„Apple Studio Display“ modelių įvesties ir išvesties problemų diagnostika

USB-C problemų diagnostika

Identifikuokite problemas

  • USB-C įrenginiai neatpažįstami arba negauna maitinimo, juos prijungus prie ekrano USB-C prievadų

Išbandykite sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus

  1. Patikrinkite ekraną dėl skysčių padarytos žalos. Sąlytis su skysčiu gali sukelti trumpąjį vidinių grandinių jungimą ir klaviatūra gali nustoti veikti.

  2. Žr. veiksmus ir pagalbos išteklius Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros, kad patikrintumėte ekrano suderinamumą, ryšį, maitinimą ir išvalytumėte ekraną.

Atlikite rankines ir diagnostikos patikras

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus pagalbos straipsnyje nurodytus veiksmus arba patikrinus galimas priežastis, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

  1. Paleiskite Ekrano išteklių inspektoriaus (DRI) diagnostikos paketą.

    • Pastaba. Šis diagnostinių testų paketas tikrina, ar yra USB sąsajos ir kameros, ir testuoja garsiakalbių, mikrofonų bei kameros funkcionalumą.

  2. Prijunkite veikiančią suderinamą pelę arba klaviatūrą prie kiekvieno ekrano USB-C prievado, kad patikrintumėte, ar USB-C prievadas apskritai veikia.

  3. Įsitikinkite, ar prijungtas „Mac“ ar „iPad“ atpažįsta jungtį esant abiem jungties orientacijoms, ją apversdami ir vėl prijungdami.

Atidarykite ir patikrinkite ekraną

Jei atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba atlikus diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. ekrano taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte ekraną. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

null Pavojus

Nelieskite jokių atvirų maitinimo šaltinio vietų, kai įjungtas KS maitinimas.

  1. Įsitikinkite, kad USB-C plokštės yra teisingai sumontuotos.

    1. Netinkamas montavimas, pavyzdžiui, sukeitus dvi USB-C plokštes ankstesnio remonto metu, gali sukelti USB-C ryšio neveikimo požymį.

    2. Vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis, kad atidarytumėte ekraną ir patikrintumėte, ar abi USB-C plokštės yra teisingai sumontuotos. Abi USB-C plokštės prie brūkšninio kodo bus pažymėtos raidėmis „L“ ir „R“, žyminčiomis kairiąją ir dešiniąją USB-C plokštę.

    3. Jei USB-C plokštės sumontuotos neteisingai, išimkite ir sumontuokite abi USB-C plokštes tinkamose vietose. Pakartokite testą dėl pirminio simptomo.

  2. Jei problema išspręsta arba patikrinimo metu neaptikta jokių defektų, užbaikite surinkimą. Jei diagnostikos rezultatuose rodoma sugedusi dalis arba ji nustatyta tikrinant, pereikite prie kito skyriaus. Jei problema išlieka nenustačius konkrečios dalies, pereikite prie kito, pagrindinės plokštės keitimo, skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti ekrano problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

Pakeiskite dalį

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis, atsižvelgdami į kiekvieną susijusią problemą.

  • Jei pastebėjote, kad USB-C prievadai buvo pažeisti arba jei nustatėte, kad problema susijusi su USB-C prievadais, pakeiskite paveiktą USB-C plokštę.

  • Jei ankstesniais veiksmais nebuvo nustatyta jokia konkreti sugedusi dalis, pakeiskite pagrindinę plokštę.

Taisymo darbai užbaigti

Jei pagrindinė plokštė buvo pakeista, žr. taisymo vadovą, kad gautumėte instrukcijas, kaip paleisti sistemos konfigūravimą, siekiant sukonfigūruoti pakeistą pagrindinę plokštę.

Patikrinimas po taisymo

Po taisymo paleiskite toliau nurodytą diagnostikos paketą.

  • Ekrano išteklių inspektorius (DRI) (bendram funkcionalumui patikrinti)

Baigę taisyti patikrinkite, ar problema išspręsta.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

Publikavimo data: