iTunes Store, Apple Music 앱 또는 Apple TV 앱에서 구입한 음악, 영화 또는 TV 프로그램의 다운로드가 중단되는 경우

iTunes Store, Apple Music 앱 또는 Apple TV 앱에서 구입한 음악, 영화 또는 TV 프로그램의 다운로드가 중단되는 경우 다운로드를 다시 시작할 수 있습니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 다운로드 다시 시작하기

  1. iTunes Store 앱을 엽니다.
  2. iPhone 또는 iPod touch에서는 화면 하단에 있는 더 보기  아이콘을 탭한 다음 '다운로드'를 탭합니다. iPad에서는 '다운로드'를 탭합니다.
    다운로드 가능한 항목이 없는 경우 다운로드가 표시되지 않습니다.
  3. 메시지가 나타나면 Apple ID와 암호를 입력합니다.
  4. 다시 시작할 다운로드를 찾은 다음 파란색 다운로드 화살표 파란색 다운로드 화살표 아이콘을 탭합니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 다운로드를 완료할 수 없는 경우 Mac의 Apple Music 앱이나 Apple TV 앱 또는 PC의 Windows용 iTunes에서 다운로드해 봅니다. 그런 다음 기기와 동기화합니다.

여전히 다운로드를 다시 시작할 수 없는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.

Mac 또는 PC에서 다운로드 다시 시작하기

  1. Mac의 경우 Apple Music 앱 또는 Apple TV 앱을 엽니다. PC의 경우 Windows용 iTunes를 엽니다.
  2. 로그인하지 않았다면 Apple ID로 로그인합니다.
  3. 화면 상단에 있는 메뉴 막대에서 계정 > 사용 가능한 다운로드 확인을 선택합니다.
  4. Apple ID 암호를 입력한 다음 '계정 보기'를 클릭합니다.

다운로드가 자동으로 다시 시작됩니다. 다운로드가 자동으로 다시 시작되지 않는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.

여전히 다운로드를 다시 시작할 수 없는 경우 다음 단계를 시도해 봅니다.

  • iPhone, iPad, iPod touch 또는 컴퓨터를 재시동합니다.
  • iPhone 또는 iPod touch를 최신 버전의 iOS로, iPad를 최신 버전의 iPadOS로, Mac을 최신 버전의 macOS로 업데이트했는지 확인합니다. PC인 경우 Windows용 iTunes 최신 버전을 사용 중인지 확인합니다.
  • Wi-Fi를 사용하여 인터넷에 접속하는 경우 다운로드할 때 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용해 봅니다. 홈 네트워크에 연결하는 경우 Wi-Fi 라우터를 재시동합니다. 또한 Wi-Fi 라우터의 펌웨어 업데이트가 있는지 확인하고 있으면 설치합니다. 펌웨어를 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 라우터 제조업체의 웹 사이트를 참조하십시오.
  • iTunes Store에 연결할 수 없는 경우 설정 및 네트워크 연결을 확인합니다.

더 알아보기

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