Norėdami pateikti šią informaciją, naršyklėje įjunkite „JavaScript“.
Pakeitus šį valdiklį, puslapis bus įkeltas iš naujo
iPhone 11

„iPhone 11“ ekrano modulio keitimo programa, skirta lietimo problemoms

„Apple“ nustatė, kad nedidelė „iPhone 11“ ekranų dalis gali nebereaguoti į lietimą dėl ekrano modulio problemos. Paveikti įrenginiai buvo pagaminti nuo 2019 m. lapkričio mėn. iki 2020 m. gegužės mėn.

Jei jūsų „iPhone 11“ kilo ši problema, naudodami toliau pateiktą serijos numerio tikrinimo priemonę, patikrinkite, ar jūsų įrenginiui taikoma ši programa. Jei taip, „Apple“ arba „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas nemokamai atliks jūsų įrenginio techninę priežiūrą.

Valid Input Invalid Input

Jūsų įvestam serijos numeriui ši programa taikoma. Pasirinkite toliau nurodytą taisymo parinktį.

Jūsų įvestam serijos numeriui ši programa netaikoma dėl vienos iš šių priežasčių:
- jis nepatenka į nurodytą serijos numerių diapazoną;
- mūsų įrašuose nurodyta, kad jūsų įrenginiui jau atlikti priežiūros darbai taikant šią programą;
- mūsų duomenimis, nemokamai taisyti jūsų įrenginio pagal šią programą nebegalima. Jei turite klausimų, susisiekite su mumis.

Atsiprašome, kilo problema apdorojant jūsų užklausą. Po kelių minučių bandykite dar kartą.

Įveskite savo serijos numerį.

Šis „Apple“ gaminio serijos numeris negalioja. Įveskite numerį dar kartą. Jei vis tiek susiduriate su problemomis, susisiekite su mumis.

Atsiprašome, kilo problema apdorojant jūsų užklausą. Po kelių minučių bandykite dar kartą.

Rasti serijos numerį lengva. Sužinokite, kaip jį rasti.

Pastaba: jokiems kitiems „iPhone“ modeliams ši programa netaikoma.

Taisymo eiga

Raskite „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją, kuris sutaisys jūsų „iPhone 11“. Prieš taisant jūsų „iPhone“ bus patikrinta, ar jam taikoma ši programa.

Jei turite klausimų ar reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą.

Prieš techninę priežiūrą „iCloud“ ar kompiuteryje sukurkite atsarginę „iPhone“ duomenų kopiją. Sužinokite daugiau apie „iPhone“ parengimą techninės priežiūros darbams.

Jei „iPhone 11“ yra pažeistas ir dėl tokio pažeidimo negalima tinkamai sutaisyti įrenginio (pvz., skilęs ekranas), prieš taisant pažeidimas turi būti pašalintas. Kai kuriais atvejais už tokį papildomą taisymą gali tekti mokėti.

Papildoma informacija

„Apple“ gali nustatyti, kad taisyti būtina tik toje šalyje arba regione, kur buvo pirktas įrenginys. Jei „iPhone 11“ įrenginys įsigytas kurioje nors EEE šalyje narėje, techninė priežiūra gali būti vykdoma ir kitose EEE šalyse narėse.

Dėl šios „Apple“ visame pasaulyje vykdomos programos standartinė „iPhone 11“ garantija nepratęsiama.

Jei manote, kad jūsų „iPhone 11“ buvo ši problema, ir sumokėjote už įrenginio taisymą, galite kreiptis į „Apple“ dėl pinigų grąžinimo.

Programa taikoma paveiktiems „iPhone 11“ įrenginiams 2 metus po pirmojo įrenginio pardavimo mažmeninės prekybos vietoje.

Informacija parengta 2020-12-04