Mac portatīvie datori Problēmu novēršana Displeja problēmas

• Par LCD displeja pikseļu anomālijām Apple produktiem, kas izlaisti 2010. gadā un vēlāk

• Displeja pievienošana Mac ierīcei

• MacBook Pro ierīcei pievienojamo displeju skaits

• MacBook Air ierīcei pievienojamo displeju skaits

1. Pārbaudiet, vai datoram nav šķidruma izraisītu bojājumu. Saskare ar šķidrumu var izraisīt iekšējo shēmu īssavienojumu un datora darbības traucējumus.

2. Noņemiet futrāli, pārsegu vai ekrāna aizsargu.

3. Daudzu displeja anomālijas simptomu cēlonis var būt viena vai vairākas plaisas displejā, un šie simptomi ir norādīti tālāk.

   • Vertikālas vai horizontālas līnijas vai joslas

     • Piezīme. Ja redzamas gan vertikālas, gan horizontālas līnijas, ļoti iespējams, ka cēlonis ir plaisa.

   • Nav displeja

   • Mirgojošs vai zibsnījošs ekrāns

   • Izkropļots video

4. Notīriet displeja virsmu ar mīkstu, viegli samitrinātu bezplūksnu drānu, lai noņemtu putekļus vai sārņus.

   • Uzmanību! Pirms tīrīšanas atvienojiet visus kabeļus un izslēdziet datoru. Nedrīkst izmantot aerosola izsmidzinātājus, šķīdinātājus, abrazīvus līdzekļus vai tīrīšanas līdzekļus ar ūdeņraža peroksīdu, kas var sabojāt apdari. Izvairieties no mitruma iekļūšanas atverēs un nesmidziniet šķidrumu tieši uz datora. Neizmantojiet saspiestu gaisu.

5. Pārliecinieties, ka netiek pārsniegts šim modelim norādītais maksimālais atbalstīto ārējo displeju skaits. Papildinformāciju par ārējo displeju pievienošanu skatiet attiecīgajos atbalsta rakstos.

6. Pārliecinieties, vai datora displeja spilgtumam ir norādīts maksimālais iestatījums. Displeja maksimālā spilgtuma iestatīšana var palīdzēt atklāt un identificēt plaisas displejā vai displeja bojājumus.

7. Aplūkojiet displeju, kad tajā parādīts sākuma ekrāns un pieteikšanās ekrāns.

8. Veicamās darbības un atbalsta resursus skatiet rakstā Problēmu novēršanas ātrās pārbaudes.

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet tālāk norādītās manuālās un diagnostiskas pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

1. Datoram, kuram novērota problēma, pievienojiet funkcionējošu, saderīgu ārējo displeju. Pievienojiet datoru, kuram novērota problēma, strāvas adapterim un uzlādes kabelim, kas ir pievienots funkcionējošai elektrības kontaktligzdai. Ja dators ir izslēgts, pēc strāvas adaptera pievienošanas tam automātiski jāieslēdzas. Vispirms vērojiet, vai iebūvētajā displejā tiek parādīts attēls. Pēc tam pārbaudiet, vai pievienotajā ārējā displejā ir redzams attēls.

2. Ja attēls netiek parādīts vai tas netiek pareizi parādīts iebūvētajā displejā vai pievienotajā ārējā displejā, ieteicams nomainīt sistēmplati.

3. Ja attēls tiek parādīts gan iebūvētajā displejā, gan pievienotajā ārējā displejā, pārejiet pie nākamās darbības, lai palaistu diagnostiku.

4. Palaidiet diagnostikas komplektu Mac Resource Inspector (MRI).

5. Palaidiet diagnostikas komplektu Display Anomalies. Aplūkojot displeju diagnostikas laikā, iespējams atklāt un identificēt plaisas displejā vai displeja bojājumus.

6. Kamēr ir novērojama problēma, pārvietojiet displeju uz priekšu un atpakaļ. Vairākas reizes pilnībā paceliet un nolaidiet displeju, lai pārliecinātos, vai iekšējie displeja kabeļi nav saspiesti un tiem nav radies īssavienojums.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai noteikt, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas pārbaudes, skatiet datora remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu datoru. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

1. Izpildiet remonta rokasgrāmatā aprakstītās procedūras, lai noņemtu apakšējo korpusu un atvienotu akumulatoru no sistēmplates.

2. Pārbaudiet iekšējās detaļas un korpusu, meklējot fizisku vai šķidruma izraisītu bojājumu pazīmes, piesārņojumu vai arī apdegušas vai tumšākas zonas. Pārbaudiet visus attiecīgos iekšējos elastīgos kabeļus un savienotājus, lai pārliecinātos, ka nav bojājumu vai manipulāciju, piemēram, savienotāju nebloķē plēve vai svešķermeņi.

3. Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet displeja kabeli sistēmplatei.

