App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기

Apple ID로 구입한 앱, 노래, 동영상, TV 프로그램, 책 또는 기타 항목의 목록을 확인합니다.

샘플 구입 내역이 표시된 iPhone X.

Apple ID로 App Store 또는 iTunes Store의 콘텐츠나 다른 디지털 항목을 구입한 후 호환되는 모든 기기에서 구입 항목을 다시 다운로드할 수 있습니다. 구입 항목의 전체 목록을 시간 순서대로 보고 싶다면 구입 내역을 확인하면 됩니다. 구입 내역에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 주문이 사용자 계정으로 청구된 시점 확인하기.
  • 구입일 확인하기.
  • 이메일 영수증 다시 보내기.
  • 문제를 신고하거나 환불 요청하기.
  • 청구된 금액으로 검색하기(웹에서).
  • 청구된 결제 방법 확인하기.


App Store 및 iTunes Store에서 구입할 때 사용한 것과 동일한 Apple ID로 로그인한 상태가 아니거나, 다른 기기를 사용 중이거나, 구입 항목이 표시되지 않는 경우 아래 지침을 따릅니다.

 

이 목록에 구독 결제 내역이 표시될 수 있지만, 구입 내역에서 구독을 관리할 수는 없습니다. 구독을 조회 및 취소하는 방법에 대해 알아보십시오.

iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우

  1. 설정 > [사용자 이름] > iTunes 및 App Store로 이동합니다.
  2. Apple ID를 탭한 후 'Apple ID 보기'를 탭합니다. Apple ID로 로그인하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
    가족 공유를 사용하는 경우 본인의 Apple ID를 사용하여 본인의 구입 내역은 볼 수 있지만 다른 가족 구성원의 구입 내역은 볼 수 없습니다. 다른 가족 구성원의 구입 내역을 보려면 해당 가족 구성원의 Apple ID로 로그인하십시오.
  3. 위로 쓸어올려 '구입 내역'이 나타나면 탭합니다.
    계정 설정 화면이 표시된 iPhone X. 구입 내역이 강조 표시되어 있음.

구입 항목은 등록된 결제 방법에 청구된 날짜별로 그룹화됩니다. 구입 내역 맨 위에 보류 중인 섹션이 표시될 수 있으며, 이는 계정에 아직 청구되지 않은 항목입니다. 기본적으로 최근 90일에 해당하는 항목만 구입 내역에 표시됩니다. 이 범위를 변경하려면 화면 상단에서 '최근 90일'을 탭한 다음 표시할 범위를 선택합니다. 구입 항목을 찾을 수 없거나 예상치 못한 청구 금액이 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

총 청구 금액 오른쪽에 있는 > 아이콘을 탭하여 청구 날짜 및 주문 ID를 포함한 송장 세부 사항을 확인합니다. 총 청구 금액이 0보다 크면 송장 세부 사항 화면 하단에 있는 '다시 보내기'를 탭하여 새로운 영수증을 이메일로 받을 수 있습니다.

구입 내역에 샘플 송장이 표시된 iPhone X.

송장 내부에 있는 항목을 탭하여 항목을 구입하거나 다운로드한 날짜를 확인합니다. 날짜 및 기기 이름은 청구된 날짜 및 구입할 때 사용한 기기 이름과 다를 수 있습니다. 환불을 요청하려면 '문제 신고'를 탭하여 환불 요청 웹 사이트를 엽니다.

샘플 송장에 특정 항목에 대한 세부 사항이 표시된 iPhone X. 정보 아래에 문제 신고 버튼이 표시되어 있음.

반복 청구가 있는 경우 구독 변경 또는 취소 방법에 대해 알아봅니다.


Mac 또는 PC의 경우

  1. iTunes를 엽니다.
  2. 컴퓨터 화면 상단 또는 iTunes 윈도우 상단에 있는 메뉴 막대에서 계정 > 나의 계정 보기를 선택합니다.
    전면에 계정 메뉴가 열려 있는 iTunes 윈도우. 나의 계정 보기가 선택되어 있음.
  3. Apple ID로 로그인한 다음 '계정 보기'를 클릭합니다.
    가족 공유를 사용하는 경우 본인의 Apple ID를 사용하여 본인의 구입 내역은 볼 수 있지만 다른 가족 구성원의 구입 내역은 볼 수 없습니다. 다른 가족 구성원의 구입 내역을 보려면 해당 가족 구성원의 Apple ID로 로그인하십시오.
  4. 계정 정보 페이지에서 구입 내역이 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. 가장 최근 구입 항목 오른쪽에서 '모두 보기'를 클릭합니다. 구입 내역이 표시되는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
    계정 정보가 표시된 iTunes 윈도우.

