„MacBook Neo“ maitinimo mygtuko arba „Touch ID“ trikčių diagnostika

• „Touch ID“ naudojimas „Mac“ kompiuteryje

• Jei „Mac“ neveikia „Touch ID“

1. Kai kuriuose „MacBook Neo“ modeliuose yra „Touch ID“, o kituose modeliuose jo nėra. Modeliai su „Touch ID“.

   1. Įsitikinkite, kad jūsų pirštai ir „Touch ID“ jutiklis yra švarūs ir sausi. Minkšta, pūkų nepaliekančia šluoste nuvalykite ant „Touch ID“ jutiklio esančius nešvarumus ar nuobiras.

   2. Paleiskite kompiuterį iš naujo. Paleidus kompiuteris pirmiausia paprašys slaptažodžio, o ne piršto atspaudo, net jei įjungtas „Touch ID“. Tai įprasta. Vienintelis kartas, kai kompiuteris autentifikuojamas naudojant „Touch ID“ – jam pabudus iš miego režimo, o ne jį įjungus.

2. Modeliai be „Touch ID“. Atlikite klaviatūros veikimo trikčių diagnostikos veiksmus, kad patikrintumėte, išvalytumėte ir prireikus pakeistumėte maitinimo mygtuko klavišo dangtelį.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba greitus trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas rankines ir diagnostines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.

2. Modeliai su „Touch ID“. Paleiskite „Touch ID“ diagnostikos paketą.

3. Modeliai be „Touch ID“. Paleiskite klaviatūros diagnostikos paketą.

4. Patikrinkite maitinimo mygtuko veikimą pabandydami įjungti kompiuterį maitinimo mygtuku. Kompiuteris turi įsijungti.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovą, norėdami atidaryti ir patikrinti kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Jei kyla problemų dėl maitinimo mygtuko eigos, nuimkite apatinį dėklą ir atjunkite akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės. Patikrinkite tarpą tarp viršutinio korpuso ir maitinimo mygtuko / „Touch ID“ plokštės, ar jame nėra nešvarumų. Aptikę nešvarumų, kurie gali trukdyti maitinimo mygtuko eigai, atidarę korpusą išpūskite juos suslėgtuoju oru.

2. Jei kyla problemų dėl „Touch ID“ arba maitinimo mygtuko veikimo, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis, kad pasiektumėte „Touch ID“ plokštę, klaviatūrą ir susijusius lanksčiuosius kabelius.

3. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, nudegimų ar patamsėjusių vietų. Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra pažeidimų ir jie veikia, pavyzdžiui, ar jungtis neuždengta plėvele ar pašaline medžiaga.

4. Modeliai su „Touch ID“.

   1. Norint pritvirtinti „Touch ID“ mygtuką, kurio nepavyksta tinkamai spustelėti arba jis neveikia tinkamai, reikia pasukti centrinį reguliavimo varžtą. Žr. kompiuterio taisymo vadovą, kad pakeistumėte „Touch ID“ ir maitinimo mygtuko paspaudimo eigą naudodami centrinį reguliavimo varžtą ir išspręstumėte problemą.

   2. Suraskite „Touch ID“ plokštės lanksčiojo kabelio jungtį ir patikrinkite, ar lankstusis kabelis yra ir prijungtas. Jei lanksčiojo kabelio nėra, jis gali būti po pagrindine plokšte. Nuimkite pagrindinę plokštę, kad surastumėte lankstųjį kabelį.

   3. Atjunkite ir vėl prijunkite „Touch ID“ plokštės lanksčiojo kabelio jungtį prie pagrindinės plokštės. Tada vėl prijunkite akumuliatorių ir dar kartą patikrinkite, ar „Touch ID“ arba maitinimo mygtuko problema buvo pašalinta.

5. Modeliai be „Touch ID“.

   1. Suraskite klaviatūros lanksčiojo kabelio jungtį ir patikrinkite, ar lankstusis kabelis yra ir prijungtas. Jei lanksčiojo kabelio nėra, jis gali būti po pagrindine plokšte. Nuimkite pagrindinę plokštę, kad surastumėte lankstųjį kabelį.

   2. Atjunkite ir vėl prijunkite klaviatūros lanksčiojo kabelio jungtį prie pagrindinės plokštės. Tada vėl prijunkite akumuliatorių ir dar kartą patikrinkite, ar maitinimo mygtuko problema buvo pašalinta.

6. Jei problema pašalinta arba atlikus patikrą neparodoma jokių problemų, užbaikite surinkimą. Jei diagnostikos rezultatai arba patikra nustatė sugedusią dalį, pereikite prie kito skyriaus. Jei problema išlieka nenustačius konkrečios dalies, pereikite prie kito pagrindinės plokštės keitimo skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitas taisymo galimybes rasite apsilankę support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, paleiskite diagnostiką po taisymo ir atlikite funkcinius bandymus, kad nustatytumėte, ar dalies pakeitimas pašalino problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.

• Modeliai su „Touch ID“. Pakeiskite „Touch ID“ plokštę, kuri yra ir maitinimo mygtukas. Jei keičiate „Touch ID“ plokštę, turite pakeisti ir klaviatūrą.

• Modeliai be „Touch ID“. Pakeiskite klaviatūrą, kurioje yra maitinimo mygtukas.

• Jei anksčiau nebuvo aptikta jokios konkrečios sugedusios dalies, pakeiskite pagrindinę plokštę.

Taisymo užbaigimas

Atsižvelgiant į pakeistą dalį, įrenginyje gali būti galimybė naudoti „Repair Assistant“ (taisymo asistentas), kad užbaigtumėte taisymą. Sužinokite, kaip inicijuoti „Repair Assistant“.

Patikrinimas po taisymo

Po taisymo paleiskite šiuos diagnostikos paketus:

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram veikimui patikrinti)

• Klaviatūra (klaviatūrai ir maitinimo mygtukui patikrinti)

• „Touch ID“ („Touch ID“ patikrinti modeliuose su „Touch ID“)

Baigę taisyti, įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar „Touch ID“ arba maitinimo mygtuko problema pašalinta.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitas taisymo galimybes rasite apsilankę support.apple.com/repair.