„MacBook Neo“ USB-C trikčių diagnostika

• Identifikuokite „Mac“ prievadus

• „Mac“ įrenginio „Thunderbolt“ arba USB-C prievadų adapteriai

• Ekrano prijungimas prie „Mac“

1. Patikrinkite kompiuterį dėl skysčių padarytos žalos. Sąlytis su skysčiu gali sukelti trumpąjį vidinių grandinių jungimą ir kompiuterio gedimą.

2. Įsitikinkite, kad neviršijate šiam modeliui nurodyto didžiausio palaikomų išorinių USB-C įrenginių skaičiaus. Daugiau informacijos apie USB-C įrenginių prijungimą rasite specifikacijose.

   • Pastaba: „MacBook Neo“ USB-C prievadai nepalaiko „Thunderbolt“. Galinis USB-C prievadas palaiko USB 3 greitį. Priekinis USB-C prievadas palaiko USB 2 greitį. „MacBook Neo“ palaiko vieno ekrano prijungimą tik prie galinio USB-C prievado.

3. Apžiūrėkite visus USB-C prievadus ir viršutinio dėklo angas kompiuteryje, ar nesimato jokių deformacijų, pažeidimų ar nuobirų, kurie gali blokuoti prijungimą.

4. Jei šiuose prievaduose radote kokių nors nuobirų, švelniai nuvalykite kiekvieną jungtį mažu, nemetaliniu šepetėliu minkštais šereliais. Įsitikinkite, kad šepetėlis yra švarus ir sausas. Švelniai išvalykite pūkus arba nuobiras. Naudokite tik tiek šerelių, kad tilptų jungties viduje. Pasukiokite šerelius, kad išjudintumėte ir ištrauktumėte nuobiras. Nuvalykite nuobiras nuo jungties, kad jų nepatektų į jungtį. Norėdami nuvalyti išjudintas nuobiras, naudokite mikropluošto šluostę.

   • Perspėjimas: prieš valydami prievadus, atjunkite visus kabelius ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, jie gali sugadinti apdailą. Nuobiroms ir kamščiams išvalyti nenaudokite metalinių priemonių, nes jos gali sukelti trumpąjį jungimą ir gedimą. Saugokite, kad į jungtis nepatektų drėgmės, ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgto oro prievadų angoms, nes galite nustumti nuobiras giliau į prievadą.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas rankines ir diagnostikos patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.

2. Prijunkite suderinamą pelę arba klaviatūrą prie kiekvieno kompiuterio USB-C prievado, kad patikrintumėte, ar USB-C prievadas apskritai veikia.

3. Įsitikinkite, ar „Mac“ atpažįsta jungimą abiem kryptimis, apversdami USB-C jungtį ir vėl ją prijungdami.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovą, norėdami atidaryti ir patikrinti kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, nudegimų ar patamsėjusių vietų. Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra pažeidimų ir jie veikia, pavyzdžiui, ar jungtis neuždengta plėvele ar pašaline medžiaga.

3. Raskite USB-C plokščių lanksčiojo kabelio jungtį ir patikrinkite, ar lankstusis kabelis yra ir prijungtas. Jei lanksčiojo kabelio nėra, jis gali būti po pagrindine plokšte. Nuimkite pagrindinę plokštę, kad rastumėte lankstųjį kabelį. Viena jungtis sujungia abu USB-C prievadus su pagrindine plokšte.

4. Atjunkite ir iš naujo prijunkite USB-C plokščių lanksčiojo kabelio jungtį prie pagrindinės plokštės. Tada iš naujo prijunkite akumuliatorių ir patikrinkite, ar nėra USB-C problemos.

5. Jei problema išspręsta arba patikros metu jokių problemų nerasta, užbaikite surinkimą. Jei diagnostikos rezultatai arba patikra nustatė sugedusią dalį, pereikite prie kito skyriaus. Jei problema išlieka nenustačius konkrečios dalies, pereikite prie kito pagrindinės plokštės keitimo skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, paleiskite diagnostiką po taisymo ir atlikite funkcinius bandymus, kad nustatytumėte, ar dalies pakeitimas išsprendžia problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.

• Pakeiskite USB-C plokštes.

• Jei iki tol nebuvo aptikta jokios konkrečios sugedusios dalies, pakeiskite pagrindinę plokštę.

Taisymo darbai užbaigti

Atsižvelgiant į pakeistą dalį, įrenginyje gali būti galimybė naudoti programą „Repair Assistant“, kad užbaigtumėte taisymą. Sužinokite, kaip inicijuoti programą „Repair Assistant“.

Patikrinimas po taisymo

Po taisymo paleiskite toliau nurodytą diagnostikos paketą.

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram funkcionalumui patikrinti)

Baigę taisyti, įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar tinkami USB įrenginiai veikia ir yra atpažįstami prijungus prie visų kompiuterio USB-C prievadų abiem kryptimis.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.