13형 MacBook Pro 디스플레이 백라이트 서비스 프로그램
Apple은 극히 일부의 13형 MacBook Pro 디스플레이에서 다음 중 하나 이상의 동작이 발생할 수 있음을 확인했습니다.
- 디스플레이 백라이트에서 지속적으로 또는 간헐적으로 화면 하단 전체를 따라 세로로 밝은 영역이 보임
- 디스플레이 백라이트가 완전히 작동을 멈춤
해당 제품은 2016년 10월에서 2018년 2월 사이에 판매된 기기입니다. Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서는 해당 MacBook Pro 제품에 대해 무상 서비스를 제공합니다.
대상 모델
사용 중인 컴퓨터 모델을 확인하고 이 프로그램의 대상 제품인지 확인하려면 Apple() 메뉴 > '이 Mac에 관하여'를 선택합니다. 대상 모델은 아래와 같습니다.
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Thunderbolt 3 포트 4개)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Thunderbolt 3 포트 2개)
참고: 그 외 다른 Mac 노트북 모델에는 이 프로그램이 적용되지 않습니다.
서비스 절차
아래 옵션 중 하나를 선택하여 디스플레이 백라이트에 대한 서비스를 받습니다. 서비스를 제공하기 전에 고객님의 MacBook Pro를 검사하여 이 프로그램의 적용 대상인지 확인하는 절차를 거칩니다.
- Apple 공인 서비스 제공업체를 찾아볼 수 있습니다.
- Apple 리테일 매장에 예약할 수 있습니다.
질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 Apple 지원에 문의해 주십시오.
제품에 대한 서비스를 받기 전 준비 작업으로 데이터를 백업해 주시기 바랍니다.
참고: 고객님의 MacBook Pro에 서비스를 진행할 수 없는 손상이 있는 경우 서비스를 받기 전에 해당 손상 문제가 먼저 해결되어야 합니다. 경우에 따라 수리와 관련한 비용이 발생할 수 있습니다.
Additional Information
전 세계에서 진행되는 이 Apple 프로그램으로 인해 MacBook Pro의 표준 보증 적용 범위가 연장되는 것은 아닙니다.
고객님의 MacBook Pro에 해당 문제가 발생했다고 생각하여 유상으로 디스플레이 수리를 받은 경우 환불에 관하여 Apple에 문의하시기 바랍니다.
이 프로그램은 대상이 되는 MacBook Pro 모델에 대해 해당 제품의 최초 소매 판매일로부터 5년 또는 이 프로그램의 시작일로부터 3년 중 더 긴 기간 동안 적용됩니다.
2021년 1월 15일 기준 정보