메시지 지원

iMessage 또는 FaceTime을 켤 수 없거나 이러한 앱에 로그인할 수 없는 경우

활성화 중에 오류 메시지가 표시되는 경우 다음 단계를 따릅니다.

iPhone 또는 iPad에서 메시지를 보내거나 받을 수 없는 경우

문자 메시지를 받을 수 없거나 메시지를 보낼 때 오류가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

iPhone 메시지가 녹색으로 표시되는 경우

메시지가 파란색 풍선이 아닌 녹색 풍선으로 표시되는 이유에 대해 알아봅니다.

삭제된 메시지 복구하기

메시지 앱에서는 삭제된 전체 대화 내용이나 개별 메시지를 복구할 수 있습니다.

특정 메시지에 답장하기

특정 메시지에 직접 답장해 보세요. 멘션을 사용하여 특정 메시지를 언급하거나 특정인의 주의를 끌 수도 있습니다.

iPhone에서 문자 메시지 검색하기

대화 및 이미지에 담긴 내용에서 특정 항목을 검색할 수 있습니다. 

Apple 커뮤니티

다른 Apple 사용자들과 함께 소통하면서 질문하고 답변을 확인해 보세요.

지원받기

고객님께 맞는 최적의 지원 옵션을 찾도록 도와 드릴 수 있습니다.

지원 앱

나만의 맞춤형 해결 방식으로 Apple 제품의 문제를 해결해 보세요.