„Studio Display“ modeliai – savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“
Kad būtų lengviau nustatyti „Apple Studio Display“ trikties, kurią šalinate, priežastį, galite būti paraginti naudoti savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“, kad galėtumėte paleisti diagnostikos patikros paketus. Šie patikrų paketai gali padėti identifikuoti problemas, nustatyti, ar reikia pakeisti dalį, arba patikrinti, ar taisymas atliktas sėkmingai.
Norint pasiekti patikros paketus, jums reikės „Mac“ ir interneto ryšio. „Mac“ naudojamas kaip diagnostikos konsolė, kurioje turėsite įvesti tikrinamo įrenginio serijos numerį.
Pasirinksite rekomenduojamą diagnostikos patikros paketą. Kai diagnostikos patikra bus baigta, diagnostikos konsolėje bus rodomi rezultatai. Išnagrinėkite rezultatus, kad lengviau nustatytumėte ekrano problemos priežastį.
Palaikomi „Apple“ ekranai
Savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ paketai palaikomi šiems „Apple“ ekranams:
„Studio Display“
„Studio Display“ (2026 m.)
„Studio Display XDR“
Kaip paleisti savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“
Reikalavimai
Kad galėtumėte atlikti palaikomo „Apple“ ekrano patikrą naudodamiesi savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“, bus reikalingi toliau nurodyti dalykai.
„Apple“ ekranas, kurį galima įjungti ir kuriame rodomas vaizdas. Jei ekranas neįsijungia arba jame rodomas pranešimas, kad jis veikia atkūrimo režimu, arba vietoje įprasto vaizdo rodoma daugtaškio piktograma, atlikite maitinimo ir paleidimo trikčių diagnostiką.
„Mac“ su „Apple Silicon“, kad pasiektumėte savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ svetainę ir diagnostikos konsolę. „Mac“ įrenginyje taip pat veiks „Apple Service Utility“. Diagnostikos konsolei ir „Apple Service Utility“ būtina „macOS Tahoe 26.3“ arba naujesnė versija su „Safari“.
Pastaba. Peržiūrėkite su „macOS Tahoe“ suderinamų „Mac“ modelių sąrašą. Žr. „macOS“ naujinimas „Mac“ įrenginyje.
Naujausia „Apple Service Utility“ versija su įdiegtais „Apple Display“ ištekliais.
„Wi-Fi“ arba laidinis interneto ryšys „Mac“ įrenginyje
Suderinamas „Thunderbolt“ laidas
USB-C įkrovimo kabelis
Pastaba. Sužinokite, kaip inicijuoti sistemos konfigūravimo procesą apsilankę support.apple.com/self-service-repair.
Paruoškite tikrinamą ekraną
Įsitikinkite, kad ekranas stovi tiesiai ant kieto, lygaus, stabilaus paviršiaus ir yra gerai vėdinamas.
Atjunkite visus prijungtus priedus ir USB-C laidus nuo ekrano.
Prijunkite ekraną prie elektros lizdo.
Įjunkite diagnostikos režimą
„Mac“ įrenginyje atsisiųskite „Apple Service Utility“. Atidarykite diegimo programos paketą ir įdiekite „Apple Service Utility“.
Atidarykite „Apple Service Utility“ ir peržiūrėkite pagrindinį langą, kad patikrintumėte, ar programa veikia.
Jei „Apple Service Utility“ išteklių lange rodoma, kad „Apple Displays“ ištekliai neįdiegti, spustelėkite „Install“ (diegti), kad įdiegtumėte papildomus išteklius. Diegimo metu į įrenginį įkeliamas ir pašalinamas disko atvaizdas su ištekliais, kuris gali pasirodyti darbalaukyje.
Vadovaukitės instrukcijomis pagrindiniame programos lange, kad sujungtumėte ekraną su „Mac“, naudodami „Thunderbolt“ laidą.
Pastaba. Naudodami diagnostikos patikros paketus, vienu metu prie „Mac“ galite prijungti tik vieną palaikomą „Apple“ ekraną.
Pagrindiniame „Apple Service Utility“ lange patikinkite, ar ekranas prijungtas prie „Mac“. Programos lange bus rodomas prijungtas ekranas ir jo serijos numeris. Būsenos pranešimas „Go to the Apple Diagnostics for Self Service Repair webpage to create a diagnostic session for this device“ (eikite į savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ tinklalapį, kad sukurtumėte šio įrenginio diagnostikos seansą) nurodo, kad diagnostikos seansas nesukurtas. Pradėjus diagnostikos seansą, būsena pasikeičia į „Ready to run diagnostics…“ (paruošta pradėti diagnostiką…). Šie pranešimai bus rodomi tik tada, kai ekranas bus sėkmingai prijungtas.
Kai atliekate diagnostiką, palikite „Apple Service Utility“ veikti fone. Programos lange bus rodoma ryšio būsena prieš vykdant diagnostikos patikros paketą, vykdymo metu ir po vykdymo.
Paleiskite savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ „Mac“ įrenginyje
„Mac“ įrenginio naršyklėje eikite į https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics.
Spustelėkite Continue (tęsti) savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ puslapyje.
Pasirinkite „Studio Display“.
Prisijunkite ir pradėkite diagnostikos seansą
Savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ puslapyje, serijos numerio įvedimo lauke, įveskite tikrinamo ekrano serijos numerį.
Pastaba. Ekrano serijos numerį galite rasti šalia prijungto ekrano piktogramos „Apple Service Utility“ lange.
Spustelėkite „Start Session“ (pradėti seansą). Jei ekrano nepavyksta užregistruoti diagnostikos seanse, spustelėkite „Try again“ (bandyti dar kartą).
Sėkmingai užregistravę ekraną, pasirinkite diagnostikos patikrų paketą.
Vadovaukitės instrukcijomis ir peržiūrėkite diagnostikos patikros rezultatus „Mac“ įrenginyje.
Galimi diagnostikos patikros paketai
Pastaba. Ekrano diagnostikos patikros paketams būtinas suderinamas „Thunderbolt“ laidas ir su ekranu suderinamame „Mac“ įrenginyje veikianti „Apple Service Utility“.
Ekrano išteklių inspektorius (DRI)
Šis diagnostikos patikros paketas yra pradinis greitojo rūšiavimo diagnostikos įrankis, kuris tikrina, ar palaikomas ekranas neturi USB sąsajų ir kamerų, ir patikrina garsiakalbių, mikrofonų ir kameros veikimą.
Ekrano anomalijos
Šis interaktyvus diagnostikos patikros paketas rodo spalvas ir modelius, padedančius nustatyti pikselių anomalijas ir nešvarumus. Šis paketas nenaudojamas grafikos anomalijoms ar problemoms dėl dingusio vaizdo.