일부 앱 및 서비스는 구독을 해야 해당 콘텐츠에 접근할 수 있습니다. 단일 항목 구입(예: 보석이나 코인 같은 게임 머니)과 달리 구독은 사용자가 구독 종료를 선택하기 전까지 자동으로 갱신됩니다.
자동으로 갱신되는 구독은 다음과 같습니다.
- Apple Music 구독
- Apple News, 신문 및 잡지 구독
- 콘텐츠 또는 서비스(HBO NOW, Spotify, Pandora, Hulu 등)에 대한 앱 내 구독
현재 관리하려는 구독에 사용한 것과 동일한 Apple ID로 로그인하지 않았거나, 다른 기기를 사용 중이거나, 구독이 표시되지 않는 경우 아래 지침을 따릅니다.
이스라엘, 남아프리카 및 터키에서는 구독을 취소하는 방법이 약간 다릅니다. 이러한 국가 및 지역의 특수한 상황에 대해 알아봅니다.
구독 관리하기
iPhone, iPad 또는 iPod touch, Mac 또는 PC, Apple TV에서 다음 단계에 따라 구독을 조회하거나 변경하거나 취소합니다.
일부 구독은 할인 또는 무료 체험을 제공하기도 합니다. 갱신일로부터 최소 24시간 전에 구독을 취소하지 않으면 구독이 갱신될 수 있습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우
- 설정 > [사용자 이름] > iTunes 및 App Store로 이동합니다.
- 화면 상단에 있는 Apple ID를 탭한 다음 'Apple ID 보기'를 탭합니다. Apple ID로 로그인해야 할 수도 있습니다.
- 구독으로 스크롤한 다음 탭합니다.
- 관리할 구독을 탭합니다.
구독 비용이 청구되었지만 구독 목록에 해당 구독이 표시되지 않는 경우 Apple이 아닌 다른 곳에서 청구한 것일 수 있습니다. 여전히 구독을 볼 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다. - 옵션을 사용하여 구독을 관리합니다. 다른 구독 옵션을 선택하거나 '구독 취소'를 탭하여 구독을 취소할 수 있습니다. 취소할 경우 현재 청구 주기의 마지막 날에 구독이 중단됩니다.
Mac 또는 PC의 경우
- iTunes를 엽니다.
- 컴퓨터 화면 상단 또는 iTunes 윈도우 상단에 있는 메뉴 막대에서 계정 > 나의 계정 보기를 선택합니다.
- Apple ID로 로그인한 다음 '계정 보기'를 클릭합니다.
- 계정 정보 페이지에서 설정 섹션으로 스크롤합니다. '구독' 오른쪽에 있는 '관리'를 클릭합니다.
- 관리하려는 구독 오른쪽에 있는 '편집'을 클릭합니다.
구독 비용이 청구되었지만 구독 목록에 해당 구독이 표시되지 않는 경우 Apple이 아닌 다른 곳에서 청구한 것일 수 있습니다. 여전히 구독을 볼 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다. - 옵션을 사용하여 구독을 관리합니다. 다른 구독 옵션을 선택하거나 '구독 취소'를 클릭하여 구독을 취소할 수 있습니다. 취소할 경우 현재 청구 주기의 마지막 날에 구독이 중단됩니다.
Mac의 App Store에서도 구독을 취소할 수 있습니다.
Apple TV의 경우
Apple TV에 설치된 tvOS 앱용 구독만 편집할 수 있습니다. Apple TV (3rd generation) 및 이전 모델에서 구독을 관리하려면 iOS 기기 또는 컴퓨터를 사용해야 합니다.
- 설정을 엽니다.
- '계정'을 선택합니다.
- 구독 아래에서 '구독 관리'를 선택합니다.
- 관리할 구독을 선택합니다.
구독 비용이 청구되었지만 구독 목록에 해당 구독이 표시되지 않는 경우 Apple이 아닌 다른 곳에서 청구한 것일 수 있습니다. 관리하려는 구독이 Apple TV에 설치되어 있지 않은 경우 iPhone, iPad, iPod touch, Mac 또는 PC를 사용하여 변경해야 합니다. 여전히 구독을 볼 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다. - 옵션을 사용하여 구독을 관리합니다. 다른 구독 옵션을 선택하거나 '구독 취소'를 선택하여 구독을 취소할 수 있습니다. 취소할 경우 현재 청구 주기의 마지막 날에 구독이 중단됩니다.
여전히 구독을 볼 수 없는 경우
- 구독 또는 Apple Music 청구에 대한 이메일을 받았는데 이메일의 진위 여부가 확실하지 않은 경우, Apple에서 보낸 적법한 이메일인지 확인해야 합니다.
- 구입 내역을 확인하여 구독 비용이 청구된 시기와 청구 금액을 확인합니다.
- 처음 구독할 때 사용한 것과 다른 Apple ID로 로그인했을 수 있습니다. 처음 구독할 때 사용한 Apple ID로 로그인하여 해당 계정에 구독 비용이 청구되었는지 확인합니다. 이중 인증이 켜져 있는 경우 확인 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. Apple ID의 암호가 기억나지 않는 경우 Apple의 지원을 받을 수 있습니다.
- 가족 공유 대표는 다른 가족 구성원의 구독을 관리할 수 없습니다. 가족 구성원의 구독은 구성원 본인의 계정을 통해서만 관리할 수 있습니다. 가족 구성원의 기기에서 가족 구성원의 Apple ID로 로그인하면 그 구성원의 구독을 확인할 수 있습니다. iPhone, iPad 또는 iPod touch, Mac 또는 PC, Apple TV에서 구입 요청이나 차단을 사용할 수도 있습니다.
- iCloud 저장 공간에 대한 청구도 계정에 반복적으로 표시될 수 있는 유형의 청구입니다. Apple 기기에서 iCloud 저장 공간 요금제를 확인하고 변경할 수 있습니다.
- Apple을 통해서가 아니라 제공업체에서 직접 구독한 것일 수 있습니다. Apple을 통해 청구되지 않는 구독에 대한 도움말을 얻는 방법을 알아봅니다.
- 앱 내 구독에 문제가 발생했지만 구독을 취소하지 않으려는 경우 해당 청구와 관련된 문제를 온라인으로 신고할 수 있습니다. reportaproblem.apple.com에 로그인한 다음 페이지 상단 근처에 있는 '구독'을 클릭합니다. 최근 타사 구독에 대한 문제를 신고할 수 있습니다.
- 여전히 구독을 조회할 수 없고 타사 제공업체를 통해서가 아니라 앱 또는 iTunes 내에서 구독한 경우 Apple 지원에 문의합니다.
더 알아보기
- 구독을 신청하려면 유효한 결제 방법이 등록되어 있거나 첫 번째 청구 기간의 금액을 지불하기에 충분한 Store 크레딧이 있어야 합니다. 결제 방법을 변경하거나 계정에 Store 크레딧을 추가하는 방법에 대해 알아봅니다.
- 구독 및 기타 앱 내 구입 유형에 대해 알아봅니다.
- 안드로이드의 Apple Music에서 Apple Music 구독을 관리할 수도 있습니다.
- AppleCare+ Plan 또는 AppleCare Protection Plan을 관리하거나 취소하는 방법에 대해 알아봅니다.