Apple Business Manager에서 로그 파일 읽기
Apple Business Manager에서는 사용자가 수행한 모든 활동을 기록한 로그를 유지 관리합니다. 로그 파일은 활동이 성공적으로 완료되지 않을 경우 문제 해결을 위한 중요한 정보입니다. 활동이 완료되지 못한 경우 로그 파일을 검토하고 오류를 찾아 수정한 다음 다시 시도합니다.
활동 | 로그 파일 메시지 |
|---|---|
로그인 정보 생성 | .csv 또는 PDF를 생성하거나 로그인 정보로 메일 메시지를 전송합니다. |
장소에 역할 할당 | 계정에 역할과 장소를 추가합니다. |
관리형 Apple 계정 편집 | 계정의 관리형 Apple 계정을 편집합니다. |
계정 삭제 | 계정을 삭제합니다. |
계정 비활성화 | 계정을 비활성화합니다. |
계정을 재활성화합니다. | 계정을 재활성화합니다. |
기기 관리 서비스에 기기를 할당합니다. | 선택한 기기를 기기 관리 서비스에 할당합니다. |
서비스를 다시 할당하고 삭제합니다. | 선택한 기기 관리 서비스를 다시 할당하고 삭제합니다. |
기기 관리 서비스에서 기기의 할당을 취소합니다. | 기기 관리 서비스에서 선택한 기기의 할당을 취소합니다. |
서비스의 할당을 취소하고 삭제합니다. | 선택한 기기 관리 서비스의 할당을 취소하고 삭제합니다. |
기기 해제 | 선택한 기기를 해제합니다. |
로그 파일 읽기
Apple Business Manager
에서 로그 파일을 읽을 권한이 있는 사용자로 로그인합니다.사이드바에서 교과 활동
을 선택합니다.열린 목록에서 원하는 카테고리와 이벤트를 검색하고 선택합니다. 검색하는 방법을 참고하십시오.
로그 다운로드를 선택하고 웹 브라우저가 파일 다운로드에 사용하는 폴더로 파일을 다운로드한 후 파일을 열어 오류를 찾습니다.
로그 오류
Apple Business Manager에서 로그 파일을 검토하여 완료된 작업을 확인하고 오류를 찾아낼 수 있습니다. 활동이 성공적으로 완료되면 Apple Business Manager에서 UPDATED라는 로그 메시지를 생성합니다. 활동이 성공적으로 완료되지 않으면 로그 파일은 오류 수정 방법을 이해하는 데 도움이 되는 메시지를 생성합니다. 아래는 로그 메시지와 그 분류, 설명 및 연결된 활동입니다. 활동이 완료되지 않은 경우 로그 파일에서 해당 메시지를 검색하십시오.
로그 메시지 | 분류 및 설명 | 연관된 활동 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | 분류: WARNING 설명: 권한 없음 | 로그인 정보 생성 계정에 역할과 장소 할당 계정 삭제 계정 비활성화 계정을 재활성화합니다. 관리형 Apple 계정을 편집합니다. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 분류: WARNING 설명: 활성 계정 | 계정 삭제 계정을 재활성화합니다. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 분류: WARNING 설명: 신규 동기화된 계정 | 계정 삭제 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 분류: WARNING 설명: 비활성 계정 | 로그인 정보 생성 장소에 역할 할당 | |||||||||
NOT_FOUND | 분류: WARNING 설명: 삭제 또는 등록된 계정 | 로그인 정보 생성 장소에 역할 할당 계정 삭제 계정 비활성화 계정을 재활성화합니다. | |||||||||
NO_EMAIL | 분류: WARNING 설명: 파일에 이메일 없음 | 로그인 정보 생성 | |||||||||
USERNAME_CONFLICT_WITH _EXISTING_APPLE_ID_ISSUE | 분류: WARNING 설명: 이미 사용 중인 Apple 계정 | 관리형 Apple 계정으로 이메일을 사용할 수 없습니다. | |||||||||
INTERNAL_ERROR | 분류: ERROR 설명: 서버 오류 | 로그인 정보 생성 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED _BY_VPP | 분류: ERROR 설명: 계정과 연계된 사용권 | 계정 삭제 | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | 분류: WARNING 설명: 사용자가 아님 | 로그인 정보 생성 | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | 분류: WARNING 설명: 자기 비활성화 | 계정 비활성화 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 분류: WARNING 설명: 새로운 수동 계정 | 계정 비활성화 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE
UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_PROVISIONAL UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNSUPPORTED_ENROLLMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_APPLE_MANAGEMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_SHARED_IPAD UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RTS(Return To Service) UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNENROLLED UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_INVALID_TOKEN UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RELEASED | 분류: OPERATION_NOT_ALLOWED 설명: 기기 관리 서비스에 기기 할당 | 선택한 기기를 할당합니다. 사용 중단 상태의 기기 기기 관리 서비스가 존재하지 않습니다. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 분류: OPERATION_NOT_ALLOWED 설명: 서비스 다시 할당 및 삭제 | 선택한 기기 관리 서비스를 다시 할당하고 삭제합니다. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 분류: OPERATION_NOT_ALLOWED 설명: 기기 관리 서비스에서 기기 할당 취소 | 선택한 기기의 할당을 취소합니다. 사용 중단 상태의 기기 기기 관리 서비스가 존재하지 않습니다. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 분류: OPERATION_NOT_ALLOWED 설명: 서비스 할당 취소 및 삭제 | 선택한 기기 관리 서비스의 할당을 취소하고 삭제합니다. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 분류: OPERATION_NOT_ALLOWED 설명: 기기 해제 | 선택한 기기를 해제합니다. 사용 중단 상태의 기기 기기 관리 서비스가 존재하지 않습니다. | |||||||||
FIRST_NAME_EMPTY LAST_NAME_EMPTY EMAIL_EMPTY | 분류: INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT_ALLOWED SYNC_SCIM_ACCOUNTS 설명: SCIM 계정 동기화 | SCIM을 사용하여 신원 확인 제공업체(IdP) 계정을 동기화합니다. | |||||||||