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Mac에서 앱 작동이 멈추거나 예기치 않게 종료되는 경우
Mac에서 앱이 동작하지 않는 경우, 다음 제안사항을 시도해 보십시오.
앱이 예상대로 종료되지 않거나 응답하지 않는 경우, 해당 앱을 강제 종료할 수 있습니다(저장되지 않은 변경사항이 유실될 수 있음). Apple 메뉴 > 강제 종료를 선택하여 나타나는 대화 상자에서 앱을 선택한 다음, 강제 종료를 클릭하십시오.
앱을 종료하는 경우 나타나는 대화상자에서 다시 열기를 클릭하여 해당 앱을 다시 여십시오.
Apple 메뉴 > 재시동을 선택하여 Mac을 재시동하십시오.
앱이 사용자의 macOS 버전과 호환되는지 확인하십시오.
앱에서 다른 문서를 여십시오. 원래 파일 사용 시 문제가 있을 수 있습니다.
해당 소프트웨어에 대한 업데이트를 확인하십시오.
연결한 모든 주변 장치(예: 프린터)를 연결 해제하십시오. 사용자 버전의 macOS와 호환되지 않을 수 있습니다.
다른 제조업체로부터 제공받은 앱 플러그인 또는 확장 파일을 설치 제거하십시오.
macOS 또는 앱을 최근에 업데이트한 경우 설치한 플러그인 또는 확장은 더 이상 호환되지 않습니다.
Mac의 문제를 진단하여 추가 메모리와 같이 설치된 하드웨어가 호환되지 않거나 제대로 설치되지 않았거나 결함이 있는지 확인할 수 있습니다.
추가 정보Mac을 시동하는 방법