Studio Display modeļu Apple diagnostika pašapkalpošanās remonta veikšanai
Lai palīdzētu noskaidrot, kāds ir problēmu novēršanas procesā iesaistītās Apple Studio Display ierīces problēmas cēlonis, iespējams, jums diagnostikas testu komplekta palaišanai būs jāizmanto “Apple diagnostika pašapkalpošanās remonta veikšanai”. Palaižot šos testu komplektus, ir iespējams identificēt problēmas, noskaidrot, vai nepieciešama detaļas nomaiņa, un pārliecināties, ka remonts ir sekmīgi pabeigts.
Lai piekļūtu testu komplektiem, nepieciešama Mac ierīce un piekļuve internetam. Mac ierīce tiek izmantota kā diagnostikas konsole, kurā jāievada testējamās ierīces sērijas numurs.
Jums būs jāatlasa ieteicamais diagnostikas testu komplekts. Kad diagnostikas tests būs pabeigts, rezultāti tiks parādīti diagnostikas konsolē. Izpētiet rezultātus, lai noskaidrotu displeja problēmas cēloni.
Atbalstītie Apple displeji
Komplekti “Apple diagnostika pašapkalpošanās remonta veikšanai” tiek atbalstīti šādos Apple displejos:
Studio Display
Studio Display (2026. gads)
Studio Display XDR
Rīcība, lai palaistu komplektu Apple diagnostika pašapkalpošanās remonta veikšanai
Prasības
Lai izmantotu komplektu “Apple diagnostika pašapkalpošanās remonta veikšanai” atbalstīta Apple displeja pārbaudei, būs nepieciešams:
Apple Display ierīce, ko var ieslēgt un kurā tiek rādīts attēls. Ja displeju neizdodas ieslēgt, tajā tiek rādīts ziņojums par būšanu atkopšanas režīmā vai elipses ikona, nevis parasts attēls, izpildiet norādījumus, kas minēti sadaļā Barošanas un startēšanas problēmu problēmu novēršana.
Lai piekļūtu vietnei “Apple diagnostika pašapkalpošanās remonta veikšanai” un diagnostikas konsolei, ir nepieciešams Mac dators ar Apple mikroshēmu; Mac datorā tiek palaista arī Apple Service Utility. Lai darbotos diagnostikas konsole un utilīta Apple Service Utility, nepieciešama operētājsistēma macOS Tahoe 26.3 vai jaunāka versija, kurā ir pārlūkprogramma Safari.
Piezīme. Pārskatiet sarakstu Ar operētājsistēmu macOS Tahoe saderīgi Mac modeļi. Skatiet rakstu macOS atjaunināšana Mac ierīcē.
Jaunākā utilītas Apple Service Utility versija, kurā instalēti Apple Display resursi.
Wi-Fi vai ar vadu izmantojams interneta savienojums Mac ierīcē
Saderīgs Thunderbolt kabelis
USB-C uzlādes kabelis
Piezīme. Uzziniet, kā sākt System Configuration procesu, lapā support.apple.com/self-service-repair.
Sagatavojiet pārbaudāmo displeju
Displejam jābūt novietotam uz cietas, līdzenas, stabilas virsmas, nodrošinot labu ventilāciju.
Atvienojiet no displeja visus pievienotos piederumus un USB-C kabeļus.
Pievienojiet displeju elektrības kontaktligzdai.
Pārejiet diagnostikas režīmā
Mac ierīcē lejupielādējiet utilītu Apple Service Utility. Atveriet instalētāja pakotni un instalējiet utilītu Apple Service Utility.
Atveriet utilītu Apple Service Utility un aplūkojiet galveno logu, lai pārliecinātos, ka lietotne darbojas.
Ja utilītas Apple Service Utility logā Resources (Resursi) tiek ziņots, ka Apple Displays resursi nav instalēti, noklikšķiniet uz Install (Instalēt), lai instalētu papildu resursus. Instalēšanas laikā tiek pievienots un atvienots diska attēls ar resursiem, un tas var parādīties darbvirsmā.
Izpildiet norādījumus galvenajā lietotnes logā, lai savienotu displeju ar Mac ierīci, izmantojot Thunderbolt kabeli.
Piezīme. Palaižot diagnostikas testu komplektus, Mac ierīcei vienlaikus var pievienot tikai vienu atbalstīto Apple displeju.
Utilītas Apple Service Utility galvenajā logā pārliecināties, ka displejs ir savienots ar Mac ierīci. Lietotnes logā tiks parādīts pievienotais displejs un tā sērijas numurs. Statusa ziņojums Go to the Apple Diagnostics for Self Service Repair webpage to create a diagnostic session for this device (Lai izveidotu diagnostikas sesiju šai ierīcei, atveriet vietni “Apple diagnostika pašapkalpošanās remonta veikšanai”) norāda, ka nav izveidota neviena diagnostikas sesija. Sākot diagnostikas sesiju, statuss mainās uz Ready to run diagnostics… (Gatavs diagnostikas palaišanai...). Šie vienumi tiek parādīti tikai tad, ja displejs ir sekmīgi pievienots.
Kad izmantojat diagnostiku, utilītai Apple Service Utility jādarbojas fonā. Lietotnes logā tiek parādīts savienojuma statuss pirms diagnostikas testu komplekta palaišanas, tā darbības laikā un pēc tam.
Palaidiet komplektu “Apple diagnostika pašapkalpošanās remonta veikšanai” Mac ierīcē
Mac ierīcē pārlūkprogrammā atveriet vietni https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics.
Noklikšķiniet uz Continue (Turpināt) lapā “Apple diagnostika pašapkalpošanās remonta veikšanai”.
Izvēlieties Studio Display.
Reģistrējieties un sāciet diagnostikas sesiju
Lapas “Apple diagnostika pašapkalpošanās remonta veikšanai” ievades laukā ievadiet pārbaudāmā displeja sērijas numuru.
Piezīme. Displeja sērijas numurs ir norādīts Apple Service Utility logā blakus pievienotā displeja ikonai.
Noklikšķiniet uz Start Session (Sākt sesiju). Ja displejā netiek reģistrēta diagnostikas sesija, noklikšķiniet uz Try again (Mēģināt vēlreiz).
Pēc Display ierīces sekmīgas reģistrācijas atlasiet diagnostikas testu komplektu.
Izpildiet norādījumus un skatiet diagnostikas testa rezultātus Mac ierīcē.
Pieejamie diagnostikas testu komplekti
Piezīme. Lai izmantotu displeja diagnostikas komplektus, nepieciešams saderīgs Thunderbolt kabelis un utilīta Apple Service Utility, kas darbojas ar dislpleju saderīgā Mac ierīcē.
Display Resource Inspector (DRI)
Šis diagnostikas testu komplekts ir sākotnējās ātrās šķirošanas rīks, kas nosaka USB saskarņu un kameru esamību atbalstītajā displejā un pārbauda skaļruņu, mikrofonu un kameras funkcionalitāti.
Displeja anomālijas
Šajā interaktīvajā diagnostikas testu komplektā tiek parādītas dažādas krāsas un šabloni, kas palīdz identificēt pikseļu anomālijas un sārņus. Šo komplektu neizmanto grafikas anomālijām vai problēmām, kas saistītas ar video neesamību.