Problēmas ar lietotņu lejupielādi vai atjaunināšanu Mac ierīcē
Ja rodas problēma, Mac ierīcē atjauninot vai lejupielādējot lietotnes no App Store, pamēģiniet tālāk norādīto.
Vai pakalpojums App Store ir pieejams?
Apmeklējiet Apple sistēmas statusa lapu, lai uzzinātu, vai pakalpojums App Store jūsu valstī vai reģionā īslaicīgi nav nepieejams.
Atjauniniet lietotni manuāli
Atveriet pakalpojumu App Store un atjauniniet lietotni manuāli.
Uzziniet, kā rīkoties, ja tiek parādīts ziņojums, ka nevarat izveidot savienojumu ar App Store.
Mainiet maksāšanas veidu
Iespējams, ka jums ir neapmaksāts pasūtījums. Lai atrisinātu šo problēmu, nomainiet maksāšanas veidu. Ja nevarat nomainīt maksāšanas veidu, varat samaksāt par neapmaksātajiem pasūtījumiem, izmantojot dāvanu kartes atlikumu.
Restartējiet Mac ierīci
Restartējiet Mac ierīci. Pēc tam pārbaudiet, vai varat lejupielādēt vai atjaunināt lietotnes.
Sazinieties ar Apple
Ja joprojām nevarat lejupielādēt vai atjaunināt lietotnes Mac ierīcē, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.
