Apple Studio Display modeļu ievades/izvades problēmu novēršana

USB-C problēmu novēršana

Identificējiet problēmas

  • USB-C ierīces netiek atpazītas vai nesaņem jaudu, kad tās ir pievienotas datora USB-C portiem

Izmēģiniet ātrās problēmu novēršanas darbības

  1. Pārbaudiet, vai displejam nav šķidruma izraisītu bojājumu. Saskare ar šķidrumu var izraisīt iekšējo shēmu īssavienojumu un pārtraukt displeja darbību.

  2. Lai pārbaudītu displeja saderību, savienojamību un strāvas padevi un veiktu displeja tīrīšanu, veicamās darbības un atbalsta resursus skatiet rakstā Problēmu novēršanas ātrās pārbaudes.

Veiciet manuālas un diagnostiskas pārbaudes

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai meklējot iespējamos cēloņus, palaidiet šīs manuālās un diagnostikas pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

  1. Palaidiet diagnostikas komplektu Display Resource Inspector (DRI).

    • Piezīme. Šis diagnostikas komplekts pārbauda USB saskarņu un kameru pieejamību, kā arī testē skaļruņu, mikrofonu un kameras darbību.

  2. Katram displeja USB-C portam pievienojiet darbspējīgu, saderīgu peli vai tastatūru, lai pārbaudītu USB-C porta pamata funkcionalitāti.

  3. Pārliecinieties, ka pievienotā Mac vai iPad ierīce atpazīst savienojumu abās savienotāja pozīcijās, pagriežot to otrādi un atkal izveidojot savienojumu.

Atveriet un pārbaudiet displeju

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas pārbaudes, skatiet displeja remonta rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kā displeju atvērt un pārbaudīt. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

null Bīstami!

Izvairieties no saskares ar atklātām barošanas avota zonām, kad ir pieslēgta maiņstrāva.

  1. Pārbaudiet, vai USB-C plate ir pareizi uzstādīta.

    1. Nepareiza uzstādīšana, piemēram, sajaucot abas USB-C plates iepriekšējā remonta laikā, var izraisīt USB-C savienojuma traucējumus.

    2. Izpildiet remonta rokasgrāmatā minētās procedūras, lai atvērtu displeju un pārliecinātos, vai abas USB-C plates ir uzstādītas pareizi. Abām USB-C platēm blakus svītrkodam ir marķējums “L” vai “R”, kas apzīmē attiecīgi kreisās un labās puses USB-C plati.

    3. Ja USB-C plates ir uzstādītas nepareizi, noņemiet un uzstādiet no jauna abas USB-C plates pareizajās vietās. Atkārtoti pārbaudiet sākotnējo simptomu.

  2. Ja problēma ir atrisināta vai pārbaude neatklāj nekādas problēmas, pabeidziet salikšanu. Ja diagnostikas rezultātos vai pārbaudē tiek konstatēta bojāta detaļa, pārejiet uz nākamo sadaļu. Ja problēma joprojām pastāv, bet konkrēta detaļa nav konstatēta, pārejiet uz nākamo sadaļu, lai veiktu sistēmplates nomaiņu.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst displeja problēmu. Citas apkopes iespējas skatiet support.apple.com/lv-lv/repair.

Detaļas nomaiņa

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai noteikt, veicot iepriekš minētās darbības, atkarībā no katras attiecīgās problēmas nomainiet tālāk norādītās detaļas.

  • Ja konstatējat USB-C portu bojājumus vai ja problēma ir saistīta ar USB-C portiem, nomainiet ietekmēto USB-C plati.

  • Ja iepriekš nav identificēta konkrēta bojāta detaļa, nomainiet sistēmplati.

Remonta pabeigšana

Ja tika nomainīta sistēmplate, skatiet remonta rokasgrāmatā norādījumus, kā palaist System Configuration, lai konfigurētu nomaiņas sistēmplati.

Pārbaude pēc remonta

Pēc remonta palaidiet tālāk norādīto diagnostikas komplektu.

  • Display Resource Inspector (DRI) (lai pārbaudītu vispārējo funkcionalitāti)

Kad remonts ir pabeigts, pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst displeja problēmu. Citas apkopes iespējas skatiet support.apple.com/lv-lv/repair.

Publicēšanas datums: