Apple Studio Display: skaņas problēmas
Skaļruņa vai mikrofona problēmu traucējummeklēšana
Identificējiet problēmas
Nevar atlasīt displeja skaļruņu izvadi
Displeja mikrofons nedarbojas
Nevar atlasīt displeja mikrofona ievadi
Mikrofona skaņa ir neskaidra
Izmantojot displeja mikrofonu, tiek ierakstīti tikšķi vai dūkšana
Izmēģiniet tālāk norādītās darbības pirms konkrētu problēmu traucējummeklēšanas
Pārliecinieties, ka mikrofona un skaļruņa atveres neaizsedz līmlente, līmlapiņas vai citi šķēršļi. Uzmanīgi noņemiet visus šķēršļus.
Piezīme. Studio Display ierīcei ir divi skaļruņi un trīs mikrofoni. Lai noskaidrotu to atrašanās vietu, skatiet remonta rokasgrāmatu vai lietotāja rokasgrāmatu.
Pievienojiet displeja strāvas vadu elektrības kontaktligzdai. Izmantojot saderīgu Thunderbolt kabeli, kas darbojas, pievienojiet displeju saderīgai Mac ierīcei. Ieslēdziet datoru, klausieties, kā darbojas displeja ventilators, un pārliecinieties, ka displejā tiek parādīts attēls; tas nozīmē, ka gan dators, gan displejs ir ieslēgts.
Pārvietojiet displeju uz citu atrašanās vietu un pievienojiet strāvas vadu citā elektrības kontaktligzdā, bet pēc tam pārbaudiet, vai trokšņošana ir novērsta.
Piezīme. Troksnis var būt saistīts ar citu elektrisko ierīču izraisītiem traucējumiem, ja tās darbojas displeja tuvumā vai ir pieslēgtas tajā pašā strāvas kontaktligzdā.
Veiciet manuālas un diagnostiskas pārbaudes
Palaidiet diagnostikas komplektu Display Resource Inspector (DRI).
Piezīme. Šis diagnostikas komplekts pārbauda USB saskarņu un kameru esamību ierīcē, kā arī pārbauda skaļruņu, mikrofonu un kameras funkcionalitāti.
Datorā atveriet sadaļu System Settings (Sistēmas iestatījumi) > Sound (Skaņa) un pārbaudiet tālāk minēto.
Cilnē Output (Izvade):
Displeja skaļruņi ir pieejami un atlasīti
Izvades skaļums nav izslēgts vai iestatīts uz nulli
Cilnē Input (Ievade):
Displeja mikrofons ir pieejams un atlasīts
Ievades skaļuma slīdnis nav iestatīts uz nulli
Atveriet sadaļu System Settings (Sistēmas iestatījumi) > Sound (Skaņa) > cilne Input (Ievade) un pārliecinieties, ka ievades līmeņa indikators kustas, kad runājat Studio Display mikrofonā.
Atskaņojiet skaņu un pārbaudiet, vai to var dzirdēt abos Studio Display skaļruņos.
Izmantojot datoru, ierakstiet skaņas failu ar Studio Display mikrofona palīdzību un atskaņojiet to, lai pārliecinātos, ka skaņa nav izkropļota.
Noklausieties ierakstu, lai noskaidrotu, vai nav dzirdama tikšķēšana vai dūkšana. Ja no skaļruņiem dzirdama tikšķēšana vai dūkšana, iespējams, ir jānomaina barošanas padeves plates.
Atveriet un pārbaudiet displeju
Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas testus, skatiet displeja remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu displeju. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.
Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Iespējams, ka ierīces problēma joprojām pastāv arī pēc detaļas nomaiņas. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/repair.
Nomainiet detaļu
Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet tālāk norādītās detaļas citu pēc citas parādītajā secībā. Kad ir nomainīta pirmā detaļa, atkārtojiet traucējummeklēšanas darbības, lai noteiktu, vai nomaiņa atrisina problēmu. Ja problēma joprojām nav atrisināta, nomainiet nākamo detaļu.
Ja barošanas padeves plates izdod tikšķošas vai dūcošas skaņas, nomainiet barošanas padeves plates.
Ja konstatējat, ka problēma ir saistīta ar skaļruņiem, nomainiet korpusu, kurā ir skaļruņi un mikrofoni.
Nomainiet sistēmplati.
Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Iespējams, ka ierīces problēma joprojām pastāv arī pēc detaļas nomaiņas. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/repair.