Mac에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없는 경우

Mac의 App Store에서 앱을 업데이트하거나 다운로드할 때 문제가 있는 경우 이 옵션을 시도해 봅니다.

App Store를 사용할 수 있습니까?

Apple의 시스템 상태 페이지를 확인하여 해당 국가 또는 지역에서 App Store를 일시적으로 사용할 수 없는 상황인지 확인합니다.

Apple의 시스템 상태 페이지 확인하기

수동으로 앱 업데이트하기

App Store를 열고 수동으로 앱을 업데이트합니다.

App Store에 연결할 수 없다는 메시지가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

결제 방법 변경하기

미결제 주문이 있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 결제 방법을 변경합니다. 결제 방법을 변경할 수 없는 경우 기프트 카드를 사용하여 그 잔액으로 미결제 주문을 결제할 수 있습니다.

미결제 주문을 결제하는 방법 알아보기

Mac 재시동하기

Mac을 재시동합니다. 그런 다음 앱을 다운로드 또는 업데이트할 수 있는지 확인합니다.

Mac 재시동하기

Apple에 문의하기

여전히 Mac에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의합니다.

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