Pengubahsuaian kawalan ini akan memuatkan semula halaman ini
Jika Mail pada Mac anda tidak boleh menyahsulitkan e-mel
Jika anda menerima mesej e-mel yang app Mail pada Mac anda tidak boleh menyahsulit, berkemungkinan sijil digital anda atau kekunci peribadinya tiada dalam rantai kunci. Cuba cadangan ini.
Jika anda mempunyai sandaran rantai kunci anda (dicipta semasa anda mengeksport sijil digital dan kunci peribadi anda), import fail Pertukaran Maklumat Peribadi (.p12). Lihat Import dan eksport item rantai kunci.
Jika sijil digital dan kekunci peribadi anda disimpan pada Kad Akses Biasa (“kad pintar”), masukkan kad dalam Mac anda, kemudian cuba lagi.
Jika anda tidak mempunyai sijil digital atau kekunci peribadi lagi, dapatkan sijil baru. Lihat Gunakan sijil peribadi.