„MacBook Neo“ klaviatūros veikimo trikčių diagnostika

• Kaip valyti „MacBook“ arba „MacBook Pro“ klaviatūrą

• Pakeiskite alternatyvių valdymo metodų nuostatas, skirtas „Mac“ pritaikymui neįgaliesiems

1. Patikrinkite kompiuterį dėl skysčių padarytos žalos. Sąlytis su skysčiu gali sukelti trumpąjį vidinių grandinių jungimą ir klaviatūra gali nustoti veikti.

2. Jei turite „Bluetooth“ klaviatūrą, susietą su kompiuteriu, atsiekite ją. Ši klaviatūra gali apeiti integruotos klaviatūros įvesties komandas.

3. Jei kompiuteryje yra neveikiantis klavišas arba klavišas, kuris pasispaudžia kitaip nei kiti klavišai, išvalykite klaviatūrą. Išvalę klaviatūrą, patikrinkite ją, kad įsitikintumėte, jog visi klaviatūros klavišai veikia įprastai.

4. Įsitikinkite kad neįjungtas režimas „Mouse Keys“. Jei įjungtas režimas „Mouse Keys“, klaviatūros negalima naudoti tekstui įvesti. Jei vienas ar keli klaviatūros klavišai neveikia, žr. Pakeiskite alternatyvių valdymo metodų nuostatas, skirtas „Mac“ pritaikymui neįgaliesiems, kad sužinotumėte, kaip išjungti režimą „Mouse Keys“.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba greitus trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas rankines ir diagnostines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paspauskite integruotos klaviatūros „Caps Lock“ klavišą, kad įsitikintumėte, jog indikatoriaus lemputė užsidega. Tai rodys bent jau tam tikrą ryšį su pagrindine plokšte ir bus patvirtinta, kad pagrindinė plokštė klaviatūrą atpažįsta.

   • Pastaba: paspaudus „Apple“ klaviatūrose esantį klavišą „Caps Lock“, funkcija „Caps Lock“ gali būti aktyvinta ne iš karto. Klavišą reikia palaikyti nuspaustą šiek tiek ilgiau, kad aktyvintumėte funkciją „Caps Lock“. Tai skirta užkirsti kelią netyčiniam „Caps Lock“ režimo įjungimui. Tai yra įprasta ir nerodo veikimo sutrikimo.

2. Jei integruota klaviatūra iš viso neveikia, prijunkite prie kompiuterio išorinę klaviatūrą, norėdami tęsti trikčių diagnostiką.

3. Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.

4. Paleiskite klaviatūros diagnostikos paketą.

   • Pastaba. Diagnostika tikrina tik klaviatūros elektrinį veikimą. Diagnostika netikrina klaviatūros mechaninio veikimo ir atsako.

5. Jei ankstesniais veiksmais nepavyko identifikuoti ar išspręsti problemos, žr. kompiuterio taisymo vadovą, norėdami nuimti ir pakeisti paveiktą klavišo dangtelį ir išvalyti bei patikrinti po klavišo dangteliu. Norėdami nuimti ir pakeisti paveiktą klavišo dangtelį žr. „Mac“ nešiojamųjų kompiuterių klavišai.

6. Svarbu. Klavišo dangtelį reikia būtinai pakeisti kiekvieną kartą, kai jis nuimamas, net jei tai daroma tik dėl patikros ar valymo. Prieš nuimdami klavišų dangtelius, įsitikinkite, kad turite tinkamą pakaitinių klavišų dangtelių rinkinį. Nuėmus klavišo dangtelį, jį reikia pakeisti nauju klavišo dangteliu. Nenaudokite klavišų dangtelių pakartotinai.

7. Gerai nuvalykite vidinę aliumininę klavišo dangtelio dalį, kad pašalintumėte visus skysčio likučius.

8. Patikrinkite žirklinį mechanizmą, kad įsitikintumėte, jog jis veikia ir nėra apgadintų strypų neapgadinti bei kitų apgadinimų. Žirkles taip pat galima pakeisti, jei jos apgadintos.

9. Patikrinkite, ar guminis kupolas nepažeistas, kad nustatytumėte, ar reikia pakeisti visą klaviatūrą, nes guminių kupolų negalima pakeisti atskirai.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovą, norėdami atidaryti ir patikrinti kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, nudegimų ar patamsėjusių vietų. Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra pažeidimų ir jie veikia, pavyzdžiui, ar jungtis neuždengta plėvele ar pašaline medžiaga.

3. Raskite klaviatūros lanksčiojo kabelio jungtį ir patikrinkite, ar lankstusis kabelis yra ir ar jis prijungtas. Jei lanksčiojo kabelio nėra, jis gali būti po pagrindine plokšte. Nuimkite pagrindinę plokštę, kad rastumėte lankstųjį kabelį.

4. Atjunkite klaviatūros lankstųjį kabelį ir iš naujo prijunkite prie pagrindinės plokštės jungties.

5. Jei problema išspręsta arba atlikus patikrą nerandama jokių problemų, užbaikite surinkti. Jei diagnostikos rezultatuose rodoma sugedusi dalis arba ji nustatyta tikrinant, pereikite prie kito skyriaus. Jei problema išlieka nenustačius konkrečios dalies, pereikite prie kito, pagrindinės plokštės keitimo, skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus priežiūros variantus rasite support.apple.com/lt-lt/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis, atsižvelgdami į kiekvieną susijusią problemą.

• Jei yra atskirų klavišų veikimo ar eigos problemų, pakeiskite atitinkamų klavišų dangtelius.

• Jei yra kelių klavišų veikimo ar eigos problemų, pakeiskite klaviatūrą.

• Jei klaviatūra iš viso neatpažįstama arba anksčiau nebuvo aptikta jokia konkreti sugedusi dalis, pakeiskite pagrindinę plokštę.

Taisymo užbaigimas

Atsižvelgiant į pakeistą dalį, įrenginyje gali būti galimybė naudoti „Repair Assistant“ (taisymo asistentas), kad užbaigtumėte taisymą. Sužinokite, kaip inicijuoti „Repair Assistant“.

Patikrinimas po taisymo

Po taisymo paleiskite šiuos diagnostikos paketus:

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram veikimui patikrinti)

• Klaviatūra (klaviatūrai patikrinti)

Baigę taisyti, įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar klaviatūra ir jutiklinis pultas veikia įprastai.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus priežiūros variantus rasite support.apple.com/lt-lt/repair.