확인 또는 재설정 이메일을 받지 못한 경우

이메일이 어디로 전송되었는지 잘 모르시겠습니까? 다음은 이메일을 찾는 데 유용한 몇 가지 정보입니다.

Apple ID에 대해 특정 업데이트를 진행하면 업데이트를 완료할 수 있는 이메일을 보내 드립니다. 예를 들어 암호를 재설정했거나, 보안 질문을 재설정했거나, 계정에 새 이메일 주소를 추가하는 등의 작업이 해당할 수 있습니다. Apple에서 보낸 이메일을 찾을 수 없는 경우 다음 단계가 유용할 수 있습니다.

이메일 검색하기

Apple은 'Apple'이라는 이름으로 이메일을 보내므로 빠르게 검색할 수 있습니다. 받은 편지함에 이메일이 없으면 폴더를 확인합니다. 스팸 필터나 이메일 규칙으로 인해 이동된 이메일의 경우 스팸, 정크, 휴지통, 삭제된 항목 또는 아카이브 폴더에 있을 수 있습니다.
 

이메일 계정이 올바른지 확인하기

암호 재설정 이메일을 찾는 경우 이메일 받은 편지함이 올바른지 확인합니다. 이 경우 기본 Apple ID 이메일 주소나 계정에 추가한 별도의 복구 또는 알림 이메일 주소로 발송됩니다. 

확인 이메일을 찾는 경우 Apple ID 계정 페이지에 로그인하면 확인하려는 이메일 주소를 비롯하여 등록된 모든 이메일 주소를 확인할 수 있습니다. 이메일 주소가 잘못된 경우 업데이트하고 확인 이메일을 다시 보낼 수 있습니다.
 

이메일 다시 보내기

재설정 이메일을 다시 보내려는 경우 암호 또는 보안 질문을 재설정하는 단계를 반복하면 Apple이 복구 또는 기본 Apple ID 이메일 주소로 이메일을 보내 드립니다.

인증 이메일을 다시 보내려면 Apple ID 계정 페이지에 로그인합니다. 확인하려는 이메일 주소 옆의 '다시 보내기'를 클릭하면 해당 주소로 이메일을 보내 드립니다.
 

이메일 수신 확인하기

어떤 이메일도 받지 못하고 있는 경우 이메일 서비스 제공업체에 문의하여 지원을 받아야 할 수도 있습니다. OS X Mail 또는 iCloud 이메일 주소에서 이메일을 수신하는 이러한 단계도 도움이 될 수 있습니다.
 

문의

시스템 상태로 이동하여 Apple ID를 사용할 수 있는지 확인합니다. 여전히 재설정 이메일 또는 확인 이메일을 찾을 수 없는 경우 Apple 지원에 문의합니다.
 

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