App Store 또는 iTunes Store에서 구입한 내역 확인하기

Apple ID로 구입한 앱, 노래, 동영상, TV 프로그램, 책 또는 기타 항목에 대한 목록을 확인합니다.

노래, 영화 및 Apple Music 구독을 비롯한 구입 내역이 표시된 iPhone.


구입 내역에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  • App Store 및 iTunes Store에서 구입한 항목의 전체 목록 확인하기.
  • 환불 요청하기.
  • 앱이나 다른 항목 관련 문제 신고하기.
  • 항목을 구입한 날짜 또는 주문이 청구된 날짜 확인하기. 
  • 항목 구입 시 사용한 결제 방법 확인하기.
  • 이메일로 영수증 다시 보내기.

구입 내역을 보려면 다음 버튼을 탭하거나 클릭합니다.

구입 내역 확인하기 버튼

버튼을 탭하거나 클릭해도 구입 내역이 나타나지 않으면 아래 단계를 수행합니다.

 

구독을 취소하거나 구입한 항목을 다시 다운로드해야 하는 경우 구입 내역을 확인할 필요가 없습니다. 
구독 변경 또는 취소하기 >
앱, 음악, 동영상 등을 다시 다운로드하기 >


설정 앱의 계정 설정 페이지에 구입 내역이 표시된 iPhone.

iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 구입 내역 확인하기

  1. 설정 앱을 엽니다. 
  2. 사용자 이름을 탭한 다음 'iTunes 및 App Store'를 탭합니다.
  3. Apple ID를 탭한 후 'Apple ID 보기'를 탭합니다. 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
  4. 구입 내역으로 스크롤하여 탭합니다. 항목을 구입한 지 90일이 넘었다면 '최근 90일'을 탭한 다음 날짜 범위를 선택합니다.
  5. 항목을 찾은 다음 '청구액 합계'를 탭합니다.
  6. 여기에서 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 환불을 요청하거나 항목 관련 문제를 신고하려면 해당 항목을 탭한 다음 '문제 신고'를 탭하고 문제를 설명합니다.
  • 항목을 구입한 날짜와 구입 시 사용한 기기를 보려면 해당 항목을 탭합니다.
  • 이메일 영수증을 새로 보내려면 '다시 보내기'를 탭합니다. 무료 항목에 대한 영수증은 보낼 수 없습니다.

찾는 항목이 보이지 않거나 예상치 못한 청구 금액이 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

컴퓨터에서 구입 내역 확인하기

  1. 음악 앱 또는 iTunes를 엽니다. 화면 상단의 메뉴 막대에서 '계정'을 선택한 다음 '나의 계정 보기'를 선택합니다.
  2. 계정 정보 페이지에서 구입 내역이 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. 최근 구입 항목 옆에 있는 '모두 보기'를 클릭합니다.
    음악 앱의 구입 내역 링크가 표시된 Mac.
  3. 항목을 찾습니다. 구입 내역이 표시되는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다. 항목을 구입한 지 90일이 넘었다면 '최근 90일'을 클릭한 다음 날짜 범위를 선택합니다.
  4. 여기에서 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 환불을 요청하거나 항목 관련 문제를 신고하려면 '더 보기'를 탭한 다음 '문제 신고'를 탭하고 문제를 설명합니다.
  • 이메일 영수증을 새로 보내려면 주문 ID를 클릭한 다음 '다시 보내기'를 클릭합니다. 무료 항목에 대한 영수증은 보낼 수 없습니다.
  • 항목을 구입할 때 사용한 기기를 보려면 '더 보기'를 클릭합니다.

찾는 항목이 보이지 않거나 예상치 못한 청구 금액이 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

모든 기기에서 최근 구입 항목 확인하기

  1. reportaproblem.apple.com으로 이동합니다.
  2. Apple ID와 암호로 로그인합니다.
  3. 여기에서 다음을 수행할 수 있습니다.

문제 신고 또는 환불 요청하기

음악, 동영상 등 최근 구입 항목을 보여주는 reportaproblem.com이 표시된 iPhone.

환불을 요청하거나 항목 관련 문제를 신고하려면 항목을 찾은 다음 '신고' 또는 '문제 신고'를 탭하거나 클릭합니다.

Apple Music, Apple News+ 또는 iCloud 저장 공간에 대한 청구 또는 구입한 지 오래된 항목의 청구 내역을 보려면 설정 또는 App Store를 통해 구입 내역을 확인합니다.

영수증 확인하기

최근 구입한 항목에 대한 영수증을 보여주는 reportaproblem.com이 표시된 iPhone.

최근 구입한 항목에 대한 영수증을 보려면 '영수증' 탭으로 이동합니다. 청구 대상 항목은 잘 모르겠지만 정확한 금액을 아는 경우 금액을 검색합니다. 구입한 지 오래된 항목의 청구 내역을 보려면 설정 또는 App Store를 통해 구입 내역을 확인합니다.

이메일 영수증을 받으려면 항목을 찾은 다음 '영수증'을 탭하거나 클릭합니다. 송장 하단에서 '프린트' 또는 '보내기'를 탭하거나 클릭합니다. 무료 항목에 대한 영수증은 보낼 수 없습니다.

구입 내역에서 항목을 찾을 수 없는 경우

원하는 항목을 찾을 수 없다면 Apple에 문의하기 전에 다음을 수행해 봅니다.

가족 구성원이 항목을 구입했는지 확인하기

가족 공유를 사용하는 경우 본인의 Apple ID를 사용하여 구입한 항목은 구입 내역에서 볼 수 있지만 다른 가족 구성원이 구입한 항목은 볼 수 없습니다. 다른 가족 구성원의 구입 내역을 보려면 해당 가족 구성원의 Apple ID로 로그인합니다.

자녀가 구입하는 항목을 제어하려면 '구입 요청' 또는 '차단'을 사용합니다.

구입 요청 켜기.

iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 차단 사용하기.

다른 Apple ID로 항목을 구입했는지 확인하기

구입 내역에 항목이 없다면 구입 시 다른 Apple ID로 로그인했을 수 있습니다. 해당 Apple ID로 로그인하여 구입 항목의 금액이 해당 계정으로 청구되었는지 확인합니다. 

Apple ID로 로그인합니다.

그래도 구입 항목을 찾을 수 없다면 Apple 지원에 문의합니다.

알 수 없는 구입 항목 또는 예상치 못한 청구 금액이 표시되는 경우

  • 구입 내역에 구입한 기억이 없는 항목이 있는 경우 가족 구성원과 같이 사용자의 기기를 사용하는 다른 사람이 해당 항목을 구입했는지 확인합니다. 그 외의 다른 사람이 나의 Apple ID와 암호를 사용하고 있는 경우 Apple ID 암호를 변경합니다.
  • 은행 또는 금융 기관 명세서에 알 수 없는 금액이 청구된 경우 다음 단계를 따릅니다.
  • 여전히 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의합니다.

더 알아보기


Store의 사용 가능 여부 및 기능은 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다. 국가 또는 지역별로 이용할 수 있는 항목에 대해 알아보십시오.

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