„Apple Studio Display“: savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“

Kad lengviau nustatytumėte „Studio Display“ įrenginio trikties priežastį, jums gali tekti naudotis savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ patikros paketais. Šie patikrų paketai gali padėti identifikuoti problemas, nustatyti, ar reikia pakeisti dalį, arba patikrinti, ar taisymas atliktas sėkmingai.

Norint pasiekti patikros paketus, jums reikės „Mac“ ir interneto ryšio. „Mac“ veikia kaip diagnostikos konsolė, kurioje turėsite įvesti taisomo įrenginio serijos numerį.

Pasirinkite rekomenduojamą diagnostikos patikrų paketą, kuriame bus rodomi diagnostikos konsolės patikros rezultatai. Išnagrinėkite rezultatus, kad lengviau nustatytumėte „Studio Display“ problemos priežastį.

Kaip paleisti savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“

Reikalavimai

Norint išbandyti „Apple Studio Display“, jums reikės:

  • „Apple Studio Display“, kurį galima įjungti ir kuriame rodomas vaizdas. Jei ekranas neįsijungia arba jame rodomas pranešimas, kad jis veikia atkūrimo režimu, arba vietoje įprasto vaizdo rodoma daugtaškio piktograma, atlikite maitinimo ir paleidimo trikčių diagnostiką.

  • „Mac“, kad būtų galima pasiekti savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ svetainę ir diagnostikos konsolę bei paleisti „Apple Service Utility“. Diagnostikos konsolei ir „Apple Service Utility“ būtina „macOS Sonoma“ 14.1 arba naujesnė versija su „Safari“.

  • Naujausia „Apple Service Utility“ versija su įdiegtais „Studio Display“ ištekliais.

  • „Mac“ „Wi-Fi“ arba laidinis interneto ryšys

  • Suderinamas „Thunderbolt“ laidas

  • USB-C įkrovimo kabelis

Pastaba:Sužinokite, kaip inicijuoti sistemos konfigūravimo procesą adresu support.apple.com/self-service-repair.

Paruoškite „Studio Display“

  • Įsitikinkite, kad ekranas stovi tiesiai ant kieto, lygaus, stabilaus paviršiaus ir yra gerai vedinamas.

  • Atjunkite visus prijungtus priedus ir USB-C laidus nuo ekrano.

  • Prijunkite ekraną prie elektros lizdo.

Įjunkite diagnostikos režimą

  1. „Mac“ kompiuteryje atsisiųskite „Apple Service Utility“. Atidarykite diegimo programos paketą ir įdiekite „Apple Service Utility“.

  2. Atidarykite „Apple Service Utility“ ir patikrinkite pagrindinį langą, kad patikrintumėte, ar programa veikia.

    Pagrindinis „Apple Service Utility“ langas

  3. Jei „Apple Service Utility“ išteklių ekrane rodoma, kad „Studio Display“ ištekliai neįdiegti, spustelėkite „Install“ (diegti), kad įdiegtumėte papildomus išteklius. Diegimo metu į įrenginį įkeliamas ir pašalinamas disko atvaizdas su ištekliais, kuris gali pasirodyti darbalaukyje.

    ASU ištekliai „Studio Display“ neįdiegtiASU ištekliai „Studio Display“ diegiamiASU ištekliai „Studio Display“ įdiegti

  4. Vadovaukitės instrukcijomis pagrindiniame programos lange, kad sujungtumėte ekraną su „Mac“, naudodami „Thunderbolt“ laidą.

    • Pastaba: naudodami diagnostikos paketus vienu metu prie „Mac“ galite prijungti tik vieną „Studio Display“.

      „Studio Display“ prijungimas prie pagrindinio „Mac“

  5. Pagrindiniame „Apple Service Utility“ lange patvirtinkite, kad „Studio Display“ prijungtas prie „Mac“. Programos lange bus rodomas „Studio Display“ ir jo serijos numeris. Būsenos pranešimas „Waiting for a diagnostic session to be created…“ (laukiama, kol bus sukurta diagnostikos sesija…) nurodo, kad nebuvo sukurtas joks diagnostikos seansas. Pradėjus diagnostikos seansą, būsena pasikeičia į „Ready to run diagnostics…“ (paruošta pradėti diagnostiką…). Šie pranešimai bus rodomi tik tada, kai ekranas bus sėkmingai prijungtas.

    „Apple Service Utility“ laukia diagnostikos seanso ekrano„Apple Service Utility“ paruošta paleisti diagnostikos ekraną

  6. Kai naudojate diagnostiką, palikite „Apple Service Utility“ veikti fone. Programos lange bus rodoma ryšio būsena prieš, po ir vykdant diagnostikos paketą.

    „Apple Service Utility“ vykdo diagnostiką
„Apple Service Utility“ užbaigė diagnostiką

Paleiskite savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ „Mac“ įrenginyje

  1. Jei naudojate „Mac“, eikite į https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics.

  2. Puslapyje savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ spustelėkite „Continue“ (tęsti).

  3. Pasirinkite „Studio Display“.

Prisijunkite ir pradėkite diagnostikos seansą

  1. Puslapyje savitarnos taisymo „Apple Diagnostics“ įveskite tikrinamo „Studio Display“ serijos numerį.

    • Pastaba: ekrano serijos numerį galite rasti šalia prijungto ekrano piktogramos „Apple Service Utility“ lange.

  2. Spustelėkite pradėti seansą. Jei ekrano nepavyksta prisijungti prie diagnostikos seanso, spustelėkite „Try again“ (bandyti dar kartą).

  3. Sėkmingai užregistravę „Studio Display“, pasirinkite diagnostikos patikrų paketą.

  4. Vadovaukitės instrukcijomis ir peržiūrėkite diagnostikos patikros rezultatus „Mac“ įrenginyje.

Galimi diagnostikos patikros paketai

Pastaba: „Studio Display“ diagnostikos paketams būtinas suderinamas „Thunderbolt“ laidas ir su „Studio Display“ suderinamame „Mac“ įrenginyje veikianti „Apple Service Utility“.

Ekrano išteklių inspektorius (DRI)

Šis diagnostikos paketas yra pradinis greitojo rūšiavimo diagnostikos įrankis, kuris tikrina „Studio Display“, ar jis neturi USB sąsajų ir kamerų, ir patikrina garsiakalbių, mikrofonų ir kameros veikimą.

Ekrano anomalijos

Šis interaktyvus diagnostikos paketas rodo spalvas ir modelius, padedančius nustatyti pikselių anomalijas ir nešvarumus. Šis paketas nenaudojamas grafikos anomalijoms ar problemoms dėl dingusio vaizdo.

Publikavimo data: