Ja lietotne Mac ierīcē pārstāj reaģēt, tiek neparedzēti aizvērta vai to nevar atvērt

Ja lietotne Mac ierīcē nedarbojas, kā paredzēts, pamēģiniet tālāk norādīto.

Aizveriet un vēlreiz atveriet lietotni

Aizveriet lietotni un pēc tam atveriet to vēlreiz. Ja lietotni nevar aizvērt, veiciet tās piespiedu aizvēršanu. Pēc tam pārbaudiet, vai lietotnes problēma ir novērsta.
 

Restartējiet Mac ierīci

Restartējiet Mac ierīci. Pēc tam pārbaudiet, vai lietotnes problēma ir novērsta.
 

Pārbaudiet atjauninājumu pieejamību

Lai pārbaudītu, vai lietotnei ir pieejami atjauninājumi, atveriet veikalu App Store un noklikšķiniet uz Updates (Atjauninājumi). Ja lietotnei atjauninājumi nav pieejami, atjauniniet programmatūru Mac ierīcē. Ja lietotni neieguvāt veikalā App Store, atjauninājumus meklējiet lietotnes izstrādātāja vietnē. Pēc tam pārbaudiet, vai lietotnes problēma ir novērsta.
 

Instalējiet lietotni atkārtoti

Izdzēsiet lietotni. To darot, iespējams, zaudēsiet lietotnē saglabātos datus. Pēc tam lejupielādējiet lietotni atkārtoti. Ja lietotni neieguvāt veikalā App Store, to atkārtoti lejupielādējiet lietotnes izstrādātāja vietnē. Pēc tam pārbaudiet, vai lietotnes problēma ir novērsta.

 

Papildu palīdzība

Publicēšanas datums: