Apple Silicon iMac: Snelle controles voor probleemoplossing

Snelle controles voor probleemoplossing voor alle problemen

Probeer deze stappen voordat je verdergaat met probleemspecifieke probleemoplossing

1. Schakel de Mac uit en herstart de computer.

2. Start de Mac op in de veilige modus.

3. Controleer of er macOS-software-updates zijn. Installeer daarna de software- en firmaware-updates voor macOS.

4. Bepaal of de computer zich in de modus Device Firmware Update (DFU) bevindt. In deze modus reageert de computer mogelijk niet meer en lijkt er een probleem te zijn. Als je de DFU-modus wilt verlaten, houd je de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt om de computer uit te schakelen. Druk vervolgens opnieuw op de aan/uit-knop om te proberen de computer in te schakelen. Als de computer wordt ingeschakeld, stond deze in de DFU-modus en heeft deze stroom.

Lees deze supportartikelen voordat je verdergaat met probleemspecifieke probleemoplossing

Algemeen

• Je iMac-model identificeren

• Een korte rondleiding: iMac

Problemen met de voeding en het opstarten

• Als je Mac niet kan worden ingeschakeld

• Als je Mac niet volledig opstart

• Als je niet kunt opstarten met macOS-herstel

Problemen met wifi en Bluetooth

• Wifi- en Bluetooth-problemen oplossen die worden veroorzaakt door draadloze interferentie

Problemen met invoer/uitvoer

• De poorten van je Mac

• Informatie over de videopoorten op de Mac

• Informatie over de Thunderbolt-poorten op de Mac

• Adapters voor de Thunderbolt 4-, Thunderbolt 3- of USB-C-poort op de Mac

• Over de Apple Thunderbolt 3-kabel (USB-C)

• Als je je Magic Keyboard, Magic Mouse of Magic Trackpad niet op je Mac kunt aansluiten

Problemen met het geluid

• Informatie over de audiopoorten op de Mac

• Er komt geen geluid uit de luidsprekers van de Mac