iPad를 업데이트 또는 복원할 수 없는 경우

iPad를 복구 모드로 전환한 후 컴퓨터를 사용하여 iPad를 복원할 수 있습니다. 또는 기기가 반복적으로 복구 지원으로 시동되지만 기기를 복구할 수 없습니다.

다음과 같은 상황에서는 iPad를 복원하기 위해 복구 모드를 사용해야 할 수 있습니다.

• 컴퓨터가 기기를 인식하지 못하거나 iPad가 복구 모드에 있다는 메시지가 컴퓨터에 표시되는 경우.

• 진행 막대가 표시되지 않고 몇 분 동안 Apple 로고 화면이 표시되는 경우.

• 복구 모드 화면이 나타나는 경우.

몇 분 동안 화면에 진행 막대가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아보기

iPad를 복구 모드로 전환하고 다시 설정하기

컴퓨터를 사용하여 기기를 업데이트했는데도 여전히 시동되지 않는 경우:

1. Mac에 Mac이 최신 버전으로 업데이트된 상태인지 확인합니다. PC를 사용 중인 경우 최신 버전의 Apple 기기 앱 또는 iTunes를 사용 중인지 확인합니다.

2. USB 케이블을 사용하여 iPad를 컴퓨터에 연결합니다.

3. Mac에서 Finder를 열거나 PC에서 Apple 기기 앱을 엽니다. PC에 Apple 기기 앱이 없거나 Mac에서 macOS Mojave 및 이전 버전을 사용하고 있다면 대신 iTunes를 엽니다.

4. iPad를 연결한 상태로 두고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 기다립니다.

   • iPad에 홈 버튼이 없는 경우:

     1. 상단 버튼과 가장 가까운 음량 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다.

     2. 상단 버튼에서 가장 먼 음량 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다.

     3. 상단 버튼을 길게 누릅니다.

        

     4. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 상단 버튼을 계속 누르고 있습니다.

        

   • iPad에 홈 버튼이 있는 경우:

     1. 홈 버튼과 상단 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

        

     2. iPad가 꺼지면 상단 버튼만 놓고, 복구 모드 화면이 나타날 때까지 홈 버튼은 계속 누르고 있습니다.

        

5. 컴퓨터에서 iPad를 찾습니다.

6. 복원 또는 업데이트 옵션이 표시되면 '복원'을 선택합니다. 복원하면 iPadOS가 다시 설치되고 모든 데이터가 지워집니다. 문제를 해결 중이고 아직 업데이트를 시도하지 않았다면 먼저 업데이트를 시도하십시오.

7. 컴퓨터가 iPad에 소프트웨어를 다운로드하는 동안 기다립니다. 다운로드하는 데 15분 이상 소요되고 iPad에서 복구 모드 화면이 종료되는 경우 다운로드가 완료될 때까지 기다렸다가 3단계를 반복합니다.

8. 업데이트 또는 복원이 완료되면 iPad를 설정합니다.

추가 도움말 얻기

• iPad를 업데이트하거나 복원할 때 오류가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

• 복구 모드로 iPad를 업데이트 또는 복원할 수 없거나, 버튼 고장으로 인해 복구 모드를 사용할 수 없는 경우 서비스가 필요할 수 있습니다. 서비스 받기.