„Apple Studio Display“: garso problemos
Garsiakalbio ar mikrofono trikčių diagnostika
Identifikuokite problemas
Negalima pasirinkti ekrano garsiakalbio išvesties
Neveikia ekrano mikrofonas
Negalima pasirinkti ekrano mikrofono įvesties
Mikrofono garsas iškraipytas
Įrašant ekrano mikrofonu girdisi tiksėjimas arba zvimbimas
Prieš imdamiesi konkrečių trikčių diagnostikos, išbandykite šiuos veiksmus
Įsitikinkite, ar mikrofono ir garsiakalbio angos neuždengtos lipnia juosta, lipniais lapeliais ar kitais pašaliniais daiktais. Atsargiai pašalinkite visas kliūtis.
Pastaba: „Studio Display“ turi du garsiakalbius ir tris mikrofonus. Norėdami nustatyti jų vietas, žr. taisymo vadovą arba naudotojo vadovą.
Įkiškite ekrano maitinimo laidą į elektros lizdą. Norėdami prijungti ekraną prie suderinamo „Mac“, naudokite veikiantį, suderinamą „Thunderbolt“ laidą. Įjunkite kompiuterį, įsiklausykite, ar veikia ekrano ventiliatoriaus ir patikrinkite, ar ekrane rodomas vaizdas, kad patikrintumėte, jog įjungtas ir kompiuteris, ir ekranas.
Perkelkite ekraną į kitą vietą ir prijunkite maitinimo laidą prie kito elektros lizdo, tada patikrinkite, ar triukšmas dingo.
Pastaba: triukšmas gali būti susijęs su kitų prie ekrano veikiančių elektros įrenginių trikdžiais arba prijungtais prie to paties elektros lizdo.
Atlikite rankinius ir diagnostinius testus
Paleiskite Ekrano išteklių inspektoriaus (DRI) diagnostikos paketą.
Pastaba: šis diagnostikos paketas patikrins, ar ekranas neturi USB sąsajų ir kamerų, ir patikrina garsiakalbių, mikrofonų ir kameros veikimą.
Kompiuteryje eikite į „System Settings“ (sistemos nuostatos) > „Sound“ (garsas) ir patikrinkite toliau nurodytus parametrus.
Skirtukas „Output“ (išvestis):
pasiekiama ir pasirinkta parinktis „Display Speakers“ (ekrano garsiakalbiai)
Išvesties garsumas nėra nutildytas arba nustatytas iki nulio
Skirtukas „Input“ (įvestis):
pasiekiama ir pasirinkta parinktis „Display Microphone“ (ekrano mikrofonas)
Įvesties garsumo slankiklis nenustatytas iki nulio
Eikite į „System Settings“ (sistemos nuostatos) > „Sound“ (garsas) > skirtuką „Input“ (įvestis) ir patikrinkite, ar įvesties lygio indikatorius juda, kai kalbate į „Studio Display“ mikrofoną.
Paleiskite garsą ir patikrinkite, ar garsas girdisi per abu „Studio Display“ garsiakalbius.
Įrašykite garso failą į kompiuterį, naudodami „Studio Display“ mikrofoną, tada paleiskite garsą, kad įsitikintumėte, jog garsas neiškraipytas.
Pasiklausykite įrašo, kad patikrintumėte, ar nesigirdi tiksėjimo ar zvimbimo. Jei girdite iš garsiakalbių sklindantį tiksėjimą arba zvimbimą, gali tekti pakeisti maitinimo plokštes.
Atidarykite ir patikrinkite ekraną
Jei atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba atlikus diagnostikos testus, nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. ekrano taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte ekraną. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitų paslaugų parinktis rasite adresu support.apple.com/repair.
Pakeiskite dalį
Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną, nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, pakartokite trikčių šalinimo veiksmus, kad nustatytumėte, ar pakeitimas išsprendė problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.
Jei maitinimo plokštės skleidžia tiksėjimą arba zvimbimą, pakeiskite maitinimo plokštes.
Jei nustatėte, kad problema yra susijusi su garsiakalbiais, pakeiskite korpusą, kuriame įmontuoti garsiakalbiai ir mikrofonai.
Pakeiskite pagrindinę plokštę.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitų paslaugų parinktis rasite adresu support.apple.com/repair.