iPad를 업데이트 또는 복원할 수 없는 경우
iPad를 복구 모드로 전환한 후 컴퓨터를 사용하여 기기를 복원할 수 있습니다.
다음과 같은 상황에서는 iPad를 복원하기 위해 복구 모드를 사용해야 할 수 있습니다.
컴퓨터가 기기를 인식하지 못하거나 iPad가 복구 모드에 있다는 메시지가 컴퓨터에 표시되는 경우.
진행 막대가 표시되지 않고 몇 분 동안 Apple 로고 화면에서 멈춰 있는 경우.
복구 모드 화면이 나타나는 경우.
몇 분 동안 화면에 진행 막대가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아보기
iPad를 복구 모드로 전환하고 다시 설정하기
Mac에 Mac이 최신 버전으로 업데이트된 상태인지 확인합니다. PC를 사용 중인 경우 최신 버전의 Apple 기기 앱 또는 iTunes를 사용 중인지 확인합니다.
USB 케이블을 사용하여 iPad를 컴퓨터에 연결합니다.
Mac에서 Finder를 열거나 PC에서 Apple 기기 앱을 엽니다. PC에 Apple 기기 앱이 없거나 Mac에서 macOS Mojave 및 이전 버전을 사용하고 있다면 대신 iTunes를 엽니다.
다음과 같이 iPad를 연결한 상태로 두고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
iPad에 홈 버튼이 없는 경우:
상단 버튼과 가장 가까운 음량 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 상단 버튼에서 가장 먼 음량 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 상단 버튼을 길게 누릅니다.
다음과 같은 복구 모드 화면이 나타날 때까지 상단 버튼을 누른 상태로 기다립니다.
iPad에 홈 버튼이 있는 경우:
홈 버튼과 상단 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
iPad가 꺼지면 상단 버튼만 놓고, 복구 모드 화면이 나타날 때까지 홈 버튼은 누른 상태로 기다립니다.
컴퓨터에서 iPad를 찾습니다. 복원 또는 업데이트 옵션이 표시되면 '업데이트'를 선택합니다. 그러면 컴퓨터가 데이터를 지우지 않고 소프트웨어 재설치를 시도합니다. 컴퓨터가 iPad에 소프트웨어를 다운로드하는 동안 기다립니다. 다운로드하는 데 15분 이상 소요되고 iPad에서 복구 모드 화면이 종료되는 경우 다운로드가 완료될 때까지 기다렸다가 3단계를 반복합니다.
업데이트 또는 복원이 완료되면 iPad를 설정합니다.
추가 지원 받기
iPad를 업데이트하거나 복원할 때 오류가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
복구 모드를 사용하여 iPad를 업데이트 또는 복원할 수 없거나, 버튼이 손상되어 복구 모드를 사용할 수 없거나, iPad가 활성화 잠금 상태에서 멈춘 경우 서비스가 필요할 수 있습니다. 서비스 받기.