Studio Display-modellen: Apple Diagnose voor Zelfservice-reparatie
Om de oorzaak te isoleren van een probleem met een Apple Studio Display dat je probeert op te lossen, wordt je mogelijk gevraagd om Apple Diagnose voor Zelfservice-reparatie te gebruiken om diagnostische testsuites uit te voeren. Door deze testsuites uit te voeren kun je problemen isoleren, onderzoeken of er onderdelen vervangen moeten worden of controleren of een reparatie succesvol is voltooid.
Om de testsuites te kunnen uitvoeren, heb je een Mac en internettoegang nodig. De Mac wordt gebruikt als een diagnostische console waarop je het serienummer invoert van het apparaat dat je test.
Je selecteert de aanbevolen diagnostische testsuite. Zodra de diagnostische test is voltooid, worden de resultaten weergegeven op de diagnostische console. Bestudeer de resultaten om de oorzaak van het probleem met het beeldscherm te isoleren.
Ondersteunde Apple beeldschermen
De suites van Apple Diagnose voor Zelfservice-reparatie worden ondersteund op de volgende Apple beeldschermen:
Studio Display
Studio Display (2026)
Studio Display XDR
Apple Diagnose voor Zelfservice-reparatie uitvoeren
Vereisten
Om Apple Diagnose voor Zelfservice-reparatie te gebruiken om een ondersteund Apple beeldscherm te testen, heb je het volgende nodig:
Een Apple beeldscherm dat kan worden ingeschakeld en waarop een beeld wordt weergegeven. Als het beeldscherm niet kan worden ingeschakeld, als het beeldscherm weergeeft dat het zich in de herstelmodus bevindt, of als er geen beeld maar een ellipssymbool op het scherm wordt weergegeven, volg je Problemen met de voeding en het opstarten oplossen.
Een Mac met Apple silicon om toegang te krijgen tot de website van Apple Diagnose voor Zelfservice-reparatie en de diagnostische console. De Mac voert ook Apple Service Utility uit. Voor de diagnostische console en Apple Service Utility is macOS Tahoe 26.3 of nieuwer met Safari vereist.
Opmerking: Bekijk een lijst met Mac-modellen die compatibel zijn met macOS Tahoe. Raadpleeg macOS bijwerken op een Mac.
De nieuwste versie van Apple Service Utility waarin de bronbestanden voor Apple beeldschermen zijn geïnstalleerd.
Een wifi- of bekabelde internetverbinding op de Mac
Een compatibele Thunderbolt-kabel
USB‑C-oplaadkabel
Opmerking: Op support.apple.com/nl-nl/self-service-repair kun je lezen hoe je het Systeemconfiguratie-proces start.
Bereid het beeldscherm voor dat je aan het testen bent
Zorg dat het beeldscherm rechtop staat op een harde, vlakke, stabiele ondergrond met goede ventilatie.
Koppel alle aangesloten accessoires en USB-C-kabels los van het beeldscherm.
Sluit het beeldscherm aan op een stopcontact.
Open de diagnostische modus
Download Apple Service Utility op de Mac. Open het installatiepakket en installeer Apple Service Utility.
Open Apple Service Utility en controleer het hoofdvenster om er zeker van te zijn dat de app actief is.
Als in het venster met bronbestanden van Apple Service Utility wordt weergegeven dat de bronbestanden voor Apple beeldschermen niet zijn geïnstalleerd, klik je op 'Installeer' om de aanvullende bronbestanden te installeren. Tijdens de installatie wordt een schijfkopie met bronbestanden geactiveerd en gedeactiveerd. Deze schijfkopie kan op het bureaublad verschijnen.
Volg de instructies in het hoofdvenster van de app om het beeldscherm op de Mac aan te sluiten met de Thunderbolt-kabel.
Opmerking: Je kunt slechts één ondersteund Apple beeldscherm tegelijk op de Mac aansluiten wanneer je diagnostische testsuites uitvoert.
Controleer in het hoofdvenster van Apple Service Utility of het beeldscherm is aangesloten op de Mac. In het appvenster worden het aangesloten beeldscherm en het serienummer weergegeven. Het statusbericht Ga naar de webpagina van Apple Diagnose voor Zelfservice-reparatie om een diagnostische sessie voor dit apparaat aan te maken geeft aan dat er geen diagnostische sessie is aangemaakt. Wanneer je een diagnostische sessie start, verandert de status in 'Klaar om diagnostische tests uit te voeren…'. Deze berichten worden alleen weergegeven wanneer het beeldscherm is aangesloten.
Als je diagnostische tests gebruikt, moet je zorgen dat Apple Service Utility op de achtergrond actief is. In het appvenster wordt de status weergegeven van de verbinding vóór, tijdens en na het uitvoeren van een diagnostische testsuite.
Start Apple Diagnose voor Zelfservice-reparatie op de Mac
Ga op de Mac naar https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics via een browser.
Klik op 'Ga door' op de pagina 'Apple Diagnose voor Zelfservice-reparatie'.
Kies 'Studio Display'.
Je aanmelden voor een diagnostische sessie en de sessie starten
Voer op de pagina 'Apple Diagnose voor Zelfservice-reparatie' het serienummer van het beeldscherm dat je aan het testen bent in het daarvoor bestemde veld in.
Opmerking: Het serienummer van het beeldscherm kun je vinden in het venster van Apple Service Utility naast het symbool van het aangesloten beeldscherm.
Klik op 'Start sessie'. Als het beeldscherm niet wordt aangemeld voor een diagnostische sessie, klik je op 'Probeer opnieuw'.
Nadat je het beeldscherm hebt aangemeld, selecteer je een diagnostische testsuite.
Volg de instructies en bekijk de resultaten van de diagnostische tests op de Mac.
Beschikbare diagnostische testsuites
Opmerking: Om diagnostische testsuites voor het beeldscherm te kunnen uitvoeren, is een compatibele Thunderbolt-kabel vereist. Daarnaast moet Apple Service Utility worden uitgevoerd op een Mac die compatibel is met het beeldscherm.
Beeldschermresources inspecteren
Deze diagnostische testsuite is een snelle eerste diagnosetool waarmee je het ondersteunde beeldscherm controleert op de aanwezigheid van USB-interfaces en camera's en de functionaliteit van de luidsprekers, microfoons en camera test.
Beeldafwijkingen
Deze interactieve diagnostische testsuite geeft een reeks kleuren en patronen weer die helpen bij de identificatie van pixelafwijkingen en vuil. Deze suite wordt niet gebruikt voor grafische afwijkingen of als er geen beeld wordt weergegeven.