컴퓨터를 사용하여 iPhone, iPad 또는 iPod을 초기 설정 값으로 복원하기

컴퓨터를 사용하여 기기를 지우고 최신 소프트웨어를 설치합니다. 이렇게 초기 설정 값으로 복원을 진행하면 iPhone, iPad 또는 iPod에서 모든 정보와 설정이 제거됩니다.

기기 준비하기

  1. Mac 또는 PC를 업데이트합니다.

  2. 백업을 생성합니다.

  3. '설정'으로 이동합니다.

  4. [사용자 이름]을 탭합니다.

  5. '나의 찾기'를 탭합니다.

  6. '나의 [기기] 찾기'를 탭합니다.

  7. '나의 [기기] 찾기'를 끕니다.

  8. Apple 계정 암호를 입력하십시오.

  9. 키보드의 완료 버튼 을 탭합니다.

초기 설정값으로 기기 복원하기

  1. 기기를 컴퓨터에 연결합니다.

  2. 컴퓨터에 "액세서리를 연결하도록 허용하겠습니까?"라는 알림이 표시되면 '허용'을 클릭합니다.

  3. Mac에서 Finder를 열거나 PC에서 Apple 기기 앱을 엽니다. Mac에서 사용 중인 macOS 버전을 확인합니다.

  4. 컴퓨터에 표시되면 해당 기기를 선택합니다.

  5. 기기의 암호를 묻거나 "이 컴퓨터를 신뢰하겠습니까?"라는 메시지가 표시되면 화면에 표시되는 단계를 따릅니다. 암호를 잊어버린 경우 도움말을 확인합니다.

  6. 컴퓨터에서 '[기기] 초기화'를 클릭합니다*. 위에 설명된 대로 '나의 찾기'를 껐는지 확인합니다.

  7. '복원'을 클릭하여 확인합니다. 컴퓨터에서 기기가 지워지고 최신 iOS, iPadOS 또는 iPod 소프트웨어가 설치됩니다.

'iPhone 초기화'를 클릭한 후 Finder에 "iPhone 'iPhone'을 초기 설정값으로 복원하겠습니까?"라고 묻는 확인 대화상자가 표시됩니다.

복원 절차가 완료되면 기기에 '안녕하세요' 화면이 표시됩니다.

* iPhone을 복원해도 eSIM이 삭제되지 않습니다. eSIM을 지워야 하는 경우 eSIM을 지우는 방법을 알아봅니다.

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문제에 대해 자세히 설명해 주시면 해결 방법을 제안해 드리겠습니다.

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