AppleCare Plan을 관리하는 방법

AppleCare+ Plan 또는 AppleCare Protection Plan을 관리하거나 취소해야 하는 경우 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

AppleCare Plan과 관련하여 도움이 필요한 경우 하단의 결제 방법을 선택합니다. 앱 또는 서비스 구독과 관련하여 도움이 필요한 경우 구독을 취소하는 방법에 대해 알아봅니다.

매달 결제하는 AppleCare Plan 관리 또는 취소하기

AppleCare Plan 요금을 매달 결제하는 경우 iOS 기기, Mac 또는 PC에서 AppleCare Plan을 관리하거나 취소할 수 있습니다. 구독을 취소하는 방법에 대해 알아봅니다.

이용 중인 플랜이 표시되지 않는 경우, 먼저 온라인에서 계정 설정을 완료합니다. 그런 다음 플랜 및 결제 방법을 관리할 수 있습니다.

AppleCare Plan이 여전히 다른 서비스와 함께 나열되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Apple 지원에 문의합니다.

AppleCare Plan을 취소하는 경우 월별 청구는 갱신되지 않습니다. 더 이상 AppleCare Plan 대상이 아닌 경우 플랜을 다시 기기에 추가할 수 없습니다.

전액 결제된 AppleCare Plan 취소하기

AppleCare Plan 금액을 전액 결제한 경우 AppleCare Plan 취소 시 다음 몇 가지 사항에 유의해야 합니다.

  • AppleCare Plan 구입일로부터 30일 이내에 취소하는 경우 이미 제공된 서비스의 비용을 제외한 나머지 금액을 환불받게 됩니다. AppleCare 제품 이용 약관에서 AppleCare Protection Plan 또는 AppleCare+에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 도난과 분실에 대한 보증이 포함된 AppleCare+를 구입한 경우 보험 서류에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
  • AppleCare Plan 구입일로부터 30일이 지난 후에 취소하는 경우 만료되지 않은 AppleCare Plan 보증의 비율에 해당하는 금액을 기준으로 이미 제공된 서비스의 비용을 제외하고 환불을 받게 됩니다. AppleCare 제품 이용 약관에서 AppleCare Protection Plan 또는 AppleCare+에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 도난과 분실에 대한 보증이 포함된 AppleCare+를 구입한 경우 보험 서류에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

AppleCare Plan을 취소할 준비가 되면 Apple 지원에 문의하여 상담사에게 AppleCare Plan을 취소하는 데 도움이 필요하다고 말합니다. 보증 증명 인증서에 기재된 AppleCare 계약 번호, AppleCare Plan이 적용되는 Apple 기기의 일련 번호 또는 구입 영수증 원본이 있으면 도움이 될 수 있습니다.

환불 지침은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 특정 제품 및 국가 또는 지역별 이용 약관에 대해 자세히 알아봅니다.

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