Mac에서 앱이 반응하지 않거나, 예기치 않게 종료되거나, 열리지 않는 경우

Mac에서 앱이 정상적으로 작동하지 않는 경우 이 해결 방법을 시도합니다.

앱 종료 후 다시 열기

앱이 열려 있는 경우 앱을 종료한 다음 다시 엽니다. 앱이 종료되지 않으면 앱을 강제로 종료합니다.

Mac 재시동하기

Mac을 재시동합니다.

소프트웨어 업데이트 설치하기

  • 앱을 App Store에서 다운로드한 경우 App Store를 열고 업데이트 섹션에서 업데이트가 있는지 확인합니다. 다른 소스에서 앱을 다운로드했다면 앱 개발자의 웹 사이트에서 업데이트를 받습니다.

  • Mac에서 macOS를 업데이트합니다.

앱 삭제 및 재설치하기

  • 앱을 삭제합니다. 이 방법을 이용할 경우 앱에 저장된 데이터가 손실될 수 있습니다.

  • 그런 다음 앱을 다시 다운로드합니다. 앱을 App Store에서 다운로드하지 않은 경우 앱 개발자의 웹 사이트에서 해당 앱을 다시 다운로드합니다.

추가 도움말 얻기

App Store에서 앱을 다운로드한 경우 다음을 수행합니다.

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