iPad의 마이크가 작동하지 않는 경우

FaceTime 통화, 비디오 녹화 또는 앱에서 사운드가 명확하게 들리지 않는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

마이크 청소하기

1. iPad에서 화면 보호 필름, 필름 또는 케이스를 제거합니다.

2. iPad의 개방부에서 부스러기를 제거합니다.

마이크 테스트하기

1. 카메라 앱을 엽니다.

2. 전면 마이크를 테스트하려면 iPad 전면 카메라를 마주보고 말하면서 비디오를 녹화합니다.

3. 후면 마이크를 테스트하려면 카메라 선택기를 탭하여 후면 카메라로 전환합니다. 그런 다음 iPad 후면 카메라를 마주보고 말하면서 비디오를 녹화합니다.

4. 두 비디오를 모두 재생합니다. 각 비디오의 음성이 명확하게 들리는지 확인합니다.

iPad Pro(M4 모델), iPad Air(M2 모델) 또는 iPad(10세대) 음성이 잘 들리지 않는 경우

카메라 앱으로 녹화한 비디오를 재생할 때 음성이 너무 작거나 잘 안 들리는 경우 iPad의 마이크를 손이나 케이스로 막고 있지 않은지 확인합니다. iPad에 화면 보호 필름을 부착한 경우 화면 보호 필름의 전면 마이크 윗부분이 개방되어 있는지 확인합니다.

특정 앱에서 마이크가 작동하지 않는 경우

1. 설정 > 개인정보 보호 > 마이크로 이동합니다.

2. 앱이 활성화되어 있는지 확인합니다.

3. 앱이 마이크 접근 권한을 가지고 있거나 목록에 표시되지 않는 경우 앱 개발자에게 문의합니다.

여전히 음성이 명확하게 들리지 않는 경우 Apple 지원에 문의합니다.