Apple Studio Display: displeja problēmas
Displeja un attēla problēmu traucējummeklēšana
Kameras vai apkārtējās gaismas sensora problēmu traucējummeklēšana
Displeja un attēla problēmu traucējummeklēšana
Identificējiet problēmas
Izlasiet šo rakstu, ja pamanāt kādu no tālāk norādītajām problēmām.
Izkropļots, izplūdis vai nesalasāms attēls
Nekonsekventa attēla skaidrība
Nevienmērīga spilgtuma vertikālas līnijas
Mirgojošs vai neregulāri redzams attēls
Video troksnis
Neatbilstošas vai trūkstošas krāsas
Nevienmērīgas krāsas, kontrasts vai spilgtums
Attēls nofiksējas vai paliek ekrānā
Gaismas noplūde ap displeju
Zems stikla iekļuvušas daļiņas vai sārņi
Pikseļu anomālijas
Horizontālas vai vertikālas līnijas
Nevar mainīt izšķirtspēju
Displejs nav izgaismots
Displeja izgaismojums nav vienmērīgs
Displeja izgaismojums pēc iesildīšanās vairs nedarbojas
Displeja izgaismojums dažos spilgtuma iestatījumos nedarbojas
Par LCD displeja pikseļu anomālijām Apple produktiem, kas izlaisti 2010. gadā un vēlāk
Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības, pārejiet uz nākamo sadaļu.
Izmēģiniet tālāk norādītās darbības pirms konkrētu problēmu traucējummeklēšanas
Noņemiet futrāli, pārsegu vai ekrāna aizsargu.
Notīriet displeju ar mīkstu, viegli samitrinātu bezplūksnu drānu. Ja Studio Display ierīcei ir nanotekstūras stikls, ievērojiet šos tīrīšanas norādījumus.
Svarīgi! Atvienojiet visus kabeļus un pārliecinieties, vai displejs ir izslēgts. Nedrīkst izmantot aerosola izsmidzinātājus, šķīdinātājus, abrazīvus līdzekļus vai tīrīšanas līdzekļus ar ūdeņraža peroksīdu, kas var sabojāt apdari. Uzmanieties, lai atverēs neiekļūtu mitrums, un nesmidziniet šķidrumu tieši uz displeja. Nelietojiet saspiestu gaisu.
Ja nupat pabeidzāt Studio Display ierīces remontu, pirms diagnostikas palaišanas vai displeja lietošanas jāpalaiž System Configuration process. Pēc remonta Studio Display ierīces ekrāns var būt tukšs, līdz palaists System Configuration process.
Piezīme. Uzziniet, kā sākt System Configuration procesu, lapā support.apple.com/self-service-repair.
Veiciet manuālas un diagnostiskas pārbaudes
Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai meklējot iespējamos cēloņus, palaidiet šīs diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.
Palaidiet diagnostikas komplektu Display Resource Inspector (DRI).
Piezīme. Šis diagnostikas komplekts pārbauda USB saskarņu un kameru esamību ierīcē, kā arī pārbauda skaļruņus, mikrofonus un kameru.
Palaidiet diagnostikas komplektu Displeja anomālijas.
Atveriet un pārbaudiet displeju
Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas testus, skatiet displeja remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu displeju. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.
Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Iespējams, ka ierīces problēma joprojām pastāv arī pēc detaļas nomaiņas. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/repair.
Nomainiet detaļu
Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet displeju.
Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Iespējams, ka ierīces problēma joprojām pastāv arī pēc detaļas nomaiņas. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/repair.
Kameras vai apkārtējās gaismas sensora problēmu traucējummeklēšana
Identificējiet problēmas
Kamera nedarbojas
Kameras indikators nedegs
Pāreksponēti attēli
Neatbilstošs balto toņu līdzsvars
Vājš fokuss
Izkropļoti vai krāsu mainījuši attēli
Displeja spilgtums nereaģē uz apkārtējās vides apgaismojuma maiņu
Kamera nereaģē uz apkārtējās vides apgaismojuma maiņu
Izmēģiniet tālāk norādītās darbības pirms konkrētu problēmu traucējummeklēšanas
Noņemiet futrāli, pārsegu vai ekrāna aizsargu.
Pārliecinieties, vai vides apgaismojuma sensors nav apsegts. Tas atrodas displeja augšdaļā pie kameras.
Notīriet displeju ar mīkstu, viegli samitrinātu bezplūksnu drānu. Ja Studio Display ierīcei ir nanotekstūras stikls, ievērojiet šos tīrīšanas norādījumus.
Svarīgi! Atvienojiet visus kabeļus un pārliecinieties, vai displejs ir izslēgts. Nedrīkst izmantot aerosola izsmidzinātājus, šķīdinātājus, abrazīvus līdzekļus vai tīrīšanas līdzekļus ar ūdeņraža peroksīdu, kas var sabojāt apdari. Uzmanieties, lai atverēs neiekļūtu mitrums, un nesmidziniet šķidrumu tieši uz displeja. Nelietojiet saspiestu gaisu.
Pievienojiet displeja strāvas vadu elektrības kontaktligzdai. Izmantojot saderīgu Thunderbolt kabeli, kas darbojas, pievienojiet displeju saderīgai Mac ierīcei. Ieslēdziet datoru, klausieties, kā darbojas displeja ventilators, un pārliecinieties, ka displejā tiek parādīts attēls; tas nozīmē, ka gan dators, gan displejs ir ieslēgts.
Veiciet manuālas un diagnostiskas pārbaudes
Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai meklējot iespējamos cēloņus, palaidiet diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.
Palaidiet diagnostikas komplektu Display Resource Inspector (DRI).
Piezīme. Šis diagnostikas komplekts pārbauda USB saskarņu un kameru esamību ierīcē, kā arī pārbauda skaļruņus, mikrofonus un kameru.
Atveriet un pārbaudiet displeju
Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas testus, skatiet displeja remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu displeju. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.
Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Iespējams, ka ierīces problēma joprojām pastāv arī pēc detaļas nomaiņas. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/repair.
Nomainiet detaļu
Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet displeju.
Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Iespējams, ka ierīces problēma joprojām pastāv arī pēc detaļas nomaiņas. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/repair.