Ja rodas problēma, atkārtoti lejupielādējot lietotnes, filmas vai citu saturu no Apple
Uzziniet, kā rīkoties, ja nevarat atkārtoti lejupielādēt kādu preci vai neredzat šo preci pirkumos.
Ja neredzat preci, ko vēlaties atkārtoti lejupielādēt
Pārliecinieties, vai prece ir iekļauta ar jūsu Apple ID veikto pirkumu vēsturē. Ja prece pirkumu vēsturē nav redzama, iespējams, esat iegādājies preci, izmantojot citu Apple ID.
Ja neredzat lietotni, kuru vēlaties lejupielādēt no jauna, iespējams, tā nav saderīga ar jūsu ierīci. Piemēram, lietotne, kuru iegādājāties savai Mac ierīcei, varētu nedarboties jūsu iPhone vai Apple Watch ierīcē.
Ja neredzat preces ar citiem Apple ID veikto pirkumu vēsturē, pirkumi, iespējams, ir paslēpti. Uzziniet, kā atkārtoti lejupielādēt paslēptās lietotnes vai pēc paslēpšanas rādīt mūziku, filmas, TV pārraides, grāmatas un audiogrāmatas.
Vai vēlaties atkārtoti lejupielādēt lietotni vai citu saturu, ko iegādājies kāds ģimenes loceklis? Ja izmantojat funkciju Family Sharing (Koplietošana ģimenē), varat lejupielādēt koplietotus pirkumus.
Ja rodas problēma, atkārtoti lejupielādējot
Uzziniet, kā rīkoties, ja neizdodas lejupielādēt nevienu lietotni iPhone vai iPad ierīcē vai arī neizdodas lejupielādēt nevienu lietotni Mac ierīcē.
Vai neizdodas izveidot savienojumu ar pakalpojumu App Store, iTunes Store, Apple Books vai lietotni Apple TV? Uzziniet, kā rīkoties, ja neizdodas izveidot savienojumu.
Ja redzat preces pirkumu vēsturē, bet nevarat tās atkārtoti lejupielādēt, ziņojiet par problēmu.
Papildinformācija
Ja tiek parādīts ziņojums: “This device is associated with another Apple ID. You cannot associate this device with another Apple ID for [number] days” (Šī ierīce ir saistīta ar citu Apple ID. Jūs nevarat saistīt šo ierīci ar citu Apple ID [skaits] dienas), jums, iespējams, būs jāuzgaida, lai varētu atkārtoti lejupielādēt pirkumus. Uzziniet vairāk par saistītajām ierīcēm.
