MacBook Neo Problēmu novēršana Displeja problēmas

Piezīme. Šī procedūra ir paredzēta tikai MacBook Neo ierīcei.

Identificējiet problēmas

Izlasiet saistītos atbalsta rakstus, ja konstatējat kādu no tālāk norādītajām problēmām.

  • Izkropļots, izplūdis vai nesalasāms attēls

  • Nekonsekventa attēla skaidrība

  • Nevienmērīga spilgtuma vertikālas līnijas

  • Mirgojošs vai neregulāri redzams attēls

  • Video troksnis

  • Neatbilstošas vai trūkstošas krāsas

  • Nevienmērīgas krāsas, kontrasts vai spilgtums

  • Attēls nofiksējas vai paliek ekrānā

  • Gaismas noplūde ap displeju

  • Zem stikla iekļuvušas daļiņas vai sārņi

  • Pikseļu anomālijas

  • Horizontālas vai vertikālas līnijas

  • Nevar mainīt izšķirtspēju

  • Displejs nav izgaismots

  • Displeja izgaismojums nav vienmērīgs

  • Displeja izgaismojums pēc uzsilšanas vairs nedarbojas

  • Displeja izgaismojums dažos spilgtuma iestatījumos nedarbojas

Saistītie atbalsta raksti

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības, pārejiet uz nākamo sadaļu.

Izmēģiniet ātrās problēmu novēršanas darbības

  1. Pārbaudiet, vai datoram nav šķidruma izraisītu bojājumu. Saskare ar šķidrumu var izraisīt iekšējo shēmu īssavienojumu un datora darbības traucējumus.

  2. Noņemiet futrāli, pārsegu vai ekrāna aizsargu.

  3. Daudzus displeja anomāliju simptomus var izraisīt viena vai vairākas plaisas displejā, un šie simptomi ietver tālāk norādītos.

    • Vertikālas vai horizontālas līnijas vai joslas

      • Piezīme. Ja redzamas gan vertikālas, gan horizontālas līnijas, ļoti iespējams, ka cēlonis ir plaisa.

    • Nav displeja

    • Mirgojošs vai zibsnījošs ekrāns

    • Izkropļots video

  4. Notīriet displeja virsmu ar mīkstu, viegli samitrinātu bezplūksnu drānu, lai noņemtu putekļus vai sārņus.

    • null Uzmanību! Pirms tīrīšanas atvienojiet visus kabeļus un izslēdziet datoru. Nedrīkst izmantot aerosola izsmidzinātājus, šķīdinātājus, abrazīvus līdzekļus vai tīrīšanas līdzekļus ar ūdeņraža peroksīdu, kas var sabojāt apdari. Izvairieties no mitruma iekļūšanas atverēs un nesmidziniet šķidrumu tieši uz datora. Neizmantojiet saspiestu gaisu.

  5. Pārliecinieties, vai datora displeja spilgtumam ir norādīts maksimālais iestatījums. Displeja maksimālā spilgtuma iestatīšana var palīdzēt atklāt un identificēt plaisas displejā vai displeja bojājumus.

  6. Aplūkojiet displeju, kad tajā ir atvērts sākuma ekrāns un pieteikšanās ekrāns.

Palaidiet manuālās un diagnostikas pārbaudes

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet tālāk norādītās manuālās un diagnostiskas pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

  1. Palaidiet diagnostikas komplektu Mac Resource Inspector (MRI).

  2. Palaidiet diagnostikas komplektu Display Anomalies. Aplūkojot displeju diagnostikas laikā, kurā tiek izmantoti dažādi displeja attēli, iespējams atklāt un identificēt plaisas displejā vai displeja bojājumus.

  3. Kamēr ir novērojama problēma, pārvietojiet displeju uz priekšu un atpakaļ. Vairākas reizes pilnībā paceliet un nolaidiet displeju, lai pārliecinātos, vai iekšējie displeja kabeļi nav saspiesti un tiem nav radies īssavienojums.

  4. Pārbaudiet apkārtējās gaismas sensora funkcionalitāti, aizklājot sensoru (uz displeja bloka blakus kamerai) ar plaukstu un tādējādi simulējot atrašanos tumšā telpā. Pārbaudiet, vai displeja spilgtums palielinās.

Atveriet un pārbaudiet datoru

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai noteikt, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas pārbaudes, skatiet datora remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu datoru. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

  1. Izpildiet remonta rokasgrāmatā aprakstītās procedūras, lai noņemtu apakšējo korpusu un atvienotu akumulatoru no sistēmplates.

  2. Pārbaudiet iekšējās detaļas un korpusu, meklējot fizisku vai šķidruma izraisītu bojājumu pazīmes, piesārņojumu vai arī apdegušas vai tumšākas zonas. Pārbaudiet visus attiecīgos iekšējos elastīgos kabeļus un savienotājus, lai pārliecinātos, ka nav bojājumu vai manipulāciju, piemēram, savienotāju nebloķē plēve vai svešķermeņi.

  3. Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet displeja kabeli sistēmplatei.

  4. Ja problēma ir atrisināta vai pārbaude nekādas problēmas neatklāj, pabeidziet atkārtoto montāžu. Ja diagnostikas rezultātos vai pārbaudē tiek konstatēta bojāta detaļa, pārejiet uz nākamo sadaļu. Ja problēma joprojām pastāv, bet konkrēta detaļa nav konstatēta, pārejiet uz nākamo sadaļu, lai veiktu sistēmplates nomaiņu.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.

Nomainiet detaļu

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai noteikt, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet tālāk norādītās detaļas citu pēc citas parādītajā secībā. Pēc pirmās detaļas nomaiņas palaidiet diagnostiku pēc remonta un veiciet funkcionālo pārbaudi, lai noskaidrotu, vai ar detaļas nomaiņu problēma ir atrisināta. Ja problēma joprojām nav atrisināta, nomainiet nākamo detaļu.

  • Nomainiet displeju.

  • Nomainiet sistēmplati.

Remonta pabeigšana

Atkarībā no nomaināmās detaļas ierīcē var būt pieejams remonta asistents, lai pabeigtu remontu. Uzziniet, kā palaist remonta asistentu.

Pārbaude pēc remonta

Pēc remonta palaidiet tālāk norādītos diagnostikas komplektus.

  • Mac Resource Inspector (MRI) (lai pārbaudītu vispārējo darbību)

  • Displeja anomālijas

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet datoru un pārbaudiet, vai attēls iekšējā displejā, izgaismojums, kamera un apkārtējās gaismas sensors darbojas normāli.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.

Publicēšanas datums: