Apple Studio Display modeļi: skaņas problēmu novēršana
Skaļruņa vai mikrofona problēmu novēršana
Identificējiet problēmas
Displeja skaļruņos nav skaņas vai skaņa ir izkropļota
Nevar atlasīt displeja skaļruņu izvadi
Displeja mikrofons nedarbojas
Nevar atlasīt displeja mikrofona ievadi
Mikrofona skaņa ir neskaidra
Izmantojot displeja mikrofonu, tiek ierakstīti tikšķi vai dūkšana
Izmēģiniet ātrās problēmu novēršanas darbības
Pārbaudiet, vai displejam nav šķidruma izraisītu bojājumu. Saskare ar šķidrumu var izraisīt iekšējo shēmu īssavienojumu un pārtraukt displeja darbību.
Pārliecinieties, ka mikrofona un skaļruņa atveres neaizsedz līmlente, līmlapiņas vai citi šķēršļi. Uzmanīgi noņemiet visus šķēršļus.
Piezīme. Studio Display ierīcei ir divi skaļruņi un trīs mikrofoni. Lai noskaidrotu to atrašanās vietu, skatiet user guidelietotāja rokasgrāmatu.
Pārvietojiet displeju uz citu vietu. Pēc tam pārbaudiet, vai troksnis ir novērsts. Iespraudiet strāvas vadu citā elektrotīkla kontaktligzdā. Pēc tam pārbaudiet, vai troksnis ir novērsts.
Piezīme. Troksnis var būt saistīts ar citu elektrisko ierīču izraisītiem traucējumiem, ja tās darbojas displeja tuvumā vai ir pieslēgtas tajā pašā strāvas kontaktligzdā.
Lai pārbaudītu displeja jaudu un veiktu displeja tīrīšanu, veicamās darbības un atbalsta resursus skatiet rakstā Problēmu novēršanas ātrās pārbaudes.
Veiciet manuālas un diagnostiskas pārbaudes
Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai meklējot iespējamos cēloņus, palaidiet šīs manuālās un diagnostikas pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.
Palaidiet diagnostikas komplektu Display Resource Inspector (DRI).
Piezīme. Šis diagnostikas komplekts pārbauda USB saskarņu un kameru pieejamību, kā arī testē skaļruņu, mikrofonu un kameras darbību.
Datorā atveriet sadaļu System Settings (Sistēmas iestatījumi) > Sound (Skaņa). Cilnēs Output (Izvade) un Input (Ievade) pārbaudiet tālāk norādīto.
Cilnē Output (Izvade):
Displeja skaļruņi ir pieejami un atlasīti
Izvades skaļums nav izslēgts vai iestatīts uz nulli
Cilnē Input (Ievade):
Displeja mikrofons ir pieejams un atlasīts
Ievades skaļuma slīdnis nav iestatīts uz nulli
Atveriet sadaļu System Settings (Sistēmas iestatījumi) > Sound (Skaņa) > cilne Input (Ievade) un pārliecinieties, ka ievades līmeņa indikators kustas, kad runājat Studio Display mikrofonā.
Atskaņojiet skaņu un pārbaudiet, vai to var dzirdēt abos Studio Display skaļruņos.
Izmantojot datoru, ierakstiet skaņas failu ar Studio Display mikrofona palīdzību. Pēc tam atskaņojiet to, lai pārliecinātos, ka skaņa nav izkropļota.
Noklausieties ierakstu, lai noskaidrotu, vai nav dzirdama tikšķēšana vai dūkšana. Ja no skaļruņiem dzirdama tikšķēšana vai dūkšana, iespējams, ir jānomaina barošanas plates.
Atveriet un pārbaudiet displeju
Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas pārbaudes, skatiet displeja remonta rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kā displeju atvērt un pārbaudīt. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.
Bīstami!
Nepieskarieties atklātajām barošanas zonām, kad pieslēgta maiņstrāva.
Izpildiet remonta rokasgrāmatā minētās procedūras, lai atvērtu displeju.
Pārbaudiet iekšējās detaļas un korpusu, meklējot fizisku vai šķidruma izraisītu bojājumu pazīmes, piesārņojumu vai arī apdegušas vai tumšākas zonas. Pārbaudiet visus attiecīgos iekšējos elastīgos kabeļus un savienotājus, lai pārliecinātos, ka nav bojājumu vai manipulāciju pazīmju, piemēram, savienotāju nebloķē plēve vai svešķermeņi.
Atrodiet displeja un skaļruņu elastīgo kabeļu savienotājus uz sistēmplates. Atvienojiet un pārbaudiet elastīgos kabeļus un savienotājus, lai noskaidrotu, vai nav saspiestu vadu vai savienotāja bojājumu pazīmju, un pēc tam tos ievietojiet atpakaļ. Pārbaudiet, vai sistēmplatē nav savienotāju bojājumu.
Ievietojiet atpakaļ visus elastīgos kabeļus un atkārtoti pārbaudiet sākotnējo problēmu.
Ja problēma ir atrisināta vai pārbaude neatklāj nekādas problēmas, pabeidziet salikšanu. Ja diagnostikas rezultātos vai pārbaudē tiek konstatēta bojāta detaļa, pārejiet uz nākamo sadaļu. Ja problēma joprojām pastāv, bet konkrēta detaļa nav konstatēta, pārejiet uz nākamo sadaļu, lai veiktu sistēmplates nomaiņu.
Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst displeja problēmu. Citas apkopes iespējas skatiet support.apple.com/lv-lv/repair.
Detaļas nomaiņa
Ja problēmu neizdodas atrisināt vai noteikt, veicot iepriekš minētās darbības, atkarībā no katras attiecīgās problēmas nomainiet tālāk norādītās detaļas.
Ja barošanas plate rada tikšķošas vai dūcošas skaņas, nomainiet barošanas bloku.
Ja problēma attiecas tikai uz skaļruņiem vai aizmugures mikrofoniem, nomainiet korpusu, kurā atrodas skaļruņi un aizmugures mikrofoni.
Ja problēma ir saistīta ar displeja mikrofonu, nomainiet displeju, kurā atrodas priekšējais mikrofons.
Ja iepriekš nav identificēta konkrēta bojāta detaļa, nomainiet sistēmplati.
Remonta pabeigšana
Ja tika nomainīts displejs vai sistēmplate, skatiet remonta rokasgrāmatā norādījumus, kā palaist System Configuration, lai konfigurētu nomaiņas displeju vai sistēmplati.
Pārbaude pēc remonta
Pēc remonta palaidiet tālāk norādīto diagnostikas komplektu.
Display Resource Inspector (DRI) (lai pārbaudītu vispārējo funkcionalitāti)
Pēc remonta pabeigšanas pārliecinieties, ka skaņu var atskaņot pa abiem displeja skaļruņiem un ka tā ir skaidra un bez izkropļojumiem. Pārbaudiet, vai displeja mikrofons ir pieejams, atlasīts un darbspējīgs un vai ievades skaļuma līmeņa indikators kustas, kad runājat mikrofonā. Pēc tam ierakstiet audio faila paraugu un atskaņojiet to, lai pārliecinātos, ka tas nav izkropļots.
Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst displeja problēmu. Citas apkopes iespējas skatiet support.apple.com/lv-lv/repair.