„Beats“ garso trikčių diagnostika: Garsiakalbis

1. Pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemas, kai prijungus „Beats Solo Buds“ garsumo lygis yra žemesnis nei tikėtasi:

   1. Grąžinkite abi ausines į dėklą.

   2. Uždarykite dangtelį.

   3. Palaukite 1 minutę.

   4. Išimkite ausines ir tęskite naudojimą arba atkūrimą.

   5. Atlikus šiuos veiksmus, garsumas turi būti tinkamo lygio, o susijusiame garsumo lygio valdiklyje pagrindiniame įrenginyje turėtų vėl būti rodomi garsumo pokyčiai, kaip tikėtasi.

2. Jei naudojate „Beats 360“, uždėkite dešinės ir kairės pusės ausinių pagalvėles ir įsitikinkite, kad girdite patvirtinimo toną kiekvienai prisijungus. Garsui atkurti būtinos ausinių pagalvėlės.

3. Klausydami garso per „Beats“ produktą „iOS“ įrenginyje arba „Mac“ kompiuteryje paleiskite gerai žinomą garso įrašą ir patikrinkite problemą.

4. „Beats“ belaidžių produktų garso problemos gali būti susijusios su „Bluetooth“ arba aktyviu triukšmo slopinimu (ANC). Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Jei negalite prisijungti prie belaidžio „Beats“ produkto ir Triukšmo kontrolės režimų perjungimas.

5. „Beats“ laidinių produktų garso problemos dažnai būna susijusios su garso kištuko, garso kabelio arba produkto garsiakalbių problemomis. Įsitikinkite, kad tinkamas „Beats RemoteTalk“ kabelio galas (L formos galas) yra visiškai įkištas į garso įrenginio ausinių arba garso išvesties kištuką.

6. Jei „Beats“ produkte yra aparatinės programinės įrangos, patikrinkite, ar ji atnaujinta į naujausią versiją.

7. Gali tekti iš naujo nustatyti produktą, kad būtų taikomi ir pripažįstami aparatinės programinės įrangos naujiniai.

   • Pastaba. Iš naujo nustačius produktą su nekeičiamu akumuliatoriumi, gali reikėti viso įkrovimo ciklo.

   • Pastaba: Jei iš naujo nustačius produktą produktas netikėtai išsijungia, prijunkite produktą prie gerai žinomo maitinimo adapterio arba įkroviklio, prijungto prie kintamosios srovės maitinimo šaltinio, ir visiškai įkraukite produktą.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba greitus trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį:

1. Norėdami patikrinti garso kokybę:

   1. Klausydami garso per „Beats“ produktą „iOS“ įrenginyje arba „Mac“ kompiuteryje paleiskite gerai žinomą garso įrašą ir patikrinkite problemą.

   2. Patikrinkite garso kokybę atsakydami į šiuos klausimus:

      • Ar garsas yra aiškus, be iškraipymų ar statinio garso, traškėjimo, spragsėjimo, spragsėjimo, aukštų tonų ar kitų garso anomalijų?

      • Ar garsas sklinda tiek iš kairės, tiek iš dešinės pusės?

      • Ar garso garsumas yra pakankamas, neprarandant garsumo ar diapazono?

      • Ar aptiktas koks nors išorinių šaltinių trikdis?

2. Norėdami patikrinti aktyvų triukšmo slopinimą (ANC), atlikite toliau nurodytus veiksmus.

   1. Patikrinkite, ar ANC palaikomas šiame konkrečiame produkte. Programoje „Beats“ arba „iOS“ nustatymuose pasirinkite > „Bluetooth“ > [įrenginio informacija] ir įsitikinkite, kad galima naudoti ANC / klausymosi režimą.

   2. Perjunkite neutralų, ANC arba išjungtą režimus, kad patikrintumėte, ar režimo perjungimas veikia.

   3. Patikrinkite, ar ausinės antgalis gerai priglunda – jei jis priglunda prastai, sumažėja suvokiamas ANC efektyvumas.

   4. Atnaujinkite programinę aparatinę įrangą. Jei reikia, nustatykite iš naujo.

   5. Žr. Klausymosi režimų perjungimas.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, rekomenduojama siųsti „Beats“ produktą servisui. Norėdami konkrečių gairių žr. „Beats“ taisymas ir servisas.

1. Pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemas, kai prijungus „Beats Pill“ garsumo lygis yra žemesnis nei tikėtasi:

   1. Išjunkite ir įjunkite „Beats Pill“.

   2. Iš naujo prisijunkite prie pagrindinio įrenginio ir tęskite naudojimą arba atkūrimą.

   3. Atlikus šiuos veiksmus, garsumas turi būti tinkamo lygio, o susijusiame garsumo lygio valdiklyje pagrindiniame įrenginyje turėtų vėl būti rodomi garsumo pokyčiai, kaip tikėtasi.

2. Klausydami garso per „Beats“ produktą „iOS“ įrenginyje arba „Mac“ kompiuteryje paleiskite gerai žinomą garso įrašą ir patikrinkite problemą.

   • Pastaba. Naudojant vieną „Beats Pill“ įrenginį garsas yra monofoninis. Stereofoninio balanso nustatymas taikomas tik tada, kai du įrenginiai susiejami stereofoniniu režimu.

3. Jei „Beats“ produkte yra aparatinės programinės įrangos, patikrinkite, ar ji atnaujinta į naujausią versiją.

4. Gali tekti iš naujo nustatyti produktą, kad būtų taikomi ir pripažįstami aparatinės programinės įrangos naujiniai.

   • Pastaba. Iš naujo nustačius produktą su nekeičiamu akumuliatoriumi, gali reikėti viso įkrovimo ciklo.

   • Pastaba: Jei iš naujo nustačius produktą produktas netikėtai išsijungia, prijunkite produktą prie gerai žinomo maitinimo adapterio arba įkroviklio, prijungto prie kintamosios srovės maitinimo šaltinio, ir visiškai įkraukite produktą.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba greitus trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį:

1. Norėdami patikrinti garso kokybę:

   1. Klausydami garso per „Beats“ produktą „iOS“ įrenginyje arba „Mac“ kompiuteryje paleiskite gerai žinomą garso įrašą ir patikrinkite problemą.

   2. Patikrinkite garso kokybę atsakydami į šiuos klausimus:

      • Ar garsas yra aiškus, be iškraipymų ar statinio garso, traškėjimo, spragsėjimo, spragsėjimo, aukštų tonų ar kitų garso anomalijų?

      • Ar garsas sklinda tiek iš kairės, tiek iš dešinės pusės?

      • Ar garso garsumas yra pakankamas, neprarandant garsumo ar diapazono?

      • Ar aptiktas koks nors išorinių šaltinių trikdis?

2. Norėdami patikrinti „Beats Pill“ stereofoninį režimą, įsitikinkite, kad abu įrenginiai tinkamai susieti – vadovaukitės instrukcijomis, pateiktomis „Amplify“ (stiprinimo) ir „Stereo“ (stereofininio) režimų naudojimas.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, rekomenduojama siųsti „Beats“ produktą servisui. Norėdami konkrečių gairių žr. „Beats“ taisymas ir servisas.