.
Bestanden herstellen vanuit 'Gegevensherstel'
Ga naar icloud.com/recovery.
Klik op 'Herstel bestanden'.
Klik op 'Selecteer alles' of selecteer de bestanden die je wilt herstellen.
Klik op 'Herstel'.
Als je tijdens gegevensherstel wijzigingen aanbrengt in iCloud Drive, kan dit het herstelproces onderbreken. Dit omvat het browsen in iCloud Drive in een ander browservenster en het bewerken of verwijderen van iCloud Drive-bestanden.
Op andere plaatsen zoeken
Controleer cloudservices van derden en andere opslaglocaties op je iPhone, iPad, Mac of pc.
In apps en services van derden
Als je een cloudservice van derden gebruikt, controleer je in die app of voorziening of de ontbrekende bestanden aanwezig zijn. Als je een cloudservice van derden gebruikt in de Finder of de Bestanden-app, controleer je onder 'Locaties' de map voor die app van derden.
Op een iPhone of iPad
Open de Bestanden-app.
Voer in het zoekveld de naam van het bestand of trefwoorden in.
Op een Mac
Gebruik Spotlight om op naam of met trefwoorden naar ontbrekende bestanden te zoeken.
Als je een Time Machine-reservekopie hebt, zoek je in de reservekopie naar de ontbrekende bestanden.
Controleer de map 'iCloud Drive (archief)': open de Finder, selecteer 'Macintosh HD', klik op 'Gebruikers' en selecteer vervolgens '[gebruikersnaam]'. Als de archiefmap bestaat, zie je 'iCloud Drive (archief)'. Als je 'Macintosh HD' niet in de Finder ziet, ga je naar de Finder, selecteer je 'Instellingen' ('Voorkeuren') en klik je op 'Navigatiekolom'. Controleer onder 'Locaties' de map 'Harde schijven'.
Op je pc
Klik op de knop 'Start'.
Typ de naam van het bestand of trefwoorden die met het bestand te maken hebben en druk op Enter.