„iPad“ akumuliatoriaus, įkrovimo ir maitinimo trikčių diagnostika
Akumuliatoriaus veikimo, įkrovimo ir maitinimo trikčių diagnostika
Identifikuokite problemas
Jei pastebite bet kurią iš toliau nurodytų problemų, perskaitykite susijusius pagalbos straipsnius.
„iPad“ neįsijungia
Juodas arba tuščias ekranas
Akumuliatorius greitai išsenka
Akumuliatorius neįsikrauna
Akumuliatorius neįsikrauna naudojant maitinimo adapterį
Akumuliatoriaus įkrovimo piktograma nerodo, kad „iPad“ yra visiškai įkrautas
„iPad“ išsijungia, vos jį atjungus nuo maitinimo adapterio
Akumuliatorius neįsikrauna, kraunasi lėtai arba pasirodo įspėjimas apie akumuliatoriaus naudojimą
„iPad“ neprisijungia prie suderinamo įrenginio ir jo neįkrauna naudojant USB-C jungtį
„iPad“ neprisitvirtina prie ‚Apple Pencil‘ (2 kartos) magnetu
„iPad“ belaidžiu būdu neįkrauna magnetu pritvirtinto ‚Apple Pencil‘ (2 kartos)
Susiję pagalbos straipsniai
Jei šios problemos nepavyko išspręsti vadovaujantis pagalbos straipsniu, pereikite prie kito skyriaus.
Išbandykite sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus
Išvalykite „iPad“. Patikrinkite, ar „iPad“ įkrovimo jungtyje nėra nešvarumų. Švelniai nuvalykite kiekvieną jungtį mažu nemetaliniu minkštu šepetėliu. Įsitikinkite, kad šepetėlis yra švarus ir sausas. Naudokite tik tiek šerelių, kad tilptų jungties viduje. Pasukiokite šerelius, kad išjudintumėte ir ištrauktumėte nešvarumus. Valykite nešvarumus nuo jungties, kad jų nepatektų į jungtį.
Svarbu: pirmiausia atjunkite visus kabelius ir išjunkite „iPad“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite angas nuo drėgmės ir nemerkite „iPad“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgtojo oro.
Įsitikinkite, kad „iPad“ įkrauti naudojate rekomenduojamą maitinimo adapterį. Kai kurie maitinimo adapteriai gali nesuteikti pakankamai galios įkrauti „iPad“.
Suderinamu įkrovimo kabeliu prijunkite „iPad“ prie maitinimo adapterio, prijungto prie elektros lizdo. Nenaudokite kompiuterio jungties ar belaidžio įkrovimo. Įkraukite „iPad“ 10 minučių arba kol ekrane pasirodys paveikslėlis.
Pastaba: gali būti, kad „iPad“ per daug išsikrovė, todėl jį reiks įkrauti 20–30 minučių, kad būtų galima įjungti. Įkrovimo piktograma turi pasirodyti po dviejų minučių įkrovimo.
Švelniai pajudinkite kabelį prie jungties, kad įsitikintumėte, jog jungtis nenutrūksta. Jei naudojant veikiantį įkrovimo kabelį jungtis atrodo nepastovi, rekomenduojama „iPad“ priežiūra.
Apverskite įkrovimo kabelį.
Atjunkite kabelį ir prijunkite jį iš naujo.
Išbandykite kitą įkrovimo kabelį.
Išbandykite kitą USB-C maitinimo adapterį.
Jei įrenginys įkraunamas arba ekrane pasirodo koks nors vaizdas, vadinasi, į įrenginį tiekiamas maitinimas. Tęskite trikčių diagnostiką, kad patikrintumėte akumuliatoriaus ir įkrovimo funkcionalumą. Jei po 10 minučių įkrovimo įrenginys nesikrauna arba ekrane nepasirodo joks vaizdas, gali prireikti priežiūros.
Jei „Apple Pencil“ neįkraunamas iš „iPad“, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus:
Patikrinkite, ar „iPad“ akumuliatoriaus įkrovos pakanka „Apple Pencil“ įkrauti.
Patikrinkite, ar „iPad“ ir „Apple Pencil“ suderinami tarpusavyje. Kai kurie „Apple Pencil“ modeliai tvirtinami magnetiniu būdu, bet neįkraunami belaidžiu būdu. Daugiau informacijos rasite skiltyje Suderinamumas su „Apple Pencil“. Pagalbos, kaip nustatyti „iPad“ modelį, rasite skiltyje Nustatykite savo „iPad“ modelį.
Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skiltyje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.
Atlikite rankines ir diagnostikos patikras
Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba patikrinus galimas priežastis, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.
Atlikite visus veiksmus, nurodytus skiltyje Jei „iPad“ neįsijungia arba yra užstrigęs, kad pabandytumėte įrenginį perjungti į atkūrimo režimą. Jei atkūrimo režimu rodomas vaizdas, veikiančiu kabeliu prijunkite įrenginį prie veikiančio kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia „macOS“ versija. Jei kompiuteris atpažįsta įrenginį, vadinasi, į įrenginį tiekiamas maitinimas. Jei bus paprašyta, atkurkite įrenginį.
Paleiskite Mobiliojo išteklių inspektoriaus (MRI) diagnostikos paketą.
Paleiskite mygtukų diagnostikos paketą, kad patikrintumėte mygtukų veikimą.
Jei įrenginys įsijungia prijungus prie maitinimo adapterio, bet neįsijungia paspaudus viršutinį maitinimo mygtuką, gali tekti keisti maitinimo mygtuką.
Pakeiskite dalį
Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas „iPad Air (M2)“ ir naujesnių modelių, „iPad Pro (M4)“ ir naujesnių modelių, „iPad mini (A17 Pro)“ bei „iPad (A16)“ modelių dalis:
Pakeiskite viršutinį mygtuką, jei mygtukų diagnostika rodo gedimą arba jei įrenginys įsijungia tik prijungus prie maitinimo adapterio, bet neįsijungia paspaudus maitinimo mygtuką.
Pakeiskite USB-C jungtį, jei kyla problemų su laidiniu įkrovimu.
Pakeiskite akumuliatorių.
Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite, ar jis visiškai įsijungia bei tinkamai kraunasi.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitų modelių atveju kitų priežiūros variantų galite rasti adresu support.apple.com/lt-lt/repair.