Een Apple TV opnieuw instellen of terugzetten op de fabrieksinstellingen
Voer de onderstaande stappen uit om een Apple TV te wissen, de fabrieksinstellingen terug te zetten en alle gegevens ervan te verwijderen.
Een Apple TV 4K of Apple TV HD opnieuw instellen
Een Apple TV (3e generatie of ouder) opnieuw instellen of terugzetten op de fabrieksinstellingen
Een Apple TV 4K of Apple TV HD opnieuw instellen
Ga op de Apple TV naar 'Instellingen' > 'Systeem' > 'Herstel'.
Kies een hersteloptie:
'Herstel': dit is de snelste methode om de fabrieksinstellingen van een Apple TV te herstellen. Voor deze optie is geen internetverbinding vereist.
'Herstel en werk bij': met deze optie worden de fabrieksinstellingen van de Apple TV hersteld en software-updates geïnstalleerd. Voor deze optie is een internetverbinding vereist.
Haal de stekker van de Apple TV pas uit het stopcontact nadat het opnieuw instellen is voltooid. Daarna kun je de Apple TV opnieuw configureren.
Een Apple TV (3e generatie of ouder) opnieuw instellen of terugzetten op de fabrieksinstellingen
Ga op de Apple TV naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Herstel'.
Kies één van deze opties:
'Herstel alle instellingen': met deze optie worden de instellingen hersteld, inclusief de accounts en configuraties.
'Zet terug': met deze optie worden de fabrieksinstellingen van de Apple TV teruggezet en software-updates geïnstalleerd. Voor deze optie is een internetverbinding vereist.
Haal de stekker van de Apple TV pas uit het stopcontact nadat het opnieuw instellen is voltooid. Daarna kun je de Apple TV opnieuw configureren.
Hulp krijgen
Lees wat je moet doen als de Apple TV Remote niet werkt.
Lees wat je moet doen als je de Apple TV niet kunt inschakelen of als er een zwart scherm wordt weergegeven.
Als je meer hulp nodig hebt, neem je contact op met Apple Support.