취소하려는 구독이 목록에 없는 경우

구독을 취소하려고 했지만 목록에 해당 구독이 표시되지 않는 경우 다음을 시도해 봅니다.

구독이 Apple을 통해 청구되지 않는 경우

구독 취소 단계를 따를 때 구독이 보이지 않으면 해당 구독을 다른 회사에서 구입했을 수 있습니다.

은행 거래 내역서에서 구독 청구를 확인합니다. 은행 거래 내역서에 Apple, apple.com/bill 또는 이와 유사한 문구가 표시되지 않는 경우 Apple에서 해당 구독을 제공하지 않은 것입니다. 구독을 취소하려면 해당 구독을 제공하는 회사에 문의하십시오. 명세서에는 주로 Hulu, Pandora, YouTube, Amazon, HBO와 같은 회사 이름이 표시됩니다.

Apple ID를 두 개 이상 사용하는 경우

구독을 취소하는 단계를 따를 때 사용 중인 Apple ID로 가입한 구독이 표시됩니다. 다른 Apple ID가 있는 경우 해당 Apple ID로 로그인하여 다시 취소해 봅니다.

Apple ID를 잊으셨습니까?

가족 구성원이 구독에 가입한 경우

가족 구성원의 구독은 취소할 수 없습니다. 가족 구성원에게 본인의 기기를 사용하여 구독을 취소하도록 요청합니다. 또는 기기를 공유하는 경우 해당 가족 구성원에게 본인의 Apple ID로 로그인하여 구독을 취소하도록 요청합니다.

자녀가 구독을 구입하기 전에 허락을 받도록 하려면 '구입 요청'을 켭니다.

AppleCare 플랜을 취소하려는 경우

Apple 지원에 문의하기

여전히 구독을 찾을 수 없고 취소할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의합니다.

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