AppleCare 플랜 보증 취소하기

Apple 제품에 대한 AppleCare 보증을 취소하는 방법에 대해 알아봅니다.

AppleCare 플랜을 취소하려는 경우 AppleCare 보증을 구입한 방법에 따라 진행합니다. 아래 단계에 따라 Apple을 통해 청구된 반복 결제 플랜 또는 전액 결제된 고정 기간 보증 플랜을 취소합니다.

AppleCare 플랜 요금을 매월 또는 매년 결제하는 경우

Apple을 통해 청구된 반복 결제 AppleCare 플랜의 경우 기기의 설정에 있는 Apple 계정 구독 목록에서 AppleCare 플랜을 취소할 수 있습니다.

Apple 기기에서 설정을 열어 반복 결제 AppleCare 플랜 찾기

또는 구독에서 온라인으로 플랜을 취소할 수 있습니다.

Apple 구독을 취소하는 방법에 대해 자세히 알아보기

반복 결제 AppleCare 플랜의 취소 시 환불 지침

반복 결제 AppleCare 플랜을 취소하는 시점에 따라 다음 환불 지침이 적용될 수 있습니다.

• 반복 결제 AppleCare 플랜의 시작일로부터 30일 이내에 해당 플랜을 취소하면 전액 환불됩니다.

• 반복 결제 플랜 시작 후 30일이 지난 후에 월별 또는 연간 AppleCare 플랜을 즉시 취소하면 남은 AppleCare 플랜 보증 기간에 따라 비례 배분된 금액이 환불됩니다.

• AppleCare 플랜을 구입한 국가에 따라 월별 또는 연간 플랜은 결제된 마지막 달 또는 연도의 말일까지 활성 상태로 유지될 수 있습니다. 이 경우 플랜은 취소되지만 환불은 제공되지 않습니다.*

취소할 반복 결제 AppleCare 플랜이 표시되지 않는 경우

구독에 AppleCare 플랜이 표시되지 않는다면 AppleCare 플랜이 Apple 계정에 연결되어 있지 않은 것일 수 있습니다. AppleCare 플랜 설정을 완료하려면 해당 플랜을 Apple 계정에 연결해야 합니다.

기기에서 또는 나의 지원을 통해 Apple 계정에 플랜을 연결하는 방법에 대해 알아보기

이 절차를 완료하려면 Apple 계정 결제 방법을 변경 또는 업데이트하고 Apple 계정의 이용 약관에 동의해야 할 수 있습니다.

고정 기간 AppleCare 플랜 요금을 전액 선불 결제한 경우

AppleCare 플랜을 선불로 결제한 경우 언제든지 AppleCare 플랜을 취소할 수 있습니다.

전액 결제된 AppleCare 플랜 취소 절차 시작하기

기기를 판매하거나 선물로 주는 경우 AppleCare 플랜을 취소하지 않고, 새 소유자에게 이전할 수 있습니다.

고정 기간 AppleCare 플랜의 취소 시 환불 지침

AppleCare 플랜을 취소하는 시점에 따라 다음 환불 지침이 적용될 수 있습니다.

• AppleCare 플랜 구입일로부터 30일 이내에 취소하는 경우 이미 제공된 서비스의 비용을 제외한 나머지 금액을 환불받게 됩니다.

• AppleCare 플랜 구입일로부터 30일이 지난 후에 취소하는 경우 만료되지 않은 AppleCare 플랜 보증의 비율에 해당하는 금액을 기준으로 이미 제공된 서비스의 비용을 제외하고 환불을 받게 됩니다.

AppleCare 플랜을 취소하는 데 도움이 필요한 경우

여전히 AppleCare 플랜을 취소할 수 없는 경우 Apple에 문의하여 도움을 받습니다. 다음 항목을 준비해 주십시오.

• AppleCare 계약 번호. Apple 계정에 로그인하고 기기를 선택하면 온라인에서 이 정보를 찾을 수 있습니다.

• 플랜이 적용되는 기기의 일련 번호. Apple 제품의 일련 번호를 찾는 방법에 대해 알아봅니다.

• AppleCare 플랜의 구입 영수증 원본.