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iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR용 Smart Battery Case 교체 프로그램
Apple은 일부 iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR용 Smart Battery Case에서 충전 문제가 발생할 수 있음을 확인했습니다. 해당 Smart Battery Case에서는 다음 중 한 가지 이상의 문제가 발생할 수도 있습니다.
- 배터리 케이스를 전원에 연결했을 때 충전이 되지 않거나 간헐적으로 충전됩니다.
- 배터리 케이스로 iPhone을 충전할 수 없거나 간헐적으로 충전됩니다.
해당 제품은 2019년 1월에서 2019년 10월 사이에 제조되었습니다. 이는 안전 관련 문제가 아니며 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 이 프로그램의 적용 대상인 배터리 케이스를 무상으로 교체해 드립니다.
본 프로그램의 적용 대상인 Smart Battery Case 모델은 다음과 같습니다.
참고: 그 외 다른 iPhone용 Smart Battery Case는 이 프로그램의 적용 대상이 아닙니다.
아래 서비스 옵션 중 하나를 선택하여 Smart Battery Case를 교체 받습니다. 서비스를 제공하기 전에 고객님의 Smart Battery Case를 검사하여 이 프로그램의 적용 대상인지 확인하는 절차를 거칩니다.
질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 Apple 지원에 문의하시거나 080 333 4000*으로 전화해 주십시오.
Apple에서 수리 서비스를 제품의 최초 구입 국가나 지역으로 제한 또는 한정할 수 있습니다.
전 세계에서 진행되는 이 Apple 프로그램으로 인해 해당 Smart Battery Case의 표준 보증 적용 범위가 확장되는 것은 아닙니다.
이 프로그램은 해당 제품의 최초 소매 판매일로부터 2년 동안 대상이 되는 Smart Battery Case 모델에 적용됩니다.
수거한 배터리 케이스는 친환경적인 방식으로 폐기됩니다.
2020년 1월 10일 기준 정보
*무료 전화번호는 유선 전화로만 이용할 수 있습니다. 휴대 전화로 전화를 걸 경우 요금이 부과될 수 있습니다. 일부 이동통신사는 연결을 지원하지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 이용 중인 이동통신사에 문의하십시오.