구입 항목은 등록된 결제 방법에 청구된 날짜별로 그룹화됩니다. 구입 내역 맨 위에 보류 중인 섹션이 표시될 수 있으며, 이는 계정에 아직 청구되지 않은 항목입니다. 기본적으로 최근 90일에 해당하는 항목만 구입 내역에 표시됩니다. 이 범위를 변경하려면 화면 상단에서 '최근 90일'을 클릭한 다음 표시할 범위를 선택합니다. 구입 항목을 찾을 수 없거나 예상치 못한 청구 금액이 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

구입 내역에 샘플 송장이 표시된 iTunes 윈도우.

청구 날짜를 포함하여 송장에 대한 세부 사항을 확인하려면 주문 날짜 오른쪽에 있는 주문 ID 번호를 클릭합니다. 총 청구 금액이 0보다 크면 송장 세부 사항 섹션 하단에 있는 '다시 보내기'를 탭하여 새로운 영수증을 이메일로 받을 수 있습니다.

샘플 송장에 항목에 대한 세부 사항이 표시된 iTunes 윈도우.

항목의 가격 아래에 있는 '더 보기'를 클릭하여 항목을 구입하거나 다운로드한 날짜를 확인합니다. 날짜 및 기기 이름은 청구된 날짜 및 구입할 때 사용한 기기 이름과 다를 수 있습니다. 환불을 요청하려면 '문제 신고'를 탭하여 환불 요청 웹 사이트를 엽니다.

반복 청구가 있는 경우 구독 변경 또는 취소 방법에 대해 알아봅니다.


웹의 경우

지난 90일간 구입한 항목을 어느 기기에서나 브라우저를 통해 확인할 수 있습니다. reportaproblem.apple.com으로 이동한 후에 App Store 또는 iTunes Store에서 구입할 때 사용하는 Apple ID와 암호로 로그인합니다. 이중 인증 코드와 관련하여 도움이 필요한 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

가족 공유를 사용하는 경우 본인의 Apple ID를 사용하여 구입한 항목은 볼 수 있지만 다른 가족 구성원이 구입한 항목은 볼 수 없습니다. 다른 가족 구성원의 구입 내역을 보려면 해당 가족 구성원의 Apple ID로 로그인하십시오.

구입 항목 탭

구입 항목 탭이 선택된 reportaproblem.apple.com이 열린 Safari 윈도우.

'구입 항목' 탭을 탭하거나 클릭한 후에 '전체'를 탭하거나 클릭하여 지난 90일간 구입한 모든 항목(Apple Music 및 iCloud 저장 공간 제외)의 목록을 표시합니다. Apple Music 또는 iCloud 저장 공간에 대한 청구 또는 구입 후 90일이 지난 항목의 청구를 보려면 설정 또는 iTunes를 통해 구입 내역을 확인합니다.

환불을 요청하려면 '문제 신고'를 탭하거나 클릭합니다.

반복 청구가 있는 경우 구독을 변경하거나 취소하는 방법에 대해 알아봅니다.

영수증 탭

지난 90일간의 구입 영수증을 확인하려면 '영수증' 탭을 탭하거나 클릭합니다. 등록된 결제 방법으로 청구된 특정 금액과 특정 구입 항목이 그룹화된 방식도 여기에서 확인할 수 있습니다. 청구된 금액을 기준으로 검색할 수도 있습니다. 구입 후 90일이 지난 항목의 청구를 보려면 설정 또는 iTunes를 통해 구입 내역을 확인합니다.

구입 항목은 등록된 결제 방법에 청구된 날짜별로 그룹화됩니다. 구입 내역 맨 위에 보류 중인 섹션이 표시될 수 있으며, 이는 계정에 아직 청구되지 않은 항목입니다. 구입 항목을 찾을 수 없거나 예상치 못한 청구 금액이 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

샘플 영수증이 표시된 reportaproblem.apple.com이 열린 Safari 윈도우.

총 청구 금액 오른쪽에 있는 '영수증'을 탭하거나 클릭하여 청구 날짜와 주문 ID를 비롯한 송장 세부 사항을 확인합니다. 총 청구액이 0보다 큰 경우 송장 세부 사항 화면 하단에 있는 '프린트' 또는 '보내기'를 탭하거나 클릭하여 새로운 영수증을 이메일로 받을 수 있습니다.


구입 항목을 찾을 수 없거나 예상치 못한 청구 금액이 표시되는 경우


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Store 사용 가능 여부 및 기능은 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다.  해당 국가 또는 지역에서 이용 가능한 기능에 대해 알아보십시오.

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