4. Ja problēma ir atrisināta vai pārbaude nekādas problēmas neatklāj, pabeidziet atkārtoto montāžu. Ja diagnostikas rezultātos vai pārbaudē tiek konstatēta bojāta detaļa, pārejiet uz nākamo sadaļu. Ja problēma joprojām pastāv, bet konkrēta detaļa nav konstatēta, pārejiet uz nākamo sadaļu, lai veiktu sistēmplates nomaiņu.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai noteikt, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet tālāk norādītās detaļas citu pēc citas parādītajā secībā. Pēc pirmās detaļas nomaiņas palaidiet diagnostiku pēc remonta un veiciet funkcionālo pārbaudi, lai noskaidrotu, vai ar detaļas nomaiņu problēma ir atrisināta. Ja problēma joprojām nav atrisināta, nomainiet nākamo detaļu.

• Nomainiet displeju.

• Nomainiet sistēmplati.

Remonta pabeigšana

Atkarībā no nomaināmās detaļas ierīcē var būt pieejams remonta asistents, lai pabeigtu remontu. Uzziniet, kā palaist remonta asistentu.

Pārbaude pēc remonta

Pēc remonta palaidiet tālāk norādītos diagnostikas komplektus.

• Mac Resource Inspector (MRI) (lai pārbaudītu vispārējo darbību)

• Displeja anomālijas

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet datoru un pārbaudiet, vai attēls iekšējā displejā, izgaismojums, kamera un apkārtējās gaismas sensors darbojas normāli.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.

1. Noņemiet futrāli, pārsegu vai ekrāna aizsargu.

2. Pārliecinieties, vai apkārtējās gaismas sensors nav aizsegts. Tas atrodas datora displeja augšdaļā pie kameras.

3. Notīriet displeju ar mīkstu, viegli samitrinātu bezplūksnu drānu.

   • Uzmanību! Atvienojiet visus kabeļus un izslēdziet datoru. Nedrīkst izmantot aerosola izsmidzinātājus, šķīdinātājus, abrazīvus līdzekļus vai tīrīšanas līdzekļus ar ūdeņraža peroksīdu, kas var sabojāt apdari. Izvairieties no mitruma iekļūšanas atverēs un nesmidziniet šķidrumu tieši uz datora. Neizmantojiet saspiestu gaisu.

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet tālāk norādītās manuālās un diagnostiskas pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

1. Palaidiet diagnostikas komplektu Mac Resource Inspector (MRI).

2. Kamēr ir novērojama problēma, pārvietojiet displeju uz priekšu un atpakaļ. Vairākas reizes pilnībā paceliet un nolaidiet displeju, lai pārliecinātos, vai iekšējie displeja kabeļi nav saspiesti un tiem nav radies īssavienojums.

3. Pārbaudiet apkārtējās gaismas sensora funkcionalitāti, aizklājot sensoru (uz displeja bloka blakus kamerai) ar plaukstu un tādējādi simulējot atrašanos tumšā telpā. Pārbaudiet, vai displeja un tastatūras izgaismojuma spilgtums palielinās.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai noteikt, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas pārbaudes, skatiet datora remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu datoru. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

1. Izpildiet remonta rokasgrāmatā aprakstītās procedūras, lai noņemtu apakšējo korpusu un atvienotu akumulatoru no sistēmplates.

2. Pārbaudiet iekšējās detaļas un korpusu, meklējot fizisku vai šķidruma izraisītu bojājumu pazīmes, piesārņojumu vai arī apdegušas vai tumšākas zonas. Pārbaudiet visus attiecīgos iekšējos elastīgos kabeļus un savienotājus, lai pārliecinātos, ka nav bojājumu vai manipulāciju, piemēram, savienotāju nebloķē plēve vai svešķermeņi.

3. Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet kameras kabeli sistēmplatei.

4. Ja problēma ir atrisināta vai pārbaude nekādas problēmas neatklāj, pabeidziet atkārtoto montāžu. Ja diagnostikas rezultātos vai pārbaudē tiek konstatēta bojāta detaļa, pārejiet uz nākamo sadaļu. Ja problēma joprojām pastāv, bet konkrēta detaļa nav konstatēta, pārejiet uz nākamo sadaļu, lai veiktu sistēmplates nomaiņu.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai noteikt, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet tālāk norādītās detaļas citu pēc citas parādītajā secībā. Pēc pirmās detaļas nomaiņas palaidiet diagnostiku pēc remonta un veiciet funkcionālo pārbaudi, lai noskaidrotu, vai ar detaļas nomaiņu problēma ir atrisināta. Ja problēma joprojām nav atrisināta, nomainiet nākamo detaļu.

• Nomainiet displeju.

• Nomainiet sistēmplati.

Remonta pabeigšana

Atkarībā no nomaināmās detaļas ierīcē var būt pieejams remonta asistents, lai pabeigtu remontu. Uzziniet, kā palaist remonta asistentu.

Pārbaude pēc remonta

Pēc remonta palaidiet tālāk norādītos diagnostikas komplektus.

• Mac Resource Inspector (MRI) (lai pārbaudītu vispārējo darbību)

• Displeja anomālijas

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet datoru un pārbaudiet, vai attēls iekšējā displejā, izgaismojums, kamera un apkārtējās gaismas sensors darbojas normāli.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.