Als je fout -45054 of -42110 ziet in iTunes

Lees hier hoe je fout -45054 of -42110 oplost.

Als bestanden of mappen die door iTunes voor Windows worden gebruikt om aankopen te downloaden, beperkte bevoegdheden hebben, zie je mogelijk de volgende waarschuwing:

'Het verzoek aan de iTunes Store kon niet worden voltooid. Er is een onbekende fout opgetreden (-45054).'

'Het verzoek aan de iTunes Store kon niet worden voltooid. Er is een onbekende fout opgetreden (-42110).'

Als je fout -5000, -69, 13010 of 13014 ziet wanneer je muziek in iTunes voor Windows synchroniseert lees je hier wat je moet doen.

Fout -45054 of -42110 in iTunes voor Windows oplossen

  1. Stop iTunes.

  2. Druk op de Windows-toets van het toetsenbord. Als het toetsenbord geen Windows-toets heeft, druk je op de toetsen Control (Ctrl) en Escape (Esc) van het toetsenbord.

  3. Klik op het vergrootglas of het zoekveld. Typ %ProgramData% in het zoekvak en druk op de Return-toets.

  4. Geef alle verborgen bestanden weer:

    • Windows 10: klik op 'Beeld' en selecteer 'Verborgen items'.

    • Windows 8: klik achtereenvolgens op 'Beeld' en op 'Opties'. Selecteer 'Verborgen bestanden, mappen en stations weergeven' op het tabblad 'Weergave'.

    • Windows 7: klik achtereenvolgens op 'Organiseren' en op 'Map- en zoekopties'. Selecteer 'Verborgen bestanden, mappen en stations weergeven' op het tabblad 'Weergave'.

  5. de map 'Apple Computer' en vervolgens de map 'iTunes'.

  6. Verwijder de mappen 'adi' en 'SC Info': klik rechts op de beide mappen en kies 'Verwijderen' in het menu.

  7. Herstart de computer.

  8. Open iTunes en probeer een aankoop te doen.

Informatie over producten die niet door Apple zijn gemaakt of externe websites die niet door Apple worden beheerd of getest, wordt verstrekt zonder aanbeveling of goedkeuring. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van websites of producten van derden. Apple doet geen enkele toezegging met betrekking tot de juistheid of de betrouwbaarheid van websites van derden. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.

Publicatiedatum: