Als Siri op je HomePod meldt dat er geen verbinding met het internet kan worden gemaakt
Als Siri zegt "Ik kan geen verbinding maken met internet", maakt je HomePod geen verbinding met wifi. Open de Woning-app om te controleren op een wifinetwerk dat niet overeenkomt en om de signaalsterkte te controleren.
De Woning-app controleren op een netwerk dat niet overeenkomt
Open de Woning-app op een iPhone, iPad of Mac. Als er wordt gemeld dat je iPhone en HomePod zich op verschillende wifinetwerken bevinden, verbind dan je HomePod met hetzelfde wifinetwerk als je iPhone.
Tik of klik op 'Toon details' onder de waarschuwing 'HomePod-netwerken komen niet overeen'.
Tik of klik op 'Verplaats HomePod naar [wifinetwerk]'.
Wacht tot het wifinetwerk is bijgewerkt en dien je Siri-verzoek opnieuw in.
De Woning-app controleren op wifisignaalsterkte
Open de Woning-app op een iPhone, iPad of Mac.
Tik of klik op HomePod en tik of klik vervolgens op de .
Scrol omlaag naar 'Wifinetwerk'. De indicator voor de signaalsterkte van de wifi geeft de sterkte van je verbinding aan. Voor stereo-gekoppelde HomePods tik je op 'Luidsprekers' en vervolgens op 'HomePod' om de indicator voor de signaalsterkte van de wifi te zien.

De indicator voor de signaalsterkte van de wifi wordt niet ondersteund op HomePod-speakers die zijn aangesloten op netwerken die peer-to-peer-verkeer blokkeren, zoals sommige afvangnetwerken.
Als je een zwak wifisignaal hebt
Als de signaalsterkte-indicator weergeeft, is het wifisignaal zwak. Probeer je HomePod dichter bij je router te plaatsen en mogelijke bronnen van draadloze interferentie te verwijderen.
Als de HomePod geen verbinding met wifi kan maken
Als de signaalsterkte-indicator weergeeft, kan de HomePod geen verbinding maken met het wifinetwerk. Ontdek wat je moet doen als HomePod een netwerkprobleem heeft of geen verbinding met internet heeft.
Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met Apple Support.