Mac 서비스 및 수리

Mac 데스크탑 또는 Mac 노트북에 대한 수리를 받는 방법과 수리 비용을 알아봅니다.

Mac 수리를 받으려면 어떻게 해야 합니까?

Mac 노트북에 대한 서비스를 받으려면 Apple 공인 서비스 제공업체에 예약해야 합니다. 예약하기 전에 Apple ID 및 암호를 알고 있어야 합니다.

Mac 노트북에 대한 서비스를 받으려면 지원 요청을 해야 합니다.

서비스를 받는 센터에 따라 온라인으로 수리 상태를 확인할 수도 있습니다.

수리 비용은 얼마입니까?

문제가 보증 또는 AppleCare Protection Plan의 적용 대상인 경우 비용이 부과되지 않습니다. 문제가 보증 적용 대상이 아닌 경우 부과되는 금액은 수리 유형에 따라 다릅니다. 예상 수리 비용은 서비스 담당자에게 문의해 주십시오.

배터리 서비스

배터리 관련 문제가 발생했다면 Mac 노트북을 수리하지 않아도 되는 경우일 수 있습니다. 이 팁은 배터리 성능을 최대화하는 방법을 보여 줍니다. Mac을 켤 수 없거나 화면이 검은색으로 표시되는 경우 이러한 단계에 따라 문제를 해결합니다.

Mac 노트북 배터리 서비스에는 보증 또는 AppleCare Protection Plan이 적용될 수 있습니다. 최종 서비스 요금을 결정하려면 제품을 테스트해야 할 수 있습니다.

AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan은 Mac의 구입일로부터 최대 3년까지 전문가 전화 지원 및 추가 하드웨어 보증을 제공합니다. Mac과 함께 AppleCare Protection Plan을 구입하지 않은 경우 Mac을 구입한 날로부터 1년 이내에 AppleCare Protection Plan을 구입할 수 있습니다. 단, 제품이 손상되지 않은 상태여야 합니다.

서비스받을 준비하기

Mac을 Apple에 반납하기 전에 FileVault를 활성화하고 데이터를 백업해야 합니다. 수리를 진행하는 도중 Mac을 다시 포맷해야 하는 경우 백업해야 할 수도 있습니다. Apple에서는 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다.

Apple 개인정보 취급방침 읽